wanapix.pt- Logo - Avaliações

wanapix.pt
Opiniões:

9093 avaliações nos últimos 12 meses20 871 avaliações no total  

4,79
Muito bom
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.

a avaliação mais positiva

16/07/2023
 Avaliação verificada
Gostei da rapidez no envio e execução dos produtos ser aproximada ao que imaginei. Contudo, 2 produtos neste momento não são usados como queria por terem perdido características/terem ficado danificados, por responsabilidade minha ou não: - o porta chupetas não veio com instruções de utilização/higienização, tratando-se de um produto para ser usado com a chupeta de um bébe, decidi esterilizar e o desenho personalizado mingou e descolou - agora é apenas uma caixa branca - ao personalizar digitalmente o galhardete, não me apercebi que dava para alterar a posição da caixa de texto; (o nome escolhido por mim foi "Luís" e o do exemplo "Pablo", sendo que o meu era mais pequeno, tendo ficado descentrado; como havia uma salvaguarda no texto de "A imagem mostrada na vista prévia é orientativa, o resultado final do produto pode variar ligeiramente com respeito à mostrada", considerei que previam estas situações e de que posteriormente centrariam o texto. A bandeira veio com o nome Luís descentrado.

a avaliação mais crítica

18/05/2023
 Avaliação verificada
Vou avaliar como mau do que se passou. Fiz duas encomendas, queria que chagassem numa data que era importante, tentei ver contactos telefónicos antes de fazer a encomenda e nada, tentei ver se tinha chat on-line para serem feitas questões pertinentes e não tem, deveriam ter era bem mais fácil que mandar o mail, mail esse que só me responderam dias depois. Arrisquei encomendei... A encomenda veio passado a data que pretendia para um aniversário, 2 dias depois para ser exacto, encomendei uma caneca onde coloquei as fotos que pretendia e um globo de neve, ambos vieram bem embalados, isso não faço qualquer reparo, agora a caneca estava excelente mesmo como a "desenhei" com as fotos, já o globo de neve vinha realmente com as fotos que quis, pensei que era de vidro, mas não era de plástico ( fui eu que não reparei o aviso, mas sempre comprei para a mesma pessoa globos de vidro, que nem dei conta...mea culpa), agora o que se passou de seguida foi no minino surreal. Tiro o globo da caixinha vejo o globo a ver se tem algum defeito, e quando o viro ao contrário para ver o fundo este nem colado está, sai disparado da mão cai ao chão e parte-se o plástico, fico com a parte das fotos na mão e água espalhada pela sala mais as bolinhas que penso ser de esferovite, e o globo partido, ou seja, mais valia ter uma instrução a dizer para quando o recebe-se encher de água e colá-lo, sendo assim fiquei sem uma das prendas para essa pessoa. Não peço que me restituem o dinheiro, não quero outro artigo igual, a pessoa em causa é a minha esposa que tem uma coleção grande de globos de neve, e era uma das prendas de casados de aniversário, compensarei ela depois com outra prenda. Agora se vocês não colaram o artigo, no intuito de se alteram as fotos, deveriam no minimo ter um aviso que estaria descolado na tampa inferior para que quem compra não ficar só com uma tampa na mão tudo muito frágil e com a encomenda partida. Este é o meu feedback, peço desculpas, mas não vou dar feedback positivo.
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.

Avaliações para wanapix.pt

Filtros
 Ordenar por  
relevância
(217)
(92)
Repor
19/02/2024
 Avaliação verificada

Puzzle mal cortado

O puzzle vinha imensa sujidade e com pedaços mal cortados.
Comunicar a avaliação
Resposta de wanapix.pt
20/02/2024
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 945541. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
07/03/2024
 Avaliação verificada
Material ma qualidade. Estava á espera de um fio melhor
Comunicar a avaliação
27/02/2024
 Avaliação verificada
A impressão em branco fica sem qualidade de definição
Comunicar a avaliação
13/02/2024
 Avaliação verificada
Veio rápido e é bonito mas já trazia uma parte sumida
Comunicar a avaliação
11/03/2024
 Avaliação verificada
Má impressão de fotos e péssimo serviço de cliente.
Comunicar a avaliação
Resposta de wanapix.pt
12/03/2024
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 949048. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
02/03/2024
 Avaliação verificada
Uma das telas a imagem não vem centrada.
Comunicar a avaliação
Resposta de wanapix.pt
03/03/2024
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 947389 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
18/02/2024
 Avaliação verificada
O acrílico vinha riscado e com marcas
Comunicar a avaliação
26/02/2024
 Avaliação verificada
O puzzle não tem qualidade.
Comunicar a avaliação
Resposta de wanapix.pt
27/02/2024
Olá, obrigado por escrever a sua valoração. Comentários como o seu são muito importantes para melhorar o nosso serviço. Abrimos o ticket com o nº 946629 para que seja contactado o antes possível pela nossa equipa de Atenção ao Cliente. Cumprimentos.
21/02/2024
 Avaliação verificada
O artigo veio danificado
Comunicar a avaliação
Resposta de wanapix.pt
22/02/2024
Olá, obrigado por escrever a sua valoração. Comentários como o seu são muito importantes para melhorar o nosso serviço. Abrimos o ticket com o nº 945947 para que seja contactado o antes possível pela nossa equipa de Atenção ao Cliente. Cumprimentos.
22/02/2024
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
20/02/2024
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
14/02/2024
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
13/02/2024
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
Resposta de wanapix.pt
14/02/2024
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 944416. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
18/01/2024
 Avaliação verificada
Sempre gostei e atenção continuo a gostar das vossas telas... mas a ultima não ficou centrada, tem uma margem branca maior de um lado do que o outro. Se o problema fosse a foto que enviei podiam entrar em contacto para resolvermos. Obrigado Cumprimentos Cláudia Vidal
Comunicar a avaliação
18/01/2024
 Avaliação verificada

O porta chaves não ficou com o resultado que eu estava à espera. Não se consegue perceber o que é a imagem gravada. Nos exemplos que vi fiquei com a ideia que a imagem ficava mais nítida.

Ao contrário da primeira encomenda que fiz, esta tela não vinha bem centrada. O porta chaves não ficou com o resultado que eu estava à espera. Não se consegue perceber o que é a imagem gravada. Nos exemplos que vi fiquei com a ideia que a imagem ficava mais nítida.
Comunicar a avaliação
17/01/2024
 Avaliação verificada
O tamanho é bom e a fotografia tmb ficou bem. No entanto o castanho da foto é fraco e assim que se lavar uma vez vai ficar logo desgastada, pois assim que passei o dedo notou se logo
Comunicar a avaliação
12/02/2024
 Avaliação verificada
Faltou perfeição na impressão da cor na pen Drive tem falhas, o bloco que foi colado está torto e a qualidade da capa não foi o que esperava.
Comunicar a avaliação
03/02/2024
 Avaliação verificada
Impressão amadora. Não esperava que fosse colado um autocolante ao bloco de notas e muito menos que tivesse tão má qualidade de impressão.
Comunicar a avaliação
Resposta de wanapix.pt
04/02/2024
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 941942. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
05/02/2024
 Avaliação verificada

Ausencia de data…

Eu elaborei o design com uma data escrita por baixo da imagem e não veio com ess data. Apenas imprimiram o Nome (em cima) e a foto.
Comunicar a avaliação
Resposta de wanapix.pt
06/02/2024
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 942332. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
14/01/2024
 Avaliação verificada
Alguns crachás vieram soltos, ou seja, a parte do alfinete e a parte da imagem estavam mal dobrados nao faziam contato suficiente.
Comunicar a avaliação
Resposta de wanapix.pt
15/01/2024
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 937538. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.