Avaliações para showroomprive.pt
Desta forma, garantimos que as avaliações são recebidas de consumidores reais.
a avaliação mais positiva
09/06/2022
Gostei dos artigos. Acho que poderiam melhorar no apoio ao cliente. Subscrevi serviço Infinity com o intuito de não pagar as depessas de envio, contudo tive que as pagar na mesma. Ainda não me responderam sobre motivo pelo qual aconteceu e o prazo de cancelar a subscrição do serviço está a chegar ao fim.
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a avaliação mais crítica
26/05/2022
Contactei o suporte há quatro dias úteis para devolver um produto cujas medidas não correspondem ao anunciado, e não obtive resposta, só mensagens automáticas, o que me preocupa porque tenho limite de tempo para a devolução.
O vestido não corresponde em termos de tamanho e a qualidade do tecido não vale o preço.
Estou bastante dececionada, foi a primeira vez que encomendei algo da marca IRL e veio com etiqueta de outra marca que surge com vendas recorrentes e não correspondeu em nada às espectativas e ao que estava anunciado.
Abrir uma devolução só por computador foi muito problemático, especialmente quando é comparativamente tão fácil fazer a encomenda pela app.
Serviço dececionou
Produto dececionou
Suporte dececionou
Plataforma digital dececionou
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Avaliações para showroomprive.pt
Avaliação verificada
05/03/2023
Quando recebo o produto estava tudo bem, fiz uma preimeira carga conforme instruções , utilizei uma vez fazendo limpeza casa até bateria ficar descarregada. Acontece que coloquei a carregar ( depois obviamente de fazer a limpeza devida) está a carregar há mais de 7 horas e ainda não está com sinal de totalmente carregada , fiquei preocupada e experimentei ( após desligar da corrente ) tentar ver se já funcionava mas não liga . Estou preocupada tentei ver o manual de instruções mas não me diz quanto tempo deve carregar não acho normal o que está a acontecer . O que devo fazer ? Devolver artigo ? Estará avariado
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Avaliação verificada
01/03/2023
O valor dos portes é , muitas vezes, superior aos artigos. Não faz sentido!! Não compro mais vezes porque temos de pagar portes por cada marca. Deveríamos pagar apenas um portes de envio.
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Avaliação verificada
Eu gosto da variedade, de poder escolher artigos de diferentes marcas (e qualidade), de acordo com as necessidades do dia a dia e/ou ocasiões mais formais.
O apoio ao cliente é eficaz e simpático, também.
Boa relação qualidade/preço
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Avaliação verificada
03/03/2023
A nível de melhoria penso que poderá ser na possibilidade de devolução por não servir a peça de vestuário, sem encargos. Quando se faz uma encomenda e se paga por MB, o mail enviado devia ter o descritivo da encomenda a pagar.
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Avaliação verificada
07/03/2023
Gostei de ter sido avisada sobre uma marca preferida, mas podiam melhorar a entrega, moro na Ilha da Madeira e infelizmente não compro mais pq não entregam aqui.
Esta compra se refere a marca I love Moschino ❤️
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há 3 dias
O material das peças é bom .
Para melhorar o serviço devriam ter as medidas dos tamanhos para que o cliente posso ter ua noção do tamanho do artigo. Nem sempre corresponde ao tamanho ideal.
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Avaliação verificada
Rapidez, comunicação clara e cumpridora, com produtos de qualidade. Nunca me desiludiu. Nem mesmo quando fiz trocas ou solicitei apoio. Máximo profissionalismo. Vou continuar a comprar.
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há 2 dias
Bons preços, porém o produto não correspondeu às expecttativas. O tecido interior das peças são de baixa qualidade e vieram faltando "pelinhos" em diversos locais em ambos os produtos.
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há 2 dias
Gosto muito da marca e de vê-la sempre em campanhas com preços interessantes, além disso a entrega chegou antes do previsto no pedido e o entregador, muito gentil e educado
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há 10 dias
A encomenda veio ok, porém enviaram um conjunto com alarme conforme as fotografias que vou enviar, gostaria de saber como faço para resolver essa situação?
Obrigada
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07/03/2023
Processo de encomenda muito simples, envio rápido. Contudo, o processo de devolução podia ser mais simples (a forma mais simples fica muito cara).
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28/02/2023
Fiquei muito satisfeito com a qualidade, o corte, a medida, a cor e a beleza/estilo do produto em causa (camisa de mangas compridas, 100% linho).
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03/03/2023
Eu gostei muito do tênis mas tive que devolver pois comprei o 45,5 é preciso do 45. Quero logo que esteja disponível o 45 para comprar novamente
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há 9 dias
gosto da diversidade de produtos. gosto da qualidade. não gosto do valor do valor de envio o que inviabiliza a compra de alguns produtos...
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há 7 dias
Têm sempre produtos de boa marca com uma excelente relação qualidade/preço!
Muito rápidos no envio que chega sempre em óptimas condições!
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13/03/2023
Preço, qualidade, não posso querer mais, por isso é que encomendei as segundas iguais, as primeiras em pouco tempo fiquei sem sola.
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05/03/2023
Apesar de a maior parte das peças serem entregues mais rápidas, o tempo entre a preparação e o envio devia também ser mais rápido.
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05/03/2023
A qualidade dos produtos não era a que esperava.
E o preço retirado do reembolso é muito maior. Não fiquei nada satisfeita.
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16/03/2023
Uma vez mais, constate, com grande satisfação, que os artigos da marca em causa, são factualmente de excelência.
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04/03/2023
A disponibilidade na resolução de alguns problemas e de algumas dúvidas e rapida resolução das mesmas.
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