Gosto da variedade da oferta e da maioria dos preços praticados. Não gosto de não obter respostas elucidativas sobre certos produtos, que considero essenciais. E não gosto da experiência que tenho tido quanto à contabilidade e gestão dos pontos da colaboração que venho praticando, ao responder a perguntas sobre específicos produtos que eu própria consumo, perguntas essas feitas por outros clientes "naturitas". A disparidade entre a contagem dessas minhas respostas, feita pela Naturitas, e a realidade (de que estou segura) do número efetivo dessas mesmas respostas, é imensa e surpreendente.
Fiz uma encomenda julho 10, a Naturitas respondeu dizendo que vou receber num prazo de 3 ou 4 dias. Hoje e sia 27 de julho e ainda não recebi o meu encomenda. O transportador diz que não consegui encontrar o meu endereço, mas quando alguem procura no google maps o google diz exactamente onde está o endereço então como um transportador não consegue ? Depois varios vezes o tracking & tracing diz um dia para depois no este dia dizer um outro dia para a entrega. Até alguns dias atras o transportador diz que eles passavam na minha casa as 20:58 de noite e eu não estive na casa , mas estive ! Até meu carro parqeado no meu carport , bem visível da estrada. E depois mais 2 vezes que tracking e tracing faz me uma promessa de dia para entragar mas ninguem apareçe. Estou bem fartou disto. Vai ser ultima vez de encomendar alguma coisa de Naturitas. Eu ainda não recebi nada mas pagou no dia 10.
Na minha opinião este transportador não preste.
Cumprimentos
Da facilidade e oferta de escolhas, da rapidez e fiabilidade
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há 3 dias
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Artigo de muito boa qualidade, mas o tempo de entrega para os Açores é muito demorado.
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há 3 dias
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há 3 dias
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Embalagem aberta. A embalagem apresentava sinais de ter sido aberta. Os produtos encontravam-se sem qualquer envolvimento protetor e ligeiramente aquecidos, eventualmente, em resultado de calor ambiental do interior da viatura de transporte.
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há 3 dias
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Adorei fazer a compra com a Naturitas, chegou tudo bem dentro dos prazos indicados, obg.
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há 3 dias
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há 3 dias
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Melhorar
Apesar de vos ter mencionado a morada alternativa para entrega continua a verificar-se a sua ausência.
Gostei da entrega rápida e óptimo desempenho de quem fez a entrga
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Avaliações importadas
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