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showroomprive.pt
Opiniões:

1974 avaliações nos últimos 12 meses91 352 avaliações no total  

4,43
Bom
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a avaliação mais positiva

13/11/2023
 Avaliação verificada
Gosto muito da oportunidade de comprar marcas francesas, italianas...com a segurança que o aplicativo oferece, além das ofertas, não compraria com o preço cheio e nem de sites que não posso confiar na entrega. Só lamento a questão de pagar as entregas individuais em todas as compras , cada campanha (marca) um valor de frete. Poderia ter uma oferta de entrega grátis a partir de um valor.

a avaliação mais crítica

31/07/2023
 Avaliação verificada
Recebi e-mail da Showroomprive a anunciar que ofereciam os portes nas encomendas da marca Collection IRL. Acedi a app e selecionei produtos desta marca, mas ao verificar no carrinho estavam a cobrar a taxa de entrega na mesma (para domicilio ou para pick-up). Isso é falsa propaganda. Lamentável! Contactei o apoio ao cliente e fizeram o reembolso do valor cobrado nos portes de entrega da encomenda. Entretanto, quando finalmente recebi a encomenda, verifiquei que um dos produtos estava incorreto. Enviaram um produto diferente do que eu encomendei. Voltei a contactar o apoio ao cliente e solicitei que enviassem-me o produto conforme havia encomendado. Responderam que só fariam o reembolso do valor do produto mediante a devolução do mesmo através do procedimento interno por eles informado. Absurdo, optam pelo mais fácil. Entendo que o reembolso pode ser uma solução, mas trata-se de uma sucessão de falhas da parte da Showroomprive. Nunca comunicaram rutura de estoque, ou problemas com o pedido, nem nada. Simplesmente mandaram-me outro modelo incorretamente. No mínimo deveriam proceder com a trocar do produto enviado por lapso. Agora eu não poderei tentar comprar aquilo que escolhi porque já não há no catalogo. Lamentável.
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Avaliações para showroomprive.pt

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Mais recentes primeiro
(1316)
(62)
(77)
Repor
08/02/2024
 Avaliação verificada
Boa
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08/02/2024
 Avaliação verificada
Muito contente com o Showroom, provavelmente o melhor site de compras em que eu já comprei. Espero que assim continue. Obrigado.
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08/02/2024
 Avaliação verificada
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08/02/2024
 Avaliação verificada
Até agora tudo bem
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08/02/2024
 Avaliação verificada
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07/02/2024
 Avaliação verificada
A entrega não foi para o domicílio. Ontem quando fui ao ponto ctt da Arroteia para levantar a encomenda fui informada pela funcionária que a mesma me tinha sido entregue no domicílio. Insiste com a mesma que não era verdade estive em casa 24h e não chegou. Hoje liguei para vocês e fui informada pela Sra Susana que a mesma se encontrava para levantamento no ponto cct da Arroteia. Hoje finalmente fiz o levantamento da mesma. Tive que deslocar-me exclusivamente para fazer o levantamento. Perda de tempo e gastos.
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Resposta de showroomprive.pt
09/02/2024
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos e lamentamos o transtorno causado. Atentamente, Equipa Showroomprivé
MS
06/02/2024
 Avaliação verificada
Excelente 👏 igual à fotografia e muito profissionalismo... grata
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06/02/2024
 Avaliação verificada
Encomendas feitas em que não vinham os artigos, sem reembolso nem resposta Muito insatisfeita
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Resposta de showroomprive.pt
07/02/2024
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos. Lamentamos que não tenha sido possível receber o top de bordado inglês. Relativamente a este artigo existiu uma indisponibilidade e peço que confirme a informação que lhe enviei para o e-mail. Atentamente, Equipa Showroomprivé
06/02/2024
 Avaliação verificada
Excelente
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06/02/2024
 Avaliação verificada
Just loved the shoes Even gourgeous than I expected
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05/02/2024
 Avaliação verificada
O produto não chegou nas perfeitas condições. Enviaram um produto que não estava 100%
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Resposta de showroomprive.pt
06/02/2024
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos. Lamentamos que o artigo recebido não tenha correspondido às suas expectativas. Se pretender poderá registar um pedido de devolução até ao próximo dia 24/02/24 e não terá qualquer custo associado com a mesma. Uma vez mais, as nossas desculpas pelo sucedido. Atentamente, Equipa Showroomprivé
05/02/2024
 Avaliação verificada
Bons preços e uma boa seleção de fornecedores
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05/02/2024
 Avaliação verificada
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05/02/2024
 Avaliação verificada
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04/02/2024
 Avaliação verificada
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03/02/2024
 Avaliação verificada
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03/02/2024
 Avaliação verificada
👍
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03/02/2024
 Avaliação verificada
Super rápido a entrega adorei tudo Nota 10
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03/02/2024
 Avaliação verificada
Lindo, mas é pena não terem pontos de entrega, fica muito caro a entrega ao domicílio.
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03/02/2024
 Avaliação verificada
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