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Opiniões:

Ainda não recebi a encomenda e eram prendas para a noite de ontem

Artigos inferiores ao aspeto que apresentavam nas imagens.

Comprei um casaco e enviaram outro. Se não tinham o casaco não enviassem outro com o valor semelhante. Fiz a compra do casaco de 7,90 e enviaram o de 7,50€

Till now very satisfied but return items seems not easy at all!

Already 2 days waiting for documents to send back to large bermudas.

a qualidade é péssima

Recebi artigos (duas calças)de tamanho errado. Tentei contactar o apoio ao cliente mas tive de fazer umas 8 tentativas. O atendimento foi bom mas ainda assim fiquei desiludida com os erros. Tal nunca me aconteceu com outras marcas.

A encomenda ainda não chegou, sendo que a data prevista para a entrega era o dia 16 de dezembro.

Retirar produtos/tamanhos não disponíveis da busca. Melhor descrição do material dos produtos.

Paguei pela entrega em casa. Os CTT não levaram e mandaram mensagem de que não estava ninguém para ir levantar à loja. Paguei a mais por um serviço que não beneficiei

Enviaram sapatos GEOX homem de cor diferente da qual eu tinha escolhido. Falta de respeito e profissionalismo.

Paguei para me trazerem a casa. Tenho pessoas em casa todo o dia. Tive de ir levantar no correio

Continuo a aguardar resposta ,pois falta 1 coluna .

Tempo de entrega defeituoso

Os artigos não correspondem aos das imagens...

Sou cliente há vários anos com subscrição infinity, mas nos últimos meses pedem-me portes para encomendas que não deveriam pedir. Reclamei dos 5.99, deram-me razão mas não recebi todo o valor. Quis comprar artigos que acabei por não comprar devido ao valor dos portes.

Já o referi em avaliação anterior, que tem a ver com a necessidade de encurtar o tempo de demora nas entregas. Responderam com uma justificação pouco convincente para quem faz uma compra, ainda que em loja online. Conheço e tenho adquirido em lojas semelhantes, mas com uma rapidez impressionante. Por outro lado, têm que ser exigentes com os V/ parceiros. Numa compra que fiz recentemente, os dois artigos que me remeteram não tinham nada a ver com o que escolhi.

Acabei de abrir uma das nerfs que tinha que levar pilhas e descubro que está estragada e que esta mesma nerf já tinha sido reclamada e devolvida o ano passado, pois vem com a guia de reclamação do último cliente. Agora estou com receio de encomendar novamente o artigo pois pode acontecer o mesmo ou não chegar a tempo do Natal.

Comprei uma pulseira preta e enviaram-me uma pulseira cinzenta, com defeito.

Fiz a compra de uns ténis (Encomenda nº 295314812) ao qual pedi e paguei pela entrega num ponto pickup. Vim a receber a encomenda por uma vizinha minha duas semanas após a entrega pois a entrega aparentemente em vez do pickup point, foi feita para a minha morada ao qual não estava em casa , motivo pelo qual peço sempre entregas em pickup, e vim a descobrir que foi entregue à minha vizinha sem necessidade de mostrar comprovativo de compra ou sequer código de encomenda conforme costuma ser habitual nos pickup points. Extremamente lamentável e podia ter corrido muito mal.