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Opiniões:

9111 avaliações nos últimos 12 meses21 116 avaliações no total  

4,78
Muito bom
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a avaliação mais positiva

16/07/2023
 Avaliação verificada
Gostei da rapidez no envio e execução dos produtos ser aproximada ao que imaginei. Contudo, 2 produtos neste momento não são usados como queria por terem perdido características/terem ficado danificados, por responsabilidade minha ou não: - o porta chupetas não veio com instruções de utilização/higienização, tratando-se de um produto para ser usado com a chupeta de um bébe, decidi esterilizar e o desenho personalizado mingou e descolou - agora é apenas uma caixa branca - ao personalizar digitalmente o galhardete, não me apercebi que dava para alterar a posição da caixa de texto; (o nome escolhido por mim foi "Luís" e o do exemplo "Pablo", sendo que o meu era mais pequeno, tendo ficado descentrado; como havia uma salvaguarda no texto de "A imagem mostrada na vista prévia é orientativa, o resultado final do produto pode variar ligeiramente com respeito à mostrada", considerei que previam estas situações e de que posteriormente centrariam o texto. A bandeira veio com o nome Luís descentrado.

a avaliação mais crítica

14/12/2023
 Avaliação verificada
O software de Album é maioritariamente intuitivo, no entanto, existe mesmo muita coisa que poderia/necessita de ser melhorada. - Quando se seleciona a opção dos layouts, alguns layouts encontram-se já fora da margem e temos que estar a corrigir. - No final, quando queremos submeter o pedido o software informa-nos da má qualidade das fotos e se existem algumas fotos fora da margem, no entanto não nos indica em que página/s isso acontece, o que obrigada o cliente a rever folha a folha, sem necessidade. - Deveria também a opção de colocar sombras e cortes nos layouts. - Deveria ver-se sempre as margens das páginas para ser mais fácil conseguir perceber se a foto se encontra fora ou não das mesmas.
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Avaliações para wanapix.pt

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Mais recentes primeiro
(89)
Repor
05/01/2024
 Avaliação verificada
Os imans que encomendei não demonstram qualidade, já estão a descolar e a imagem não tem qualidade.
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Resposta de wanapix.pt
06/01/2024
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 935397. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
03/01/2024
 Avaliação verificada

avaliacao

rapidez na entrega produto não corresponde à expectativa
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Resposta de wanapix.pt
04/01/2024
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 934595 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
02/01/2024
 Avaliação verificada
Comprei o Globo de neve para oferecer. O Globo de neve veio com uma parte um pouco estalada e acabou por partir. Fiquei mesmo desiludida, porque foi algo muito importante para a pessoa. Devia de ser um Globo de neve não tão frágil 😔 Deviam fazer-me outro
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03/01/2024
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 934074 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
30/12/2023
 Avaliação verificada
Não posso avaliar a qualidade do produto porque foi uma prenda não vi o resultado final. Mas a minha avaliação baseia se no facto de ter pago mais pela entrega para ter a certeza que a encomenda chegaria a tempo do natal e o mesmo não ter acontecido. A produção foi mais lenta que o suposto e a entrega ainda mais.
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31/12/2023
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 933404 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
29/12/2023
 Avaliação verificada
Chegou tudo desalinhado com os vértices as imagens... Mal confessionário
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30/12/2023
Olá, obrigado por escrever a sua valoração. Comentários como o seu são muito importantes para melhorar o nosso serviço. Abrimos o ticket com o nº 933209 para que seja contactado o antes possível pela nossa equipa de Atenção ao Cliente. Cumprimentos.
27/12/2023
 Avaliação verificada
Foto descentrada. Ignorada mensagem de alteração da colocação da foto. Mal esticada.
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28/12/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 931182. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
27/12/2023
 Avaliação verificada

Impressão de fotos errada

Recebi fotos impressas que não são minhas e as que pedi não vieram na encomenda!
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28/12/2023
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 931184. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
26/12/2023
 Avaliação verificada
As fotos foram todas cortadas (não entendo porquê), o q acabou por inviabilizar umas quantas. Os timmings de entrega não foram respeitados, o que me causou alguma angústia pois era para os presentes mais importantes... Ainda assim, chegou tudo super bem embalado.
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Resposta de wanapix.pt
27/12/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 926270. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
25/12/2023
 Avaliação verificada
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26/12/2023
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 925560. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
25/12/2023
 Avaliação verificada
Faltou uma peça no puzzle infelizmente
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26/12/2023
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 925562. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
19/12/2023
 Avaliação verificada
Má qualidade do material e da impressão
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20/12/2023
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 922007. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
18/12/2023
 Avaliação verificada
A imagem veio torta
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19/12/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 920726. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
17/12/2023
 Avaliação verificada
A minha última encomenda eu não pedi o inteiro simples veio errado
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18/12/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 919358. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
14/12/2023
 Avaliação verificada

Atraso na Encomenda

Bom dia! Paguei uma taxa de urgência e não recebi a encomenda atempadamente. Obrigada
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15/12/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 917819. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
14/12/2023
 Avaliação verificada
A minha encomenda chegou danificada e não estava de acordo com o meu pedido.
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15/12/2023
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 917820. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
13/12/2023
 Avaliação verificada

avaliação

o porta-chaves parece bom mas as imagens mal se vêem... não se vêem como se vê quando fazemos o protótipo aquando da encomenda...
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15/12/2023
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 917821. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
11/12/2023
 Avaliação verificada

Produto adquirido de péssima qualidade

A garrafa personalizada que pedi é demasiado pequena. Devia haver outros tamanhos disponíveis. Além disso, o desenho é de péssima qualidade, daí facilmente com a lavagem.
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12/12/2023
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 914960 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
08/12/2023
 Avaliação verificada
Entrega muito rápido, mas com imensos defeitos de fabrico. Já não é a primeira vez que compro mas desta vez foi uma desilusão.
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09/12/2023
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 913504. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
06/12/2023
 Avaliação verificada
As borrachas para colar nas caneleiras vieram as duas da mesma perna
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07/12/2023
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 912487. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
05/12/2023
 Avaliação verificada
falta de informação na exepetição da encomenda
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Resposta de wanapix.pt
06/12/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 911975. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.