Já é a segunda vez que compro janelas neste site. Os preços são bastante aceitáveis, comparando com outras lojas que vendem as mesmas marcas. Apesar do aviso de 6 dias úteis de entrega, recebi a minha encomenda em 4 dias. A transportadora que faz os envios funciona muito bem, avisam quando vai ser entregue e ainda telefonam antes de chegar ao local. Gosto do pormenor de terem vídeos a mostrar como são os productos, porque às vezes só por fotografia não dá para perceber. A instalação foi feita por nós mesmos (não somos técnicos profissionais) e foi muito fácil.
Apoio ao cliente e o distribuidor. Falta de comunicação e imprecisão na morada de entrega, lamentável porque não sou cliente de primeira viagem.
Dos produtos a melhor referência até ao momento, bem como o apoio quando precisei de um puxador novo por se ter estragado o original da porta. Razões que me levaram a voltar comprar na Bricoweb. Da primeira vez correu todo muito bem, desta a comunicação falhou e houve pouca flexibilidade por parte da empresa de entregas, situação que me fez perder 3 dias de férias, a razão foi não terem indicado que a entrega seria às segunda e quintas naquela zona e não terem querido passar da primeira vez mais tarde, dando-me tempo para chegar. Sugiro que no dia anterior comuniquem com as pessoas a informar que vão fazer a entrega no dia seguinte, para as pessoas estarem em casa e que confirmem as moradas e as localidades, para não acontecer o que aconteceu desta vez. Estava a ver que a entrega não se voltava a efetuar e não era culpa minha.Obrigada.
Encomenda de acordo com o solicitado, tudo em conformidade desde o principio, recomendo.
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há 2 dias
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Apoio nas questoes via telefone e rapidez na resposta aos emails.
Entrega igualmente rapida
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há 2 dias
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há 2 dias
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Primeira experiência com a Bricoweb superou minhas expectativas. O processo de compras foi rápido, especificação do produto bem detalhada. Entrega rápida e no prazo.
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há 3 dias
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Encomenda em conformidade e entregue dentro do prazo, continuarei a comprar.
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há 3 dias
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há 3 dias
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A facilidade e rapidez de entrega. O material encomendado também tem muito bom aspecto.
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há 4 dias
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Entega rápida e de acordo com o requerido.
Entrega muito rápida.
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há 5 dias
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há 6 dias
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prestação 5 estrelas
atendimento profissional
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há 7 dias
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Muito satisfeito com o material entrega
4 janelas
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há 8 dias
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há 9 dias
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Tudo impecável nos prazos de entrega indicados e excelente serviço de entrega
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.