Gosto muito da oportunidade de comprar marcas francesas, italianas...com a segurança que o aplicativo oferece, além das ofertas, não compraria com o preço cheio e nem de sites que não posso confiar na entrega. Só lamento a questão de pagar as entregas individuais em todas as compras , cada campanha (marca) um valor de frete. Poderia ter uma oferta de entrega grátis a partir de um valor.
Recebi e-mail da Showroomprive a anunciar que ofereciam os portes nas encomendas da marca Collection IRL. Acedi a app e selecionei produtos desta marca, mas ao verificar no carrinho estavam a cobrar a taxa de entrega na mesma (para domicilio ou para pick-up). Isso é falsa propaganda. Lamentável! Contactei o apoio ao cliente e fizeram o reembolso do valor cobrado nos portes de entrega da encomenda. Entretanto, quando finalmente recebi a encomenda, verifiquei que um dos produtos estava incorreto. Enviaram um produto diferente do que eu encomendei. Voltei a contactar o apoio ao cliente e solicitei que enviassem-me o produto conforme havia encomendado. Responderam que só fariam o reembolso do valor do produto mediante a devolução do mesmo através do procedimento interno por eles informado. Absurdo, optam pelo mais fácil. Entendo que o reembolso pode ser uma solução, mas trata-se de uma sucessão de falhas da parte da Showroomprive. Nunca comunicaram rutura de estoque, ou problemas com o pedido, nem nada. Simplesmente mandaram-me outro modelo incorretamente. No mínimo deveriam proceder com a trocar do produto enviado por lapso. Agora eu não poderei tentar comprar aquilo que escolhi porque já não há no catalogo. Lamentável.
Gostei do modelo , o tamanho é perfeito, a qualidade não me satisfez porquanto a parte que é em 'couro' está bem , mas a sola já está a perder cor e só andei 3 vezes com as sandálias.
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21/06/2023
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Rapidez na entrega e facilidade no pagamento
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21/06/2023
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E dificil comunicar
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21/06/2023
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21/06/2023
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As marcas apresentadas são repetitivas e muitas delas têm pouca oferta.
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21/06/2023
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20/06/2023
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Não gostei.
Tenho entrega gratuita em domicílio durante 1ano e nesta encomenda tive que a ir Levantar num ponto ctt.
Espero que não se volte a repetir
Considerando que o preço de muitos artigos estão propositadamente alguns cêntimos abaixo do valor abrangido pelo Infinity, estou a considerar não renovar a subscrição a este sistema.
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18/06/2023
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A qual encomenda se estão a referir?.
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17/06/2023
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16/06/2023
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Artigo com defeito; costura descosida.
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15/06/2023
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15/06/2023
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O portes é muito caro / parceiro desconto privado
O portes é muito caro, visto que se fizer várias encomendas, pagamos vários portes o que encarece muito e acaba por não compensar. Outra situação é um parceiro vosso que oferece desconto de 20€ para se associar, e qdo vc faz a associação ao site deles vc tem que pagar ou seja eles debitam esse montante da sua conta, usa a vossa app induzindo vários clientes ao erro. Quando pensamos que teremos algum desconto, temos que pagar pra depois receber. Site é desconto privado. Pior que nem informa que vai ter débito em conta pois ao fazer registo no site pensava eu que era algum desconto associado ao showroomprive.
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14/06/2023
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Boa experiência de compra
O site é bem estruturado, com informações claras. A possibilidade de escolha pela entrega em um ponto de recolha é um dos fatores que me animam a comprar neste site.
A minha encomenda teve um problema, a cor da blusa que eu encomendei era branca e chegou uma blusa cor nude, também bonita, mas não foi o que eu comprei. Não reclamei, pois não gostei do produto e não era essencial que a blusa fosse branca.
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