Já é a segunda vez que compro janelas neste site. Os preços são bastante aceitáveis, comparando com outras lojas que vendem as mesmas marcas. Apesar do aviso de 6 dias úteis de entrega, recebi a minha encomenda em 4 dias. A transportadora que faz os envios funciona muito bem, avisam quando vai ser entregue e ainda telefonam antes de chegar ao local. Gosto do pormenor de terem vídeos a mostrar como são os productos, porque às vezes só por fotografia não dá para perceber. A instalação foi feita por nós mesmos (não somos técnicos profissionais) e foi muito fácil.
Apoio ao cliente e o distribuidor. Falta de comunicação e imprecisão na morada de entrega, lamentável porque não sou cliente de primeira viagem.
Dos produtos a melhor referência até ao momento, bem como o apoio quando precisei de um puxador novo por se ter estragado o original da porta. Razões que me levaram a voltar comprar na Bricoweb. Da primeira vez correu todo muito bem, desta a comunicação falhou e houve pouca flexibilidade por parte da empresa de entregas, situação que me fez perder 3 dias de férias, a razão foi não terem indicado que a entrega seria às segunda e quintas naquela zona e não terem querido passar da primeira vez mais tarde, dando-me tempo para chegar. Sugiro que no dia anterior comuniquem com as pessoas a informar que vão fazer a entrega no dia seguinte, para as pessoas estarem em casa e que confirmem as moradas e as localidades, para não acontecer o que aconteceu desta vez. Estava a ver que a entrega não se voltava a efetuar e não era culpa minha.Obrigada.
Ótima experiência. Comprei uma porta e duas janelas com excelente qualidade e preço. Recomendo.
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há 6 dias
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Ótimos produtos, comunicação e serviço de entrega excelente.
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há 7 dias
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Fácil e pontual, o serviço de atendimento ao cliente é de extrema simpatia.
Muitos parabéns
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há 7 dias
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Tudo ok
Dentro do tempo estimado, entregue em condições sem nenhuma amolgadela. Tudo ok
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há 8 dias
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Produtos conforme descricao e entrega rapida.
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há 8 dias
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Encomenda de acordo com o solicitado, tudo em conformidade desde o principio, recomendo.
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há 8 dias
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Apoio nas questoes via telefone e rapidez na resposta aos emails.
Entrega igualmente rapida
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há 8 dias
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há 8 dias
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Primeira experiência com a Bricoweb superou minhas expectativas. O processo de compras foi rápido, especificação do produto bem detalhada. Entrega rápida e no prazo.
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há 9 dias
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Encomenda em conformidade e entregue dentro do prazo, continuarei a comprar.
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há 9 dias
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há 9 dias
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A facilidade e rapidez de entrega. O material encomendado também tem muito bom aspecto.
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há 10 dias
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Entega rápida e de acordo com o requerido.
Entrega muito rápida.
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há 12 dias
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há 12 dias
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Artigo sem grande qualidade pelo preço, vou devolver porque não é o tamanho correto. A senhora muito antipática e arrogante que informa que tenho de pagar x valor para devolver. Pergunto se é o valor do envio, diz-me que não e que não me consegue dizer o valor. Encomendar aqui novamente, não me parece. Deviam ser mais claros, quando eu nem informação sobre a devolução encontrei no site.
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Avaliações importadas
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