Encomendei 2 cortinados, um semi transparente e outro de veludo. Estou bastante satisfeita com ambos os produtos em si, porém a cor do de veludo, derivado ao tipo de tecido não é exatamente fiel às que vemos nas imagens. Na realidade a cor é mais esbatida que nas fotos em que parecem ser cor "vivas" e com "brilho" (acontece mesmo nas fotos que tiro em casa). A do semi-transparente é um pouco mais escura do que imaginava. De resto nada a apontar. A entrega foi bastante rápida.
Boa noite. Comprei um edredon e na foto o desenho era mais bonito do que é na realidade. A cor parece desmaiada. Tenho de ser sincera, estava à espera que fosse mais bonito 😒🙄
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30/04/2024
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02/05/2024
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25/04/2024
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23/04/2024
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02/05/2024
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Como é que me estão a pedir opinião sobre um produto que eu ainda nem sequer recebi????
O trmpo de entrega é gigante,10 a 15dias úteis é muito tempo para os tempos de hoje.
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03/05/2024
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há 13 dias
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Ainda não recebi encomenda nenhuma.
Não é possível seguir a encomenda. Gostaria de ter o meu dinheiro de volta. Nunca mais vou comprar nada neste site e não recomendo
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há 11 dias
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A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Por favor, caso tenha alguma incidência com a sua encomenda, envie-nos mais informações através do formulário de contato no nosso site, do qual anexo o link. https://www.tramasmas.pt/contacto.
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há 11 dias
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Estou á espera de uma encomenda desde do dia 26/04 e ainda, nem sequer a consigo rastrear!!! Nem uma explicação.
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há 10 dias
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Poderá entrar em contato também pelo whatsapp/mensagem para o núm. 926518106 (não esquecer de colocar a ref. do seu pedido) ou poderá fazê-lo também através das nossas redes sociais instagram ou facebook
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há 2 dias
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há 5 dias
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há 4 dias
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12/04/2024
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Gostei da encomenda que fiz, em relação ao brinde que me mandaram não faz sentido nenhum… uma almofada e uma toalha de bidé melhor seria um pano de cozinha.
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15/04/2024
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20/03/2024
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Excelente
Após fazer a encomenda fui informada que o produto estava esgotado, tendo a Tramas me dado a possibilidade de escolher outro artigo ou devolver-me o dinheiro. Optei pela 2ª opção, passado 2 dias devolveram-me o dinheiro, sem qualquer complicação.
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21/03/2024
Caro cliente,
Obrigado por partilhar a sua experiência! Ficamos contentes por saber que correspondemos às suas expectativas. A sua satisfação é a nossa maior recompensa e motiva-nos a continuar a prestar um serviço de excelência.
Agradecemos a sua confiança e ficamos à sua disposição para o ajudar no que precisar.
Tenha um bom dia,
Serviço de Apoio ao Cliente Tramas
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
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