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Rotomshop.pt
Opiniões:

43 avaliações nos últimos 12 meses166 avaliações no total  

4,35
Bom
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.

a avaliação mais positiva

03/01/2024
 Avaliação verificada
Apesar de receber a encomenda, e estar tudo correcto. tentei telefonar e mandei emails antes de receber a encomenda a perguntar se tinham recebido a transferencia e nunca obtive resposta. na segunda tentativa telefonica, desligaram o telemovel. O vosso servico a clientes parece me muito fraco. Devem fazer melhorias!

a avaliação mais crítica

10/10/2023
 Avaliação verificada
As paletes chegaram danificadas! Nota se que foram atiradas.
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Avaliações para Rotomshop.pt

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Repor
22/10/2023
 Avaliação verificada
Excelente serviço, produtos de qualidade e rapidez na entrega. Fiquei extremamente satisfeito com.
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Resposta de Rotomshop.pt
30/10/2023
Obrigado pelo feedback! Agradecemos a sua avaliação de 5 estrelas. Estamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com a sua encomenda e com o nosso serviço. A nossa equipa trabalha arduamente para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes. É sempre gratificante receber feedback positivo como o seu. Continuaremos a esforçar-nos para melhorar ainda mais os nossos produtos e serviços. Esperamos voltar a vê-lo em breve! Atenciosamente, A equipa da Rotomshop
30/10/2023
 Avaliação verificada
A rapidez de processamento e envio das encomendas
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Resposta de Rotomshop.pt
30/10/2023
Obrigado pelo feedback! Agradecemos a sua avaliação de 5 estrelas. Estamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com a sua encomenda e com o nosso serviço. A nossa equipa trabalha arduamente para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes. É sempre gratificante receber feedback positivo como o seu. Continuaremos a esforçar-nos para melhorar ainda mais os nossos produtos e serviços. Esperamos voltar a vê-lo em breve! Atenciosamente, A equipa da Rotomshop
17/08/2023
 Avaliação verificada
Rapidez. Disponibilidade de produto imediata.
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22/08/2023
Caro cliente, Muito obrigado por ter reservado algum tempo para classificar o nosso serviço com 5 estrelas! Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a sua encomenda e com o nosso serviço. A equipa trabalha arduamente todos os dias para proporcionar a melhor experiência possível, e é sempre gratificante ouvir comentários positivos como o seu. Continuaremos a esforçar-nos por fornecer produtos e serviços de excelência. Esperamos sinceramente voltar a receber nova encomenda de vossa parte em breve! Com os melhores cumprimentos, A equipa da Rotomshop
27/07/2023
 Avaliação verificada
FALTA DE STOCK MUITA DIFICULDADE DE CONTACTO
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Resposta de Rotomshop.pt
14/08/2023
Estimado Cliente, Obrigado pelo seu feedback! Entendemos a sua frustração com o tempo de envio do seu pedido. Estamos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para cumprir com o prazo, mas houve alguns atrasos na nossa cadeia de fornecimento. Estamos confiantes que esta semana iremos proceder ao envio da sua encomenda. Assim que tivermos uma data de envio confirmada, entraremos em contato consigo por e-mail ou telefone. Continuaremos disponíveis para o que for necessário para a sua logística. Obrigado pela sua compreensão. Atenciosamente, A sua equipa Rotomshop
14/08/2023
 Avaliação verificada
You guys are fast!!! I appreciate that.
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Resposta de Rotomshop.pt
14/08/2023
Dear Costumer, Thank you so much for taking the time to rate our service with 5 stars! We are so glad to hear that you were pleased with your orders and our customer service. Our team works hard every day to provide our customers with the best possible experience, and it is always rewarding to hear positive feedback like yours. We will continue to strive to provide excellent service and products, and we hope to see you again soon! Best regards, The Rotomshop team
23/11/2023
 Avaliação verificada
super rapido
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Resposta de Rotomshop.pt
29/11/2023
Obrigado pelo feedback! Agradecemos a sua avaliação de 5 estrelas. Estamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com a rapidez do nosso serviço. A nossa equipa trabalha arduamente para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes. É sempre gratificante receber feedback positivo como o seu. Continuaremos a esforçar-nos para melhorar ainda mais os nossos produtos e serviços. Esperamos voltar a vê-lo em breve! Atenciosamente, A equipa da Rotomshop
31/12/2023
 Avaliação verificada
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Resposta de Rotomshop.pt
12/02/2024
Estimado cliente, Obrigado pelo feedback! Agradecemos a sua avaliação de 5 estrelas. Estamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com a rapidez do nosso serviço. A nossa equipa trabalha arduamente para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes. É sempre gratificante receber feedback positivo como o seu. Continuaremos a esforçar-nos para melhorar ainda mais os nossos produtos e serviços. Esperamos voltar a vê-lo em breve! Atenciosamente, A equipa da Rotomshop
24/11/2023
 Avaliação verificada
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Resposta de Rotomshop.pt
29/11/2023
Obrigado pelo feedback! Agradecemos a sua avaliação de 5 estrelas. Continuaremos a esforçar-nos para melhorar ainda mais os nossos produtos e serviços. Esperamos voltar a vê-lo em breve! Atenciosamente, A equipa da Rotomshop
22/09/2023
 Avaliação verificada
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Resposta de Rotomshop.pt
06/10/2023
Caro cliente, Muito obrigado por ter reservado algum tempo para classificar o nosso serviço com 5 estrelas! Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a sua encomenda e com o nosso serviço. A equipa trabalha arduamente todos os dias para proporcionar a melhor experiência possível, e é sempre gratificante ouvir comentários positivos como o seu. Continuaremos a esforçar-nos por fornecer produtos e serviços de excelência. Esperamos sinceramente voltar a receber nova encomenda de vossa parte em breve! Com os melhores cumprimentos, A equipa da Rotomshop
15/06/2023
 Avaliação verificada
A mercadoria veio danificada na entrega
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Resposta de Rotomshop.pt
15/06/2023
Boa tarde. Estimado cliente, Agradecemos o feedback que prontamente também nos fez chegar via telefone. Após análise conjunta sobre o estado da sua encomenda, foi verificado que o que estava afinal partido era a palete cujo único propósito era o de suportar e proteger os produtos que encomendou. Pensamos que desta forma a situação que expõe se encontra prontamente resolvida, encontrando-se tudo correto com os produtos que adquiriu e sendo servido nos prazos definidos. Desta forma, esperamos que possa vir a rever a classificação dada aos nossos produtos e serviços. Continuaremos disponíveis para o que for necessário para a sua logística. A sua equipa Rotomshop