Gosto muito da oportunidade de comprar marcas francesas, italianas...com a segurança que o aplicativo oferece, além das ofertas, não compraria com o preço cheio e nem de sites que não posso confiar na entrega. Só lamento a questão de pagar as entregas individuais em todas as compras , cada campanha (marca) um valor de frete. Poderia ter uma oferta de entrega grátis a partir de um valor.
Recebi e-mail da Showroomprive a anunciar que ofereciam os portes nas encomendas da marca Collection IRL. Acedi a app e selecionei produtos desta marca, mas ao verificar no carrinho estavam a cobrar a taxa de entrega na mesma (para domicilio ou para pick-up). Isso é falsa propaganda. Lamentável! Contactei o apoio ao cliente e fizeram o reembolso do valor cobrado nos portes de entrega da encomenda. Entretanto, quando finalmente recebi a encomenda, verifiquei que um dos produtos estava incorreto. Enviaram um produto diferente do que eu encomendei. Voltei a contactar o apoio ao cliente e solicitei que enviassem-me o produto conforme havia encomendado. Responderam que só fariam o reembolso do valor do produto mediante a devolução do mesmo através do procedimento interno por eles informado. Absurdo, optam pelo mais fácil. Entendo que o reembolso pode ser uma solução, mas trata-se de uma sucessão de falhas da parte da Showroomprive. Nunca comunicaram rutura de estoque, ou problemas com o pedido, nem nada. Simplesmente mandaram-me outro modelo incorretamente. No mínimo deveriam proceder com a trocar do produto enviado por lapso. Agora eu não poderei tentar comprar aquilo que escolhi porque já não há no catalogo. Lamentável.
A entrega foi feita antes do tempo estimado, o que é bom, mas mesmo assim as entregas demoram demasiado tempo para os dias de hoje. Aconselho a atualizarem os métodos de entrega porque estão a ficar para trás.
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01/06/2023
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A encomenda satisfez as minhas espectativas.
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31/05/2023
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31/05/2023
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Os pijamas um deles vinha com um buraco e eu não reparei, os tamanhos também são mais pequenos que o normal, devia de estar indicado
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30/05/2023
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alguns de artigos não têm descrição sobre o produto, devia ter mais explicação
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30/05/2023
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Produto igual a imagem
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30/05/2023
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Estou relativamente insatisfeito com a compra
Sobretudo, a cor, o padrão e, em parte, textura do artigo/calças, são significativamente diferentes, da fotografia do respetivo catálogo digital. Apesar da boa qualidade do tecido e confecção, não teria comprado o artigo, se soubesse desses factos. Numa palavra, estou relativamente insatisfeito com a compra
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30/05/2023
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30/05/2023
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Não fiquei agradada com os artigos comprados e como tal irei proceder a respetiva devolução.
Relativamente ao processo de devolução dos artigos, acho demasiado complicado e confuso, deveriam simplificar mais.
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29/05/2023
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Gostei do muito produto. Não gosto que cobrem sempre taxa de envio independentemente do valor da encomenda
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29/05/2023
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A avaliação não tem a ver com o showroom , mas sim com a marca champions , tem uma péssima qualidade nas malhas ou tecidos .
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29/05/2023
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29/05/2023
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Diminuir prazos entrega; escolher melhores distribuidores; por vezes qualidade dos produtos é menor do que aparentam as fotos: se não conhecer a marca, pode-se ser induzido em erro.
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29/05/2023
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Gosto especialmente:
Bons descontos
Variedade de produtos
Conhecer marcas novas que de outra forma não iria procurar
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28/05/2023
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27/05/2023
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Melhorar a rapidez de entrega de algumas marcas, nomeadamente Timberland, Célio entre outras.
Existem marcas que deveriam renovar o stock mais vezes, é aborrecido estar sempre a ver as mesmas peças
De resto uma ótima opção de preço qualidade com boas marcas e peças de roupa
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25/05/2023
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Estou a gostar de ver a diminuição de tempo nos prazos de entrega!
Era bom que todas as marcas/vendedores adoptassem a possibilidade
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24/05/2023
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Estive muito tempo à espera da entrega da encomenda
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24/05/2023
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Encomenda
A encomenda chegou em boas condições. O tempo de entrega de encomenda foi dentro dos prazo estabelecido.
Acho que deveriam ponderar o tipo de transportador com quem trabanham. A Dpd tem falhado na entrega das encomendas e está encomenda não foi exepcao. Nunca entregam na morada põem sempre como incompleta ou incorreta. Isto quando a morada está correta. Está encomenda tive que ir buscar a outro lado.
Vou anexar a foto que tirei a encomenda com a morada correta e legível.
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