Gosto de uma forma geral do esquema de funcionamento e com a comunicação pelos esclarecedores mails que vão sendo enviados no ato da compra e durante o processo de envio, até a finalização com a entrega. Aprecio igualmente o facto de pagar apenas quando recebo a encomenda. Fico mais descansado perante a hipótese de um extravio durante o transporte. Infelizmente as entregas ultimamente tem sofrido atrasos injustificados de cerca de 3 dias relativamente ao anunciado no mail que recebi. Da primeira vez não reclamei, mas desta manifestei o meu desagrado pelo atraso e fui maltratado pelo estafeta que fez a entrega. O rapaz pareceu-me à beira de uma depressão, o que francamente lamento, muito cansado, e mais não digo porque não quero poder contribuir para que possa perder o emprego.
Ter alguma compreensão e tolerância para casos em que o cliente compra o produto errado por engano e possibilitarem trocas, independentemente de o produto ter sido aberto (mas não utilizado).
Depois desta experiência não voltarei a comprar nada na Webtinteiro e desaconselho fortemente que outras pessoas o façam.
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