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Opiniões:

9005 avaliações nos últimos 12 meses20 336 avaliações no total  

4,79
Muito bom
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a avaliação mais positiva

16/07/2023
 Avaliação verificada
Gostei da rapidez no envio e execução dos produtos ser aproximada ao que imaginei. Contudo, 2 produtos neste momento não são usados como queria por terem perdido características/terem ficado danificados, por responsabilidade minha ou não: - o porta chupetas não veio com instruções de utilização/higienização, tratando-se de um produto para ser usado com a chupeta de um bébe, decidi esterilizar e o desenho personalizado mingou e descolou - agora é apenas uma caixa branca - ao personalizar digitalmente o galhardete, não me apercebi que dava para alterar a posição da caixa de texto; (o nome escolhido por mim foi "Luís" e o do exemplo "Pablo", sendo que o meu era mais pequeno, tendo ficado descentrado; como havia uma salvaguarda no texto de "A imagem mostrada na vista prévia é orientativa, o resultado final do produto pode variar ligeiramente com respeito à mostrada", considerei que previam estas situações e de que posteriormente centrariam o texto. A bandeira veio com o nome Luís descentrado.

a avaliação mais crítica

18/05/2023
 Avaliação verificada
Vou avaliar como mau do que se passou. Fiz duas encomendas, queria que chagassem numa data que era importante, tentei ver contactos telefónicos antes de fazer a encomenda e nada, tentei ver se tinha chat on-line para serem feitas questões pertinentes e não tem, deveriam ter era bem mais fácil que mandar o mail, mail esse que só me responderam dias depois. Arrisquei encomendei... A encomenda veio passado a data que pretendia para um aniversário, 2 dias depois para ser exacto, encomendei uma caneca onde coloquei as fotos que pretendia e um globo de neve, ambos vieram bem embalados, isso não faço qualquer reparo, agora a caneca estava excelente mesmo como a "desenhei" com as fotos, já o globo de neve vinha realmente com as fotos que quis, pensei que era de vidro, mas não era de plástico ( fui eu que não reparei o aviso, mas sempre comprei para a mesma pessoa globos de vidro, que nem dei conta...mea culpa), agora o que se passou de seguida foi no minino surreal. Tiro o globo da caixinha vejo o globo a ver se tem algum defeito, e quando o viro ao contrário para ver o fundo este nem colado está, sai disparado da mão cai ao chão e parte-se o plástico, fico com a parte das fotos na mão e água espalhada pela sala mais as bolinhas que penso ser de esferovite, e o globo partido, ou seja, mais valia ter uma instrução a dizer para quando o recebe-se encher de água e colá-lo, sendo assim fiquei sem uma das prendas para essa pessoa. Não peço que me restituem o dinheiro, não quero outro artigo igual, a pessoa em causa é a minha esposa que tem uma coleção grande de globos de neve, e era uma das prendas de casados de aniversário, compensarei ela depois com outra prenda. Agora se vocês não colaram o artigo, no intuito de se alteram as fotos, deveriam no minimo ter um aviso que estaria descolado na tampa inferior para que quem compra não ficar só com uma tampa na mão tudo muito frágil e com a encomenda partida. Este é o meu feedback, peço desculpas, mas não vou dar feedback positivo.
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Avaliações para wanapix.pt

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18/05/2023
 Avaliação verificada

Artigo partido

Vou avaliar como mau do que se passou. Fiz duas encomendas, queria que chagassem numa data que era importante, tentei ver contactos telefónicos antes de fazer a encomenda e nada, tentei ver se tinha chat on-line para serem feitas questões pertinentes e não tem, deveriam ter era bem mais fácil que mandar o mail, mail esse que só me responderam dias depois. Arrisquei encomendei... A encomenda veio passado a data que pretendia para um aniversário, 2 dias depois para ser exacto, encomendei uma caneca onde coloquei as fotos que pretendia e um globo de neve, ambos vieram bem embalados, isso não faço qualquer reparo, agora a caneca estava excelente mesmo como a "desenhei" com as fotos, já o globo de neve vinha realmente com as fotos que quis, pensei que era de vidro, mas não era de plástico ( fui eu que não reparei o aviso, mas sempre comprei para a mesma pessoa globos de vidro, que nem dei conta...mea culpa), agora o que se passou de seguida foi no minino surreal. Tiro o globo da caixinha vejo o globo a ver se tem algum defeito, e quando o viro ao contrário para ver o fundo este nem colado está, sai disparado da mão cai ao chão e parte-se o plástico, fico com a parte das fotos na mão e água espalhada pela sala mais as bolinhas que penso ser de esferovite, e o globo partido, ou seja, mais valia ter uma instrução a dizer para quando o recebe-se encher de água e colá-lo, sendo assim fiquei sem uma das prendas para essa pessoa. Não peço que me restituem o dinheiro, não quero outro artigo igual, a pessoa em causa é a minha esposa que tem uma coleção grande de globos de neve, e era uma das prendas de casados de aniversário, compensarei ela depois com outra prenda. Agora se vocês não colaram o artigo, no intuito de se alteram as fotos, deveriam no minimo ter um aviso que estaria descolado na tampa inferior para que quem compra não ficar só com uma tampa na mão tudo muito frágil e com a encomenda partida. Este é o meu feedback, peço desculpas, mas não vou dar feedback positivo.
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19/05/2023
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 874156. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
30/10/2023
 Avaliação verificada

Feedback de uma caneca magica

Bom dia ! Foi a minha primeira compra e sou sincera fiquei desiludida . Tinha as perspetivas muito altas relativamente ao produto final . O produto não concedia a elaboração do esboço que fiz , pelo menos como idealizava . Falo por mim , enquanto cliente , sugeria que tivessem um vídeo do esboço do produto pedido antes do pagamento , para que possamos ter uma noção do resultado final , e podermos alterar alguma coisa . Porque após enviado ,não poderá ser devolvido.
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31/10/2023
Olá, obrigado por escrever a sua valoração. Comentários como o seu são muito importantes para melhorar o nosso serviço. Abrimos o ticket com o nº 901923 para que seja contactado o antes possível pela nossa equipa de Atenção ao Cliente. Cumprimentos.
12/08/2023
 Avaliação verificada
Muito desiludida com a medalha em formato de osso, o que é visível para nós quando estamos a personalizar não tem nada a ver com o que recebemos. Tive atenção a colocar as cores precisamente para conseguir ver o nome que escolhi e recebo a encomenda em casa e não se vê praticamente nada da personalização.
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13/08/2023
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 888955. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
19/08/2023
 Avaliação verificada

impressão descentralizada

Boa tarde, Relativamente à encomenda W04384905, lamento informar que, após comparar a foto digital que lhes mandei, reparei que esta impressão não ficou nas melhores condições, pois a imagem ficou muito puxada para a esquerda, quase a cortar as pernas do bebé. Cumprimentos, Belinda Machado
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20/08/2023
Olá, obrigado por escrever a sua valoração. Comentários como o seu são muito importantes para melhorar o nosso serviço. Abrimos o ticket com o nº 890228 para que seja contactado o antes possível pela nossa equipa de Atenção ao Cliente. Cumprimentos.
11/05/2023
 Avaliação verificada

Personalização tela

Acho que deviam reparar e colocar as bordas dos quadros corretas. Deviam ver se está tudo conforme antes de enviar para o cliente, o vosso programa não dá para perceber bem como ficam as telas depois da personalização, se as margens estão boas ou não e depois quando chega vem tudo mal.
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12/05/2023
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 872763. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
08/05/2023
 Avaliação verificada

Resultado final na impressão

Bom dia, Dei esta avaliação, uma vez que ao inserir as imagens nos quadrados no jogo da memória, muitas das imagens vieram cortadas nas caras... Julgo que na altura da inserção das fotos, configurei para as caras aparecerem e infelizmente o resultado final não foi esse. Obrigado.
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09/05/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 871762. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
11/05/2023
 Avaliação verificada

Artigo chegou ao destino com defeito

Boa tarde. Ofereci o relógio personalizado( anexado na imagem )aos meus pais e ele trabalha durante um tempo e depois pára. Colocamos pilhas novas e já trocamos algumas vezes e ele trabalha por um tempo e depois deixa de trabalhar. É desagradável pois foi um presente.
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12/05/2023
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 872762 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
26/12/2023
 Avaliação verificada
As fotos foram todas cortadas (não entendo porquê), o q acabou por inviabilizar umas quantas. Os timmings de entrega não foram respeitados, o que me causou alguma angústia pois era para os presentes mais importantes... Ainda assim, chegou tudo super bem embalado.
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27/12/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 926270. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
12/10/2023
 Avaliação verificada
Quando montamos a imagem na tela ficou pelos lados preenchido , ao receber as telas a imagem nao ta centrada de um lado tem mais imagem que outro e nao devia ou fica os lados todos sem imagem ou fica com imagem...tem de ser mais cuidadosos nesse acabamento.
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13/10/2023
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 899010. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
05/07/2023
 Avaliação verificada

Relação Qualidade/Preço fraca.

Os artigos "Quadro em Moldura de Madeira" e "Quadro em Moldura de Alumínio" apresentam uma bastante fraca qualidade de impressão e, em termos gerais, uma fraca qualidade de produto, para o preço que foi pago.
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06/07/2023
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 883525. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
28/08/2023
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Autocolantes

Não imaginava que as imagens que tinha mandado seriam autocolantes colados na garafa, pensava que faria parte mesmo da garafa. Fiquei desapontada. Ainda não tentei lavar, vamos lá ver como fica a garafa.
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29/08/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 891740. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
11/08/2023
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Achei que a cor da caneca viria com o fundo preto, tal como estava no email enviado confirmando a encomenda, mas ficou com fundo brando apos colocar o liquido, não achei que ficou bom.
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12/08/2023
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 888889. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
11/12/2023
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Produto adquirido de péssima qualidade

A garrafa personalizada que pedi é demasiado pequena. Devia haver outros tamanhos disponíveis. Além disso, o desenho é de péssima qualidade, daí facilmente com a lavagem.
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12/12/2023
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 914960 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
01/05/2023
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Encomenda mal acondicionada

Devido à encomenda vir mal acondicionada, o resultado é o que se pode ver nas imagens em anexo. A caixa onde o porta-chaves se encontra chegou totalmente partida.
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02/05/2023
Olá, obrigado por escrever a sua valoração. Comentários como o seu são muito importantes para melhorar o nosso serviço. Abrimos o ticket com o nº 870038 para que seja contactado o antes possível pela nossa equipa de Atenção ao Cliente. Cumprimentos.
30/09/2023
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Pedi um L e apesar de não estar marcado um L na t-shirt não acredito que corresponda pois é muito pequeno. A camisola veio com manchas de sujidade.
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01/10/2023
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 897312 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
22/11/2023
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Boa tarde, Informo que uma das canecas encomendadas veio partida. Aguardo contacto para envio de nova caneca por favor. Obrigada,
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23/11/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 907179. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
10/11/2023
 Avaliação verificada
Trabalho ao fim-de-semana e na agenda é algo que não é valorizado de todo! Gastei dinheiro e não satisfaz as minhas necessidades...
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11/11/2023
Olá, obrigado por escrever a sua valoração. Comentários como o seu são muito importantes para melhorar o nosso serviço. Abrimos o ticket com o nº 904197 para que seja contactado o antes possível pela nossa equipa de Atenção ao Cliente. Cumprimentos.
13/12/2023
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avaliação

o porta-chaves parece bom mas as imagens mal se vêem... não se vêem como se vê quando fazemos o protótipo aquando da encomenda...
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15/12/2023
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 917821. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
08/12/2023
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Entrega muito rápido, mas com imensos defeitos de fabrico. Já não é a primeira vez que compro mas desta vez foi uma desilusão.
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09/12/2023
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 913504. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
03/08/2023
 Avaliação verificada
Na minha opinião é bonito é engraçado quando mesmo com a bebida se nota o que está escrito/desenhado. Neste caso não. Mas pronto
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04/08/2023
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 887786 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.