Já é a segunda vez que compro janelas neste site. Os preços são bastante aceitáveis, comparando com outras lojas que vendem as mesmas marcas. Apesar do aviso de 6 dias úteis de entrega, recebi a minha encomenda em 4 dias. A transportadora que faz os envios funciona muito bem, avisam quando vai ser entregue e ainda telefonam antes de chegar ao local. Gosto do pormenor de terem vídeos a mostrar como são os productos, porque às vezes só por fotografia não dá para perceber. A instalação foi feita por nós mesmos (não somos técnicos profissionais) e foi muito fácil.
Apoio ao cliente e o distribuidor. Falta de comunicação e imprecisão na morada de entrega, lamentável porque não sou cliente de primeira viagem.
Dos produtos a melhor referência até ao momento, bem como o apoio quando precisei de um puxador novo por se ter estragado o original da porta. Razões que me levaram a voltar comprar na Bricoweb. Da primeira vez correu todo muito bem, desta a comunicação falhou e houve pouca flexibilidade por parte da empresa de entregas, situação que me fez perder 3 dias de férias, a razão foi não terem indicado que a entrega seria às segunda e quintas naquela zona e não terem querido passar da primeira vez mais tarde, dando-me tempo para chegar. Sugiro que no dia anterior comuniquem com as pessoas a informar que vão fazer a entrega no dia seguinte, para as pessoas estarem em casa e que confirmem as moradas e as localidades, para não acontecer o que aconteceu desta vez. Estava a ver que a entrega não se voltava a efetuar e não era culpa minha.Obrigada.
Encomenda de uma porta + janela, produto de boa qualidade com ótimo preço.
Pedi para modificar a encomenda o que foi feito de maneira imediata pelo SAV.
Recomendo sem dúvida.
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17/07/2023
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O atendimento, a contribuição para arranjar as melhores soluções, a rapidez na entrega e os preços
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13/07/2023
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13/07/2023
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Muito bom esclarecimento do artigo e transporte avaliação máxima
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12/07/2023
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Entrega rápida
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08/07/2023
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Très bon produit pour une porte d’entrée de cave dans une vieille maison. Très facile à poser. Le service commercial de Brico Web est très très bien.
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07/07/2023
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06/07/2023
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Rapidez de entrega
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04/07/2023
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Transporte
As janelas deviam vir melhor protegidas para o transito pois
chegaram com alguns marcas...de resto 5 estrelas
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03/07/2023
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Nas duas compras que já fiz, correu tudo conforme planeado.
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02/07/2023
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Excelente serviço prestado, entrega antes do data, porta em excelentes condições.
Só não dou 5 estrelas porque algumas fitas protetoras não estavam colocadas na porta, contudo a porta estava intacta
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02/07/2023
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Good price, great customer service, quick delivery
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01/07/2023
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Encomenda para os Açores, tudo perfeito e nada a apontar , disponibilidade para esclarecer dúvidas e muita simpatia no atendimento 5 estrelas.
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
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