Gosto da variedade da oferta e da maioria dos preços praticados. Não gosto de não obter respostas elucidativas sobre certos produtos, que considero essenciais. E não gosto da experiência que tenho tido quanto à contabilidade e gestão dos pontos da colaboração que venho praticando, ao responder a perguntas sobre específicos produtos que eu própria consumo, perguntas essas feitas por outros clientes "naturitas". A disparidade entre a contagem dessas minhas respostas, feita pela Naturitas, e a realidade (de que estou segura) do número efetivo dessas mesmas respostas, é imensa e surpreendente.
Fiz uma encomenda julho 10, a Naturitas respondeu dizendo que vou receber num prazo de 3 ou 4 dias. Hoje e sia 27 de julho e ainda não recebi o meu encomenda. O transportador diz que não consegui encontrar o meu endereço, mas quando alguem procura no google maps o google diz exactamente onde está o endereço então como um transportador não consegue ? Depois varios vezes o tracking & tracing diz um dia para depois no este dia dizer um outro dia para a entrega. Até alguns dias atras o transportador diz que eles passavam na minha casa as 20:58 de noite e eu não estive na casa , mas estive ! Até meu carro parqeado no meu carport , bem visível da estrada. E depois mais 2 vezes que tracking e tracing faz me uma promessa de dia para entragar mas ninguem apareçe. Estou bem fartou disto. Vai ser ultima vez de encomendar alguma coisa de Naturitas. Eu ainda não recebi nada mas pagou no dia 10.
Na minha opinião este transportador não preste.
Cumprimentos
Contrataram a pior empresa de entregas de sempre o mais barato não vale nada
Não sabem como funciona as moradas em Portugal e trocaram a morada depois não tem maneira de os contactar e dizem que não pode ser mudada a morada de entrega
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Resposta de naturitas.pt
26/06/2023
Olá, lamentamos que a sua última experiência na Naturitas não tenha sido satisfatória. Tomaremos nota do que nos disse para melhorar o nosso serviço. Lembramos que, antes de finalizar a encomenda, pode escolher a empresa de correio que preferir. Ficamos à vossa disposição para qualquer dúvida que possam ter. Cumprimentos.
01/06/2023
Avaliação verificada
Encomenda chegou rapidamente
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31/05/2023
Avaliação verificada
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31/05/2023
Avaliação verificada
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31/05/2023
Avaliação verificada
Estão a falhar imenso na qualidade dos produtos.
Tenho recebido algum produto danificado de vez enquanto, e fora isso, os prazos de entrega não são os que estão explicitos no site.
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Resposta de naturitas.pt
09/06/2023
Prezado cliente, lamentamos o ocorrido, informamos que não temos nenhuma reclamação sua informando que produto estava danificado, um agente contatará consigo para poder solucionar a incidencia. Lembramos também que o prazo de entrega está indicado no email de confirmação da compra. Cumprimentos
31/05/2023
Avaliação verificada
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31/05/2023
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Podem melhorar nas entregas
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31/05/2023
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30/05/2023
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30/05/2023
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Optima
Até hoje as compras online feitas á Naturitas têm corrido sempre bem.
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30/05/2023
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30/05/2023
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Não gosto que não tenham a opção pick up na entrega de encomendas. Se tivessem eu encomendava mais.
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29/05/2023
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Apreciei especialmente a variedade de produtos comercializados, e a rapidez no envio.
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29/05/2023
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29/05/2023
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Recebi a compra que fiz num tempo muito bom, demoraram pouco, o que se agradece quando se compra algo pela internet, gostamos de o ter rapidamente, ainda mais quando é um produto para melhorar a saúde.
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29/05/2023
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28/05/2023
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Bom e barato
Sinto-me muito bem com os suplementos adquiridos.
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28/05/2023
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27/05/2023
Avaliação verificada
Tem produtos que não encontro onde eu moro tornando-se assim acessivel obte-los.
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
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