Gosto de uma forma geral do esquema de funcionamento e com a comunicação pelos esclarecedores mails que vão sendo enviados no ato da compra e durante o processo de envio, até a finalização com a entrega. Aprecio igualmente o facto de pagar apenas quando recebo a encomenda. Fico mais descansado perante a hipótese de um extravio durante o transporte. Infelizmente as entregas ultimamente tem sofrido atrasos injustificados de cerca de 3 dias relativamente ao anunciado no mail que recebi. Da primeira vez não reclamei, mas desta manifestei o meu desagrado pelo atraso e fui maltratado pelo estafeta que fez a entrega. O rapaz pareceu-me à beira de uma depressão, o que francamente lamento, muito cansado, e mais não digo porque não quero poder contribuir para que possa perder o emprego.
Ter alguma compreensão e tolerância para casos em que o cliente compra o produto errado por engano e possibilitarem trocas, independentemente de o produto ter sido aberto (mas não utilizado).
Depois desta experiência não voltarei a comprar nada na Webtinteiro e desaconselho fortemente que outras pessoas o façam.
1 _ encomenda fácil no site da empresa ;
2 _ informação metódica e muito util durante o processo de envio através de
mensagens no G-mail
3 _ envio muito rápido evitando problemas ao comprador por atrasos ou falta
do material encomendado
4 _ tranquilidade no pagamento da encomenda no ato da receção
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25/09/2023
Avaliação verificada
Serviço muito rápido e eficaz, esclarecedor e honesto, para além de nada caro. Considerando o que se pretendia, desde os primeiros contactos para aquisições têm sido impecáveis, mesmo na distribuição e entrega dos produtos solicitados. Tal como na avaliação antes estabelecida, considero de 5 Estrelas.
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19/09/2023
Avaliação verificada
A minha experiência foi bom. O serviço e o entregue foi rápido.
Pode melhorar a página da fatura / recibo. Como sou um cliente de Portugal é necessário ter um campo para o número de contribuinte da firma. E nome do cliente deve estar no topo da fatura, não é?
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26/07/2023
Avaliação verificada
Boa relação de qualidade e preços com entregas rápidas!
Sugestão: O desconto associado deve ser colocado ou atribuído de forma automática na conta do cliente, pois os cartões apresentados nas encomendas caiem em esquecimento!
Excelente serviço, parabéns!
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21/08/2023
Avaliação verificada
Até ao momento sempre fiquei muito satisfeito com a qualidade, preços e rapidez nas entregas.
Fiz o cancelamento da encomenda pelo motivo de ter encontrado no mesmo dia e no imediato os tinteiros que tinha encomendado a metade do preço e em Portugal.
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19/01/2024
Avaliação verificada
Tudo decorreu muito bem. A encomenda foi entregue dentro do prazo e, tendo havido um problema com um dos toners, rapidamente resolveram a situação, enviando um novo sem qualquer encargo da minha parte.
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14/07/2023
Avaliação verificada
Rápidos a enviar e acessíveis nas devoluções.
São rápidos a enviar e, quando tive um problema com uma impressora, aceitaram os tinteiros que tinha comprado recentemente e trocaram por outros para outra impressora. Isto sem custos.
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03/01/2024
Avaliação verificada
Sou cliente assíduo da Webtinteiros e nunca tive problemas com as encomendas ou com a compatibilidade dos tinteiros.
Aconselho, preços super em conta e serviço premium.
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01/10/2023
Avaliação verificada
Relação qualidade preço . Facilidade de realização da encomenda. Possibilidade de rastrear a encomenda. Qualidade do serviço
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14/07/2023
Avaliação verificada
Recomendo
Fácil de encomendar e entregue muito rapidamente. Cartuchos em conta e compatíveis com a minha impressora.
Recomendo.
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16/05/2024
Avaliação verificada
Amei o trabalho da WebTinteiro. Simplesmente 5 estrelas. Recomendo muito e com certeza virei cliente.
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17/11/2023
Avaliação verificada
Os produtos são o esperado, bom preço e recomendo. São rápidos na entrega. E chega tudo em ordem.
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12/09/2023
Avaliação verificada
Da rapidez e de toda a informação do produto, adorei, recomendo e irei fazer mais vezes compras.