unitrailer.pt
Opiniões:

8.223 avaliações no total em 21 mercados 

4,58

Muito bom

8.223 avaliações para o 21 sites desta empresa desde 28 de set. de 2026
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Rever resumo

Os clientes elogiam a rapidez e eficiência da entrega, destacando também a qualidade dos produtos, que são descritos como robustos e bem acabados. O atendimento ao cliente é geralmente visto como disponível, educado e eficiente. Os preços são considerados justos, com boas promoções e custo-benefício. A montagem dos produtos costuma ser fácil e intuitiva, e a documentação para registro geralmente chega completa. O estado da embalagem e o cuidado no transporte também recebem elogios quando a mercadoria chega intacta. Alguns clientes relatam problemas de precisão nos horários de entrega, dificuldades de comunicação com a transportadora e pequenos atrasos. Foram apontados detalhes a melhorar nos produtos, como bordas afiadas ou pequenos defeitos. Há casos pontuais de falta de resposta ou informações insuficientes no atendimento ao cliente. Reclamações sobre custos de envio elevados também são mencionadas. Por vezes, há falhas ou dificuldades no registro online de documentos. Alguns clientes citam pequenas dificuldades técnicas na montagem e falta de instruções detalhadas. Há críticas em situações de danos na embalagem ou falta de profissionalismo dos entregadores.

Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.

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Opiniõesunitrailer.pt

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Caro time, queria informar que o reboque foi entregue por volta das 10:00 hoje. O reboque está completamente montado e parece muito bonito. Minha escolha foi a certa e agradeço pelo trabalho e pela confiabilidade da entrega. Ao montar, notei algumas coisas que talvez vocês pudessem considerar em trabalhos futuros (fabricação de reboques). 1. Os parafusos para fixar a parede lateral superior na inferior poderiam ser um pouco mais longos (por exemplo, 1-2 cm), pois a dobra da parede lateral inferior interfere ao apertar a porca. (para dedos grossos, como os meus). 2. Os 8 parafusos dos 4 olhais de amarração da área de carga estavam soltos. 3. A imagem adesiva nos pneus poderia ser fixada em outro lugar, pois não foi possível removê-la facilmente. Devido ao perfil dos pneus, levei cerca de 1 hora para remover a película adesiva que se rasgava constantemente em pequenos pedaços. 4. Infelizmente, faltaram os 4 parafusos para fixar os calços, bem como uma indicação de onde aplicá-los. Após testar os muitos furos no reboque, os encontrei e fixei os calços com meus próprios parafusos. 5. Ao montar a parede lateral traseira, notei que esta, juntamente com a parede lateral inferior, é fixada apenas com 2 pequenos parafusos. Aqui, seria aconselhável considerar um reforço entre a parede inferior e a superior para torná-la (ou seja, as 2 partes agora conectadas) mais estável ao abaixar. 6. Ao observar o cabo para a eletricidade a 10 cm da tomada, notei um "ponto de atrito" onde o cabo interno já era visível. Não estou certo de onde isso pode ter vindo, especialmente considerando que o reboque é completamente novo. Envolvi e fixei um pouco, o que deve evitar tais problemas no futuro. De resto, meu reboque está agora na garagem ao lado do meu carro e estou muito satisfeito com ele. Também fiz um teste de luzes e tudo está funcionando. Qualidade da Polônia! Gosto de compartilhar isso com outros e gosto disso. Um grande agradecimento a todos os envolvidos. Trabalho impecável e ficarei feliz em recomendá-los. Obrigado. Atenciosamente Heiko Schnurbusch PS: Quando encomendei o reboque, não sabia que era uma empresa polonesa. Li Lublin, mas tinha em mente Lubmin (perto de Greifswald). Estou muito, muito, muito satisfeito com o seu trabalho. Continuem assim e continuarão a ter sucesso. Obrigado.
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A relação preço/desempenho é adequada e eu compraria o reboque novamente apesar de pequenos defeitos.

A entrega anunciada ocorreu de forma um pouco atrapalhada 2 dias depois, o que para mim pessoalmente não foi tão grave. Consideraria a instalação elétrica deficiente. Os cabos estavam pendurados sob o reboque e são passados ​​através de perfurações muito afiadas no chassi em vários lugares. Isso não vai durar muito tempo e eu mesmo corrigi. Caso contrário, o reboque dá uma boa impressão, mas ainda não consegui testá-lo corretamente, já que a data de registro é em 4 dias.
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Excepcional, recomendo!

Depois de comparar vários reboques, escolhi o UNITRAILER GARDEN 200 KIPP 200x106 com estrutura H-800 e lona cinza, e posso dizer que estou totalmente satisfeito com a compra.\n\nA qualidade de construção é realmente excelente: a estrutura é robusta, bem acabada e transmite imediatamente uma sensação de solidez. O sistema basculante (KIPP) torna as operações de carga e descarga muito mais simples, enquanto a estrutura H-800 com a lona protege perfeitamente a carga, mesmo em caso de chuva ou durante viagens longas.\n\nAs dimensões de 200x106 cm são ideais para transportar materiais, equipamentos, móveis e tudo o que for necessário sem ser volumoso. Além disso, é muito estável na estrada, fácil de rebocar e bem equilibrado.\n\nOutro ponto a favor é o equipamento completo e o cuidado com os detalhes. A montagem é intuitiva e o produto chega com toda a documentação necessária. O suporte do vendedor também se mostrou disponível e profissional.\n\nRecomendo sem hesitação a quem procura um reboque confiável, resistente e com excelente relação qualidade-preço. Uma compra que eu faria novamente sem dúvida.\n\nAvaliação final: 5/5 ⭐⭐⭐⭐⭐
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Obrigado pela gentil avaliação! Estamos muito felizes que o nosso serviço atenda às suas expectativas! :)
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„Reboque excelente, processo infelizmente com alguns problemas“

O reboque em si até agora deixou uma boa impressão, mas houve alguns problemas no processo. A entrega infelizmente foi muito mais difícil do que o esperado. Durante muito tempo, não estava claro quando exatamente a entrega aconteceria, tornando o planejamento difícil. Ainda mais irritante foi o registro subsequente. Embora todos os documentos – incluindo o documento do veículo, COC e a fatura – estivessem completos, o registro online via i-Kfz não foi possível. O sistema repetidamente relatava que o veículo não podia ser encontrado pela Autoridade Federal de Transportes. Após consulta com o escritório de registro, descobriu-se que alguns dados técnicos do veículo aparentemente não foram transmitidos para o escritório de registro ou para o sistema correspondente. O registro online, portanto, não foi possível e tivemos que rapidamente conseguir uma consulta no escritório de registro e registrar o reboque lá no local. Positivo: Os documentos estavam, no final, completos e os funcionários do escritório de registro foram capazes de resolver o problema no local. No geral, estou satisfeito com o reboque em si, mas a entrega e o manuseio do registro, na minha opinião, ainda têm muito espaço para melhoria. Especialmente com um veículo novo de um país da UE, seria útil se fosse garantido antecipadamente que todos os dados necessários do veículo para registro estivessem corretamente documentados.
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Prezados senhores e senhoras, desculpamo-nos pelos inconvenientes causados. Estamos trabalhando para oferecer aos nossos clientes no futuro a possibilidade de registrar seus reboques online.
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B S
Bernd S.
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Entrega super rápida e alta qualidade. Infelizmente, não serve no meu VW Fusca, pois possui uma fechadura diferente. Mas isso não é culpa do vendedor, eu deveria ter verificado antes. Vou manter mesmo assim e adquirir outros cintos automáticos de versão mais recente. Como disse: Altamente recomendável!
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Recomendado

Compro nesta loja há quase 2 anos e estou realmente muito satisfeito. Há uma ampla seleção de produtos a preços acessíveis e o envio é sempre rápido. Além disso, com cada compra, você acumula pontos que podem ser utilizados para resgatar um dos muitos produtos disponíveis no catálogo. Recomendado!
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Boa experiência com pequenas reservas

Encomendei um Unitrailer Garden 265 KIP com laterais adicionais e aprovação para 100 km/h. O processo de encomenda foi direto e a comunicação por parte da Unitrailer foi geralmente boa. É positivo destacar que o reboque, incluindo acessórios, foi entregue completo e sem danos. Todos os documentos e equipamentos encomendados estavam presentes, pelo que estou satisfeito com o produto e o conteúdo da entrega. Há potencial de melhoria na coordenação da entrega. O reboque foi entregue já oito dias antes do inicialmente anunciado. A transportadora informou-me via WhatsApp, mas os horários de entrega anunciados mudaram várias vezes em pouco tempo. Por isso, foi um pouco difícil planejar. Felizmente, estava em casa e pude aceitar a entrega. A Unitrailer também aponta que o reboque deve ser cuidadosamente verificado quanto a danos de transporte na entrega. Na prática, no entanto, isso não é muito simples, já que a entrega pela transportadora é bastante rápida e quase não há tempo para uma inspeção minuciosa. Em algumas avaliações, li reclamações sobre bordas afiadas nos componentes. Pessoalmente, não consigo entender essa crítica a esse ponto. As bordas não estão perfeitamente arredondadas em todos os lugares, mas a meu ver, eles estão dentro do alcance habitual. Ao montar, devem-se usar luvas de trabalho de qualquer forma. Dado o custo-benefício, não vejo nenhum defeito grave aqui. No geral, estou satisfeito com a compra e com o reboque entregue. A logística e a coordenação das datas de entrega podem ser feitas de maneira um pouco mais confiável e planejada. No entanto, o produto em si causa uma boa impressão em mim e atende às minhas expectativas.
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A relação preço-qualidade é excelente. Fomos notificados antes da entrega. Super. Entrega rápida. Super. O entregador foi super simpático e até colocou o reboque na garagem. Muito obrigado. Vamos recomendá-los. Atenciosamente Família Schulz
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Gardentrailer 150 Kipp faz uma boa...

Gardentrailer 150 Kipp faz uma impressão bem trabalhada, assim como os acessórios (roda de apoio, suportes traseiros, fechadura de caixa). CoC e certificado de registro parte 2 estavam incluídos nos documentos de envio.\nO processamento da compra foi muito bom. A primeira data de entrega foi após 10 dias e também foi claramente comunicada no momento do pedido. Infelizmente, a entrega foi adiada 2 horas antes (devido a circunstâncias imprevistas, seja lá o que isso signifique). No entanto, a segunda tentativa uma semana depois correu sem problemas.
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Peter O.
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Freiburg
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Paralama para reboque Stema

Tive sorte e o preço estava em promoção. Encomendei 4 paralamas para meu reboque Stema imediatamente. A entrega veio da Polônia e foi incrivelmente rápida para minha casa. Condição: 1A, sem nenhum dano. Serão montados no fim de semana. Também vejo lá meus problemas. Adendo: Os dois primeiros paralamas foram montados. Eles se encaixam 100% nos furos originais do reboque. Sem retrabalho! Retire os antigos e parafuse os novos. E pronto. O próximo pedido certamente virá.
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Mais uma vez, estou absolutamente satisfeito e entusiasmado com os amortecedores adicionais para os nossos triciclos elétricos de carga. O meu respeito e admiração incondicional por esta cultura de vendas online fiável, agradece o seu cliente Manfred Keitel!
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Observações

Gostei: ampla escolha, preços muito corretos. Entrega bastante rápida (8 dias). A melhorar: indicar a dimensão da rosca, por exemplo M12x1.5, e oferecer esses parafusos à venda. Também oferecer a venda de rolamentos para que possam ser substituídos no futuro.
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Olá, Estamos encantados. Agradecemos pelos seus valiosos comentários. Tenha um bom dia
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Tudo ótimo a um super preço

O fabricante deveria considerar fornecer dois trilhos angulares, com cerca de 55 cm de comprimento, para estabilização das portas traseiras com o conjunto de painéis laterais adicional. Caso contrário, a fixação da parte da estrutura com apenas dois parafusos M5 no estado não fechado é bastante instável. Além disso, a vedação da tampa não se encaixa exatamente em todos os locais no painel lateral, o que pode ser facilmente corrigido com uma faixa de vedação adesiva no painel lateral. Além disso, até agora estou mais do que satisfeito com a relação custo-benefício. Um reboque realmente bom a um preço baixo.
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Muito obrigado pelo seu amável comentário!
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O produto tem uma boa relação custo-benefício e o processamento foi exemplar. Apenas a entrega foi um susto. O palete chegou numa carrinha, sem elevador nem possibilidade de descarga. Tive que chamar os vizinhos para ajudar a descarregar. Felizmente, moro no campo e o vizinho tem um carregador. Mas isso é inaceitável.
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Envio e entrega rápidos. Montagem e aprovação sem problemas, adequado para móveis, cobertura de casca ideal. Bom processamento e totalmente suficiente para os meus propósitos. Para a estrutura da lona, um manual deveria ser incluído, seria útil para leigos!
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D M
Dieter M.
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Reboque incrível, serviço incrível

Reboque incrível, entrega mais rápida do que o esperado. Pergunta sobre montagem respondida imediatamente e com competência. Todos os documentos para registro completos. O que mais se pode querer?
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Disponibilidade de artigos, preços e envio top

Disponibilidade de artigos, preços e envio ok. Atendimento ao cliente excelente. Um pouco mais de rapidez no reembolso do retorno seria preferível, mas entendo que podem ocorrer imprevistos, o serviço de atendimento ao cliente foi muito disponível e pronto.
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Obrigado pela gentil avaliação! Estamos muito felizes que nosso serviço atende às suas expectativas! :)
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Reboque de boa qualidade esperada

O reboque é de boa qualidade com todos os documentos necessários. Só que o transportador quis pedir uma gorjeta à minha filha receptora (que obviamente não recebeu), foi um pouco confuso.
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Muito obrigado pela sua avaliação! Iremos tentar resolver a situação com a empresa de transporte para que tais casos não ocorram no futuro.
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Pedido, comunicação por e-mail, entrega, montagem, tudo correu muito bem. O reboque foi fácil de equipar com estrutura e lona, e tudo funciona. A única ressalva foi que a coleta regional não foi possível, então o envio teve que ser pago. Do pedido à entrega cerca de 1 semana. Isso é ótimo.
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A cortesia e a disponibilidade da Milena são verdadeiramente exemplares, ela sempre sabe aconselhar com tons disponíveis que oferecem segurança. O reboque é bem feito, nada a criticar.\n
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Avaliações verificadas

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