Gosto muito da oportunidade de comprar marcas francesas, italianas...com a segurança que o aplicativo oferece, além das ofertas, não compraria com o preço cheio e nem de sites que não posso confiar na entrega. Só lamento a questão de pagar as entregas individuais em todas as compras , cada campanha (marca) um valor de frete. Poderia ter uma oferta de entrega grátis a partir de um valor.
Recebi e-mail da Showroomprive a anunciar que ofereciam os portes nas encomendas da marca Collection IRL. Acedi a app e selecionei produtos desta marca, mas ao verificar no carrinho estavam a cobrar a taxa de entrega na mesma (para domicilio ou para pick-up). Isso é falsa propaganda. Lamentável! Contactei o apoio ao cliente e fizeram o reembolso do valor cobrado nos portes de entrega da encomenda. Entretanto, quando finalmente recebi a encomenda, verifiquei que um dos produtos estava incorreto. Enviaram um produto diferente do que eu encomendei. Voltei a contactar o apoio ao cliente e solicitei que enviassem-me o produto conforme havia encomendado. Responderam que só fariam o reembolso do valor do produto mediante a devolução do mesmo através do procedimento interno por eles informado. Absurdo, optam pelo mais fácil. Entendo que o reembolso pode ser uma solução, mas trata-se de uma sucessão de falhas da parte da Showroomprive. Nunca comunicaram rutura de estoque, ou problemas com o pedido, nem nada. Simplesmente mandaram-me outro modelo incorretamente. No mínimo deveriam proceder com a trocar do produto enviado por lapso. Agora eu não poderei tentar comprar aquilo que escolhi porque já não há no catalogo. Lamentável.
Gostei bastante da rapidez da entrega e facilidade na compra pela aplicação.
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há 16 horas
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há 23 horas
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gostei muito como veio confecionado(dentro de uma caixa) e o material, a pele das botas era como esperava.
parabéns pelo vosso trabalho e zelo
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há 2 dias
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há 2 dias
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Os portes são um pouco caros
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há 2 dias
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Da qualidade e diversidade das marcas e produtos.
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há 2 dias
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Pedido de devolucao efetuado na encimenda 295436610 e ate ao momento nao devolveram o montante pago serviço pessimo
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Resposta de showroomprive.pt
há 18 horas
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos.
Peço que confirme o e-mail que enviei para a sua conta de cliente e siga o procedimento.
Atentamente,
Equipa Showroomprivé
há 3 dias
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Gostei de tudo.
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há 3 dias
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há 3 dias
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Gostei da disponibilidade dos produtos.
Das imagens e informação disponível na APP
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há 3 dias
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há 3 dias
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Correu tudo bem!
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há 3 dias
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Os portes, que não sejam contabilizados por marca.
A parte cardada pelo interior das calças de fato de treino está a desfazer.
O corte das calças de fato de treino é bonito, são confortáveis, mas ao final de duas horas de uso estavam pela parte de dentro (cardada) a libertar imenso cutao.
Nunca tinha tido uma experiência destas com nada que fosse deste material… estou desapontada com o produto.
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