Excelente rapidez do envio.
Todavia, antes de efectuar a 1ª compra, entrei em contacto com o chat ao vivo do site sobre a possibilidade de vir uma mangueira maior para a lavadora. Limitaram-se a dizer que não.
Podiam ter-me informado que vendiam um kit de 6mts, escusava de ter pago portes na 2ª compra e tinha vindo tudo junto.
Um pormenor a rever.
Incompetência assustadora.
Encomendei um biotriturador no site da Bernardinos, efectuei o pagamento no acto da compra , recebi uma confirmação de pagamento e depois silêncio total.
Ao fim de 6 dias liguei e o funcionário disse-me que não percebia o porquê da demora do envio uma vez que tinham a máquina em stoke.
Pedi que me mantivessem informado, o que não fizeram. Voltei a ligar várias vezes e a resposta foi de que tudo estava bem.
Hoje, 15 dias mais tarde, como o silêncio se manteve, liguei e desta vez disseram-me que só tinham este artigo por encomenda. Mas nem me souberam dizer se já tinham feito a encomenda.
Pensava que era uma empresa séria, que sabem o que estão a fazer, mas estou a ver que não é o caso, o que me deixa apreensivo pois não encomendei umas botas, mas sim um artigo
No valor de mais de 1500€.
Material corresponde ao pedido.Entrega dentro dos prazos estabelecidos.
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17/12/2023
Avaliação verificada
É uma firma séria e honesta e muito rápida a enviar as encomendas.
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16/12/2023
Avaliação verificada
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15/12/2023
Avaliação verificada
A repetir para futuras compras, serviço de excelência.
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15/12/2023
Avaliação verificada
Rapidez (compra e entrega)
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10/12/2023
Avaliação verificada
Muito atenciosos no atendimento e acompanhamento da encomenda exemplar.
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10/12/2023
Avaliação verificada
Pessoas atenciosas. Gostei muito da rapidez de envio da encomenda.
Recomendo
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09/12/2023
Avaliação verificada
Excelente serviço de entregas e de benda
Excelente serviço de entregas e de venda
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07/12/2023
Avaliação verificada
Tempo de entrega foi rapida.
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06/12/2023
Avaliação verificada
Problemas com a transportadora
Eu recebi este email ainda nem a máquina que comprei recebi, o atendimento ao cliente é rápido, mas a transportadora nem se quer tenta entregar, a minha morada foi alterada pela Câmara Municipal e no google maps ainda aparece a antiga(coisa que eu não sabia até ao dia) visto que não conseguiu encontrar a minha morada o entregador não se deu ao trabalho de tentar contactar me e colocou no registo que me tentou contactar e eu nao atendi sendo que no dia 30/11 não me chegou nenhuma chamada, nem nos seguintes.
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