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showroomprive.pt
Opiniões:

1590 avaliações nos últimos 12 meses91 461 avaliações no total  

4,42
Bom
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.

a avaliação mais positiva

13/11/2023
 Avaliação verificada
Gosto muito da oportunidade de comprar marcas francesas, italianas...com a segurança que o aplicativo oferece, além das ofertas, não compraria com o preço cheio e nem de sites que não posso confiar na entrega. Só lamento a questão de pagar as entregas individuais em todas as compras , cada campanha (marca) um valor de frete. Poderia ter uma oferta de entrega grátis a partir de um valor.

a avaliação mais crítica

31/07/2023
 Avaliação verificada
Recebi e-mail da Showroomprive a anunciar que ofereciam os portes nas encomendas da marca Collection IRL. Acedi a app e selecionei produtos desta marca, mas ao verificar no carrinho estavam a cobrar a taxa de entrega na mesma (para domicilio ou para pick-up). Isso é falsa propaganda. Lamentável! Contactei o apoio ao cliente e fizeram o reembolso do valor cobrado nos portes de entrega da encomenda. Entretanto, quando finalmente recebi a encomenda, verifiquei que um dos produtos estava incorreto. Enviaram um produto diferente do que eu encomendei. Voltei a contactar o apoio ao cliente e solicitei que enviassem-me o produto conforme havia encomendado. Responderam que só fariam o reembolso do valor do produto mediante a devolução do mesmo através do procedimento interno por eles informado. Absurdo, optam pelo mais fácil. Entendo que o reembolso pode ser uma solução, mas trata-se de uma sucessão de falhas da parte da Showroomprive. Nunca comunicaram rutura de estoque, ou problemas com o pedido, nem nada. Simplesmente mandaram-me outro modelo incorretamente. No mínimo deveriam proceder com a trocar do produto enviado por lapso. Agora eu não poderei tentar comprar aquilo que escolhi porque já não há no catalogo. Lamentável.
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Avaliações para showroomprive.pt

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Repor
06/03/2024
 Avaliação verificada
Qualidade preço
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Resposta de showroomprive.pt
19/04/2024
Bom dia Sra. Eduarda, É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes. Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas. As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços. Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário. Até breve no nosso site, Equipa Showroomprive.pt
06/03/2024
 Avaliação verificada
Uma das encomendas não trouxe um artigo
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Resposta de showroomprive.pt
14/03/2024
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos. Lamentavelmente foi uma indisponibilidade relativamente ao relógio sendo que o valor do mesmo já lhe foi reembolsado. Lamentamos o transtorno causado. Atentamente, Equipa Showroomprivé
05/03/2024
 Avaliação verificada
Rapidez no processo de compra e cumprimento do prazo de entrega
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Resposta de showroomprive.pt
19/04/2024
Bom dia Sra. Carla, É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes. Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas. As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços. Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário. Até breve no nosso site, Equipa Showroomprive.pt
05/03/2024
 Avaliação verificada
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04/03/2024
 Avaliação verificada
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04/03/2024
 Avaliação verificada
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04/03/2024
 Avaliação verificada
custos de envio demasiado elevados
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Resposta de showroomprive.pt
06/03/2024
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos e a partilha do seu feedback. Atentamente, Equipa Showroomprivé
04/03/2024
 Avaliação verificada
bons produtos a preços acessíveis e super rápido
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Resposta de showroomprive.pt
19/04/2024
Bom dia Sra. Ana, É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes. Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas. As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços. Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário. Até breve no nosso site, Equipa Showroomprive.pt
03/03/2024
 Avaliação verificada
Nada a melhor . Tudo bem
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Resposta de showroomprive.pt
19/04/2024
Bom dia Sra. Rita, É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes. Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas. As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços. Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário. Até breve no nosso site, Equipa Showroomprive.pt
03/03/2024
 Avaliação verificada
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02/03/2024
 Avaliação verificada
Produto corresponde ao anunciado. Bom preço. Entrega rápida
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Resposta de showroomprive.pt
19/04/2024
Bom dia Sra. Lilia, É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes. Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas. As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços. Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário. Até breve no nosso site, Equipa Showroomprive.pt
02/03/2024
 Avaliação verificada
Exelente
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Resposta de showroomprive.pt
19/04/2024
Bom dia Sra. Sandra, É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes. Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas. As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços. Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário. Até breve no nosso site, Equipa Showroomprive.pt
02/03/2024
 Avaliação verificada
Nunca recebi a mala. Nem devolveram o dinheiro
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Resposta de showroomprive.pt
06/03/2024
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos. A sua encomenda está entregue a Maria Silvestre no Centro Operacional do Algarve. Atentamente, Equipa Showroomprivé
02/03/2024
 Avaliação verificada
Adorei
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Resposta de showroomprive.pt
19/04/2024
Bom dia Sra. Maria, É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes. Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas. As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços. Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário. Até breve no nosso site, Equipa Showroomprive.pt
02/03/2024
 Avaliação verificada
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02/03/2024
 Avaliação verificada
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02/03/2024
 Avaliação verificada
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02/03/2024
 Avaliação verificada
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02/03/2024
 Avaliação verificada
Mais rápido
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Resposta de showroomprive.pt
19/04/2024
Bom dia Sra. Claudia, É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes. Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas. As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços. Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário. Até breve no nosso site, Equipa Showroomprive.pt
01/03/2024
 Avaliação verificada
Encomenda incorrecta
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Resposta de showroomprive.pt
06/03/2024
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos. Verificamos que já registou o pedido de devolução e não terá qualquer custo associado com a mesma. Mais informo que a situação foi reportada ao nosso serviço de gestão de vendas. Atentamente, Equipa Showroomprivé