Boa tarde, tive direito a um excelente atendimento e isso para mim faz valer as 5 estrelas
A rapariga que me atendeu, falou comigo em Espanhol, Inglês e Francês... estando também capaz para compreender o Português e o facto mais curioso é que a sua língua materna é o Italiano...
Guardem bem essa funcionária...
Falando do produto, chegou tudo em condições e ainda recebi um postal muito bem conseguido de uma carrinha Volkswagen (Pão de Forma)
Obrigado Mecatechnic
José Tomáz
Email de apoio ao cliente não funciona. Fiz uma encomenda em novembro de 2023, que chegou 3 meses depois e incompleta, até hoje não chegaram os parafusos. Alteraram o fornecedor das jantes, sendo estás mais baratas, mas mesmo assim não tiveram consideraçao pelo cliente, que ainda espera pelo material que pagou em novembro. Call Center funciona mal.
Cumprimentos.
Jorge Silva
Bom dia. Fiz um compra Rolll bar para mazda mx5..recebi a encomenda. Mas falta o resto asseçorios.(tampões de borracha) mandei 3 o 4 email sem resposta até agora. Por isso não estou contente. Fotos em Anexo de asseçorios em falta. Cumprimentos
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Resposta de MECATECHNIC PT
19/05/2023
Lamento, mas não recebemos nenhum pedido seu.
Se desejar, estamos disponíveis por correio electrónico (no nosso sítio Web "contacte-nos") e por telefone.
Convido-o a contactar-nos para que possamos encontrar uma solução.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mecatechnic
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