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wanapix.pt
Opiniões:

9024 avaliações nos últimos 12 meses20 365 avaliações no total  

4,79
Muito bom
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a avaliação mais positiva

16/07/2023
 Avaliação verificada
Gostei da rapidez no envio e execução dos produtos ser aproximada ao que imaginei. Contudo, 2 produtos neste momento não são usados como queria por terem perdido características/terem ficado danificados, por responsabilidade minha ou não: - o porta chupetas não veio com instruções de utilização/higienização, tratando-se de um produto para ser usado com a chupeta de um bébe, decidi esterilizar e o desenho personalizado mingou e descolou - agora é apenas uma caixa branca - ao personalizar digitalmente o galhardete, não me apercebi que dava para alterar a posição da caixa de texto; (o nome escolhido por mim foi "Luís" e o do exemplo "Pablo", sendo que o meu era mais pequeno, tendo ficado descentrado; como havia uma salvaguarda no texto de "A imagem mostrada na vista prévia é orientativa, o resultado final do produto pode variar ligeiramente com respeito à mostrada", considerei que previam estas situações e de que posteriormente centrariam o texto. A bandeira veio com o nome Luís descentrado.

a avaliação mais crítica

18/05/2023
 Avaliação verificada
Vou avaliar como mau do que se passou. Fiz duas encomendas, queria que chagassem numa data que era importante, tentei ver contactos telefónicos antes de fazer a encomenda e nada, tentei ver se tinha chat on-line para serem feitas questões pertinentes e não tem, deveriam ter era bem mais fácil que mandar o mail, mail esse que só me responderam dias depois. Arrisquei encomendei... A encomenda veio passado a data que pretendia para um aniversário, 2 dias depois para ser exacto, encomendei uma caneca onde coloquei as fotos que pretendia e um globo de neve, ambos vieram bem embalados, isso não faço qualquer reparo, agora a caneca estava excelente mesmo como a "desenhei" com as fotos, já o globo de neve vinha realmente com as fotos que quis, pensei que era de vidro, mas não era de plástico ( fui eu que não reparei o aviso, mas sempre comprei para a mesma pessoa globos de vidro, que nem dei conta...mea culpa), agora o que se passou de seguida foi no minino surreal. Tiro o globo da caixinha vejo o globo a ver se tem algum defeito, e quando o viro ao contrário para ver o fundo este nem colado está, sai disparado da mão cai ao chão e parte-se o plástico, fico com a parte das fotos na mão e água espalhada pela sala mais as bolinhas que penso ser de esferovite, e o globo partido, ou seja, mais valia ter uma instrução a dizer para quando o recebe-se encher de água e colá-lo, sendo assim fiquei sem uma das prendas para essa pessoa. Não peço que me restituem o dinheiro, não quero outro artigo igual, a pessoa em causa é a minha esposa que tem uma coleção grande de globos de neve, e era uma das prendas de casados de aniversário, compensarei ela depois com outra prenda. Agora se vocês não colaram o artigo, no intuito de se alteram as fotos, deveriam no minimo ter um aviso que estaria descolado na tampa inferior para que quem compra não ficar só com uma tampa na mão tudo muito frágil e com a encomenda partida. Este é o meu feedback, peço desculpas, mas não vou dar feedback positivo.
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Avaliações para wanapix.pt

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02/05/2023
 Avaliação verificada
A fotografia na caneca estava a descascar. A vantagem foi que não era na foto mesmo por isso não se nota muito.
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03/05/2023
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 870342. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
26/05/2023
 Avaliação verificada

Trocaram imagens

A imagem que deveria estar na tampa estava no tetris e a que devia estar no tetris estava na tampa
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27/05/2023
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 875698 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
07/06/2023
 Avaliação verificada
A foto estava desfocada e na prova nao se percebia isso, deveriam avisar antes do processo final!
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08/06/2023
Olá, obrigado por escrever a sua valoração. Comentários como o seu são muito importantes para melhorar o nosso serviço. Abrimos o ticket com o nº 878103 para que seja contactado o antes possível pela nossa equipa de Atenção ao Cliente. Cumprimentos.
01/08/2023
 Avaliação verificada
O material veio numa cor completamente diferente do pedido e a qualidade deixou muito a desejar.
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02/08/2023
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 887455 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
01/05/2023
 Avaliação verificada
A embalagem veio toda partida. Ainda bem que era 1 colar senão estava todo partido também
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02/05/2023
Olá, obrigado por escrever a sua valoração. Comentários como o seu são muito importantes para melhorar o nosso serviço. Abrimos o ticket com o nº 870037 para que seja contactado o antes possível pela nossa equipa de Atenção ao Cliente. Cumprimentos.
14/12/2023
 Avaliação verificada

Atraso na Encomenda

Bom dia! Paguei uma taxa de urgência e não recebi a encomenda atempadamente. Obrigada
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15/12/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 917819. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
27/12/2023
 Avaliação verificada
Foto descentrada. Ignorada mensagem de alteração da colocação da foto. Mal esticada.
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28/12/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 931182. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
09/11/2023
 Avaliação verificada
Transportadora atirou encomenda por cima do portão de casa. Por acaso não chovia.
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10/11/2023
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 903986 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
27/12/2023
 Avaliação verificada

Impressão de fotos errada

Recebi fotos impressas que não são minhas e as que pedi não vieram na encomenda!
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28/12/2023
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 931184. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
14/12/2023
 Avaliação verificada
A minha encomenda chegou danificada e não estava de acordo com o meu pedido.
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15/12/2023
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 917820. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
29/12/2023
 Avaliação verificada
Chegou tudo desalinhado com os vértices as imagens... Mal confessionário
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30/12/2023
Olá, obrigado por escrever a sua valoração. Comentários como o seu são muito importantes para melhorar o nosso serviço. Abrimos o ticket com o nº 933209 para que seja contactado o antes possível pela nossa equipa de Atenção ao Cliente. Cumprimentos.
19/09/2023
 Avaliação verificada

Impressão de baixa qualidade

Apesar de ser a opção mais cara, a impressão na T-shirt é de má qualidade
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20/09/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 895647. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
18/05/2023
 Avaliação verificada
O íman do porta-chaves vinha descolado, perdendo o efeito pretendido.
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19/05/2023
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 874157. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
06/12/2023
 Avaliação verificada
As borrachas para colar nas caneleiras vieram as duas da mesma perna
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07/12/2023
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 912487. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
01/07/2023
 Avaliação verificada
A caneta é bonitinha. Mas o gravado quase não se vê. Não gostei.
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02/07/2023
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 882872 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
17/12/2023
 Avaliação verificada
A minha última encomenda eu não pedi o inteiro simples veio errado
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18/12/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 919358. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
29/07/2023
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Tatoo menor do que esperado. Medi com regua e não chegou a 2,5
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27/09/2023
 Avaliação verificada
Nada a ver com que se encontra no site. Que desilusão!
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27/09/2023
Olá, obrigado por escrever a sua valoração. Comentários como o seu são muito importantes para melhorar o nosso serviço. Abrimos o ticket com o nº 896790 para que seja contactado o antes possível pela nossa equipa de Atenção ao Cliente. Cumprimentos.
14/09/2023
 Avaliação verificada
Podiam ter mais atenção pois aparecem falhas em branco
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15/09/2023
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 894841. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
29/07/2023
 Avaliação verificada
Tatoo menor do que esperado. Na regua mede menos de 2,5
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30/07/2023
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 887016 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.