showroomprive.pt

Opiniões:

Ola Maria, Lamento sinceramente saber que seu pedido não atendeu totalmente às suas expectativas. Peço desculpas por essa situação. Informo que recebi sua opinião e confirmo que você será contatada hoje para conversarmos sobre esse assunto. Atenciosamente, Maria

Olá Edna, Agradecemos o seu feedback positivo sobre a qualidade dos nossos artigos. Obrigada pelo seu comentário, que irá agradar a toda a nossa equipa. Até breve no Showroomprivé! Maria

Olá Joana, Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por poder proporcionar-lhe uma experiência agradável e satisfatória em cada visita. Até breve no Showroomprivé, Kanto

Olá Patricia, Agradecemos sinceramente a sua mensagem e a sua fidelidade à Showroomprivé. Ficamos muito felizes em saber que a nossa seleção e a relação qualidade-preço correspondem às suas expectativas. No entanto, lamentamos saber que a sua experiência de entrega com o nosso parceiro GLS não o satisfez e pedimos desculpas por esses inconvenientes. Compreendemos perfeitamente o seu descontentamento, especialmente quando opta por uma entrega ao domicílio e esta não ocorre de forma previsível, tanto no horário como no local de entrega. O seu feedback sobre notificações tardias, alterações de data e escolha do ponto de recolha foi devidamente considerado e será transmitido às nossas equipas e ao nosso transportador, a fim de melhorar a qualidade do serviço oferecido. Agradecemos por partilhar a sua experiência, que nos ajuda a identificar pontos a melhorar, e esperamos poder oferecer uma experiência mais satisfatória nas suas próximas encomendas. Maria

Olá Conceição, Lamento saber que ainda não recebeu a sua encomenda e peço sinceras desculpas por esta situação. Compreendo perfeitamente a sua frustração com esta demora. Informo-a de que entrarei em contacto consigo ainda hoje para analisar o seu caso e fornecer-lhe mais informações sobre o andamento do seu pedido. Cumprimentos, Maria

Olá, Rita, Muito obrigado pela sua avaliação, estamos felizes por a ter entre os nossos clientes. Até breve no Showroomprive.pt! Maria

Olá Marta, Muito obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes em tê-lo entre nossos clientes. Tenha um bom dia de toda a equipe. Maria

Olá, Sandra, Lamento saber disso e gostaria de lhe apresentar as minhas sinceras desculpas, em nome da Showroomprivé, por este inconveniente. Garanto-lhe que a qualidade do nosso abastecimento é uma das nossas principais prioridades. Trabalhamos, nomeadamente, em estreita colaboração com os nossos fornecedores. Assim, verificamos sistematicamente a origem e a qualidade de cada produto vendido no nosso site. No entanto, garanto-lhe que tomei boa nota desta situação e que a vou comunicar ao nosso departamento responsável pelas relações com os fornecedores, a fim de melhorar ainda mais as nossas entregas. Muito obrigada. Maria

Olá Costa, Ficamos muito contentes por saber que apreciou o profissionalismo da nossa equipa e a qualidade dos nossos serviços! Muito obrigada por ter dedicado algum tempo a deixar-nos um comentário. Estamos, evidentemente, à sua disposição caso precise de alguma coisa. Maria

Olá Célia, Lamento sinceramente que este artigo não lhe tenha proporcionado total satisfação, apesar do cuidado que dedicamos às nossas seleções. Por vezes, acontece que o corte de uma marca difere dos padrões habituais, o que parece ser o caso aqui. Se desejar devolvê-lo, saiba que dispõe de 14 dias para solicitar a devolução a partir da sua área de cliente, na secção «Ajuda e Apoio ao Cliente». Assim que a nossa equipa receber a sua encomenda, procederemos ao seu reembolso. Maria

Olá, Catarina, Muito obrigada pela sua avaliação, estamos felizes por a ter entre os nossos clientes. Até breve no Showroomprive.pt! Maria

Olá, Filipa, Muito obrigado pela sua avaliação, estamos felizes por a ter entre os nossos clientes. Até breve no Showroomprive.pt! Maria

Olá, Ana, Muito obrigado pela sua avaliação, estamos felizes por a ter entre os nossos clientes. Até breve no Showroomprive.pt! Maria

Olá, Francisca, Lamento saber que recebeu apenas parte da sua encomenda. De facto, devido a uma falta de stock junto do nosso fornecedor, um dos produtos da sua encomenda foi cancelado e este só nos informou desta situação muito tardiamente. Foi por esta razão que não nos foi possível notificá-la antecipadamente. No entanto, garanto-lhe que o nosso serviço já tratou do seu reembolso. Além disso, informo-a de que já comuniquei esta anomalia aos nossos serviços para que seja resolvida em breve. Agradeço a sua compreensão. Maria

Olá, Filipe, Obrigado pela sua avaliação. De facto, a sua mensagem alegrou o nosso dia e estamos felizes por o ter entre os nossos membros. Até breve no Showroomprive.pt! Maria

Olá, Luis, Muito obrigado pela sua avaliação, estamos felizes por o ter entre os nossos clientes. Até breve no Showroomprive.pt! Maria

Olá, Paula, Agradeço por ter dedicado algum tempo a partilhar a sua observação sobre este assunto. Informo-a de que os custos de envio são fixados pela transportadora e variam consoante o peso, o volume, a fragilidade e o país de destino da encomenda. Também variam consoante o modo de entrega escolhido: à sua morada ou num ponto de recolha. No entanto, procuramos sempre mantê-los o mais baixos possível. Agradeço a sua compreensão. Maria

Olá Alexandra, Muito obrigado pela sua opinião! Estamos felizes em tê-lo como nosso cliente. Tenha um bom dia da parte de toda a equipe. Maria

Olá, Pedro, Muito obrigado pela sua avaliação, estamos felizes por o ter entre os nossos clientes. Até breve no Showroomprive.pt! Maria

Olá, Paulo, Muito obrigado pela sua avaliação, estamos felizes por o ter entre os nossos clientes. Até breve no Showroomprive.pt! Maria