Avaliações para showroomprive.pt
Desta forma, garantimos que as avaliações são recebidas de consumidores reais.
a avaliação mais positiva
09/06/2022
Gostei dos artigos. Acho que poderiam melhorar no apoio ao cliente. Subscrevi serviço Infinity com o intuito de não pagar as depessas de envio, contudo tive que as pagar na mesma. Ainda não me responderam sobre motivo pelo qual aconteceu e o prazo de cancelar a subscrição do serviço está a chegar ao fim.
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a avaliação mais crítica
26/05/2022
Contactei o suporte há quatro dias úteis para devolver um produto cujas medidas não correspondem ao anunciado, e não obtive resposta, só mensagens automáticas, o que me preocupa porque tenho limite de tempo para a devolução.
O vestido não corresponde em termos de tamanho e a qualidade do tecido não vale o preço.
Estou bastante dececionada, foi a primeira vez que encomendei algo da marca IRL e veio com etiqueta de outra marca que surge com vendas recorrentes e não correspondeu em nada às espectativas e ao que estava anunciado.
Abrir uma devolução só por computador foi muito problemático, especialmente quando é comparativamente tão fácil fazer a encomenda pela app.
Serviço dececionou
Produto dececionou
Suporte dececionou
Plataforma digital dececionou
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Avaliações para showroomprive.pt
Avaliação verificada
Relativamente à encomenda em questão, fiquei aborrecida pelo facto de um dos artigos (uma echarpe), vir com cores diferentes, que não aprecio. Nesse sentido, telefonei para os vossos serviços, dando conhecimento do mesmo. Foi-me, dito que poderia proceder à devolução e ser ressarcida do correspondente valor. Disse que não o faria, pelo facto de ter de me deslocar aos CTT, cerca de três km. para cada lado, ser muito difícil estacionar e estar sujeita ser multada, pelo que ficaria com o artigo e ofereceria a alguém.
Reparei, entretanto, que o referido artigo ainda se encontra disponível, na cor que pedi. Tirei foto e enviei, para que pudessem constatar.
Maria Adelaide Ganhão
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07/11/2022
Sempre recebi as minhas encomendas da melhor maneira, em bom estado e fácil de adquirir em pontos pick up, seguro e rápido, ultimamente é que nao foi muito do meu agrado a encomenda da innovagoods seria entregue dia 26 de outubro pela GLS mas ainda nao recebi. Mas estou muito satisfeita com os produtos e continuarei a usar, nao tenho muita paciencia para andar em lojas e aqui consigo adquirir muito facilmente.
Obrigado.
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No geral, gostei dos produtos, no entanto não estou nada satisfeita com os reembolsos. Devolvi uma encomenda e o reembolso foi na totalidade, mas noutro da New Balance, vão deduzir 6,50€ e segui as mesmas instruções do primeiro envio.Na venda da Pepe jeans, foram cobrados portes de envio.
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14/11/2022
Gostei da organização e variedade de marcas, o envio também foi excelente. O que limita o vosso site são os valores dos portes o que faz muitos conhecidos meus a quem já recomendei o vosso site não aderirem. Acho também que de deviam ser mais explícitos na questão de seguir a encomenda.
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06/11/2022
Na última encomenda que recebi.. tinha encomendado umas calças Levi's malha tamanho 6cor marinho.. 2pares para uns gêmeos... Só site só tinha mesmo esse tamanho.. mas o que recebi foi um 12/13anos.. em ambos os casos .. tenho cá para devolver com muita pena porque gostei bem delas...
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há 3 dias
Podem melhorar as descrições e as fotos dos artigos para que a selecção dos mesmos por parte dos clientes sejam tomadas sem riscos e assim aumentar o seu nível de satisfação dos bens que adquirem e reduzir os riscos de devoluções.
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03/11/2022
O artigo é igual ao da foto . Sendo que já se sabe que sendo da Chico a marca é boa e a roupa ( neste caso um kispo de bebé ) é duradoura . Recomendo vivamente. E o artigo foi entregue num prazo razoável . Recomendo
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Produtos de boas marcas com ótimos descontos.
O que se pode melhorar: as entregas e as devoluções serem gratuitas em pontos pick up, como acontece com a outros sites de vendas online
prazos de entrega mais curtos
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15/11/2022
Gosto comprar pela showroomprive mas só acho que deveriam ter mais a certeza quando compramos o artigo (se existe mesmo) .muitas vezes compro e quando está para ser entregue dia,em que não há stock .
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há 11 dias
Uma experiência de compra, excelente em todos os sentidos. Congratulo-me e congratulo todos os intervenientes. Sentimento de alegria que espero renovar, sempre que vista a prenda em causa.
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há 5 dias
Muito bonito o desenho , mas não gostei dos grandes porque nas imagens cabiam os esparguetes e quando fui para armazena-lhos eram um bocado mais pequenos do que o tamanho dos esparguetes
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17/11/2022
Gostei da rapidez da entrega e o body de bebé era realmente igual ao da foto. Eu pensaria que seria um bocadinho mais grosso , mas pronto é igualzinho ao que vemos no site . Recomendo
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Houve um problema de comunicação da entrega, mas foi erro dos CTT, da vossa parte correu tudo bem. Até à data todas as encomendas corresponderam às expectativas e esta não foi excepção.
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08/11/2022
Gostei da rapidez! Não gostei da qualidade das malhas que comprei e ao preço que comprei… não devolvi porque fica muito caro… o que me faz pensar se volto a comprar peças na Showroom!
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há 5 dias
A entrega foi na data prevista. Veio bem embalado. Apenas não abri os pacotes pois são presentes de Natal, e estão com uma fita que impede que se abra do contrário pode estragar.
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13/11/2022
As encomendas estão a correr bem excepto os ténis que é número grande e tive que devolver e o casaco da Tommy veio cortado parece que foi com xizato mas de resto tem sido top 👏🥰
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Encomenda paga e quase a findar o prazo de entrega informam que não será possível satisfazer o pedido, por stock insuficiente. Acho inconcebível e lamentável.
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18/11/2022
Gostei dos artigos mas não gostei de não haver opção de entrega ao domicílio e que ainda depois disso tenham mudado o ponto de recolha que eu tinha escolhido…
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03/11/2022
Satisfeita, embora o modelo de criança, seja um modelo pequeno (para o referencial da marca Geox). O que na prática vai reduzir em muito a vida útil do sapato
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há 8 dias
Gostei da rapidez com que a encomenda chegou,entertanto ainda aguardo para conseguir devolver um artigo há já 4 dias.
Ainda não me tinha acontecido...
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