Excelente rapidez do envio.
Todavia, antes de efectuar a 1ª compra, entrei em contacto com o chat ao vivo do site sobre a possibilidade de vir uma mangueira maior para a lavadora. Limitaram-se a dizer que não.
Podiam ter-me informado que vendiam um kit de 6mts, escusava de ter pago portes na 2ª compra e tinha vindo tudo junto.
Um pormenor a rever.
Incompetência assustadora.
Encomendei um biotriturador no site da Bernardinos, efectuei o pagamento no acto da compra , recebi uma confirmação de pagamento e depois silêncio total.
Ao fim de 6 dias liguei e o funcionário disse-me que não percebia o porquê da demora do envio uma vez que tinham a máquina em stoke.
Pedi que me mantivessem informado, o que não fizeram. Voltei a ligar várias vezes e a resposta foi de que tudo estava bem.
Hoje, 15 dias mais tarde, como o silêncio se manteve, liguei e desta vez disseram-me que só tinham este artigo por encomenda. Mas nem me souberam dizer se já tinham feito a encomenda.
Pensava que era uma empresa séria, que sabem o que estão a fazer, mas estou a ver que não é o caso, o que me deixa apreensivo pois não encomendei umas botas, mas sim um artigo
No valor de mais de 1500€.
descrição corretíssima do produto e rapidez na entrega
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21/01/2024
Avaliação verificada
Até agora tem sido uma relação positiva
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03/01/2024
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Top, super atenciosos
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06/01/2024
Avaliação verificada
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24/01/2024
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Muito Bom
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24/01/2024
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22/01/2024
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20/01/2024
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17/01/2024
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10/01/2024
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09/01/2024
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02/01/2024
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27/12/2023
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19/05/2023
Avaliação verificada
Excelente rapidez do envio.
Todavia, antes de efectuar a 1ª compra, entrei em contacto com o chat ao vivo do site sobre a possibilidade de vir uma mangueira maior para a lavadora. Limitaram-se a dizer que não.
Podiam ter-me informado que vendiam um kit de 6mts, escusava de ter pago portes na 2ª compra e tinha vindo tudo junto.
Um pormenor a rever.
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21/05/2023
Avaliação verificada
Troca de equipamentos.
Comprei um corta relva e ao abrir a caixa verifiquei que me tinha enganado. Expus o caso e foi prontamente resolvido com uma troca de equipamentos e boa disposição. Fico muito agradecido.
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04/09/2023
Avaliação verificada
O produto foi encontrado por acaso. Não saberia como lá chegar de novo.De resto 5 esgtrelas, tudo funcionou bem.
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15/05/2023
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Na Generalidade correu tudo ás mil maravilhas.
Não tenho nada a apontar, apesar de ter sido um equipamento razoavelmente grande e pesado foram muito rápidos a tratar da encomenda.
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18/07/2023
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A minha experiência tem sido muito boa, tenho comprado varias ferramentas com os Bernardinos, atenção ao cliente super boa entregas rapidas recomendo sem dúvida.
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08/06/2023
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Encomenda realizada a 31/5 e entregue apenas a 7/6. Considerando que os artigos se encontravam com "entrega imediata", é um prazo desajustado.
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09/08/2023
Avaliação verificada
Muito curioso a maneira de ultrapassarem o caso de ninguém se encontrar em casa o contador da água sim exelente ideia parabéns.
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.