A TNT não me comunicou que já tinha feito a entrega..., e só passado uns dias é que descobri que tinha sido o meu vizinho a receber a encomenda por mim.
E mais uma coisa acho um exagero ter pago tanto só pela lona do teto de abrir, quando o que eu pensava que tinha pedido, era o teto de abrir completo com calhas, motor e tudo.
Comunicar a avaliação
Resposta de comptoirducabriolet.com/pt
02/10/2023
Lamentamos esta desaprovação quanto à entrega, no entanto, você tinha à disposição o nosso serviço ao cliente para qualquer pedido de informação: disponível por telefone, chat, e-mail e whatsapp.
No que diz respeito à capota, estes elementos complementares nunca são fornecidos, pois o detalhe técnico está disponível através da ficha do artigo no site.
Em caso de dúvida ou questão, o nosso serviço ao cliente também está disponível.
04/07/2023
Avaliação verificada
Enganei-me na encomenda de um artigo. Embora tenha enviado logo mensagem ao vendedor, nunca obtive qualquer resposta nem ajuda para o meu erro.
Comunicar a avaliação
Resposta de comptoirducabriolet.com/pt
21/07/2023
Confirmo que respondemos ao seu pedido em 22/06 por mensagem com o procedimento a seguir após o erro de encomenda.
Estamos naturalmente à sua disposição se precisar, nossas equipes estão à sua disposição via telefone, chat e whatsapp!
28/09/2023
Avaliação verificada
Não recebi a encomenda...
Não recebi a incomenda. E o entregador do TNT ainda não entrou em contacto comigo.
Comunicar a avaliação
Resposta de comptoirducabriolet.com/pt
29/09/2023
Confirmo que o pedido foi expedido em 25/9 (N° de rastreamento informado por e-mail), seu pacote aparece entregue na data 28/9.
Pode solicitar-nos em caso de problemas relativos à sua entrega, poderá também, se necessário, abrir uma reclamação junto do transportador.
Nossas equipes estão à sua disposição!
25/09/2023
Avaliação verificada
ainda nao recebi a minha encomenda BQWAORGUP
Comunicar a avaliação
Resposta de comptoirducabriolet.com/pt
26/09/2023
Obrigado pelo seu pedido, foi enviado em 14/9 através do N° de rastreamento TNT transmitido por e-mail, seguindo as informações da transportadora seu pacote foi entregue em 25/9.
Não hesite em contactar-nos se necessário!
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.