A rapidez do serviço foi amplamente elogiada, assim como a facilidade de uso e simplicidade da plataforma, tornando o processo acessível para todos. A interface intuitiva e o processo claro facilitaram a navegação e o entendimento dos clientes. A praticidade do serviço e a ausência de burocracia também foram vistas como diferenciais positivos, especialmente para resolver necessidades pontuais. O preço foi mencionado de forma positiva por alguns, que o consideraram justo.
Por outro lado, o preço também foi apontado como caro para usos pontuais por alguns clientes. Além disso, a assistência em viagem gerou insatisfação, com relatos de demora ou falta de atendimento.
Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.
Esta informação foi útil para si?
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais
Um de muitos veículos (79-LI-63), para os quais contrato o vosso serviço de seguro por dias, que possuiu seguro de 21 a 31 de dezembro de 2025, infelizmente necessitou de assistência em viagem. Como ainda era uma distância longa, foi inicialmente para o parque da rebocadora. Uma semana depois do pedido entrei em contato para saber valores que teria de suportar, informaram um valor distinto da rebocadora, mas que teria de resolver com eles, a rebocadora diz aguardar uma resposta vossa, vocês dizem aguardar uma resposta da rebocadora, e com isto ando eu a gastar dinheiro em chamadas, a ficar a espera que vocês me atendam cerca de 15 a 20 minutos de cada vez que ligo, e já passou mais de um mês sem vocês me resolverem a questão ou falarem com a rebocadora a dar autorização.
Resposta de seguropordias.pt
Agradecemos o seu feedback e lamentamos genuinamente a frustração causada pela demora no processo. Como sabe, a nossa equipa já estabeleceu contacto direto consigo para desbloquear o constrangimento telefónico que estava a acontecer com a assistência em viagem. Verificámos que existiram constrangimentos na articulação da assistência por tentativas falhadas de telefonemas que, com a sua colaboração, estão agora ultrapassados. Estamos a acompanhar o caso de perto para garantir que a situação seja finalizada com a maior brevidade. Permanecemos à sua inteira disposição.
Membro da Community
1 Revisões
Verificada
Resposta de seguropordias.pt
Gostaríamos de perceber o que correu mal. Por favor, contacte-nos através da linha 220 280 245 ou do email info@seguropordias.pt para melhorarmos o nosso serviço.
Membro da Community
2 Revisões
Verificada
Excelente
Resposta de seguropordias.pt
Muito obrigado pela sua avaliação!
Membro da Community
1 Revisões
Verificada
Boa experiência. Rápido e simples.
Resposta de seguropordias.pt
Muito obrigado pela sua avaliação!
Membro da Community
2 Revisões
Verificada
Está tudo bem construído
Resposta de seguropordias.pt
Muito obrigado pela sua avaliação!
Membro da Community
1 Revisões
Verificada
Muito bom
Resposta de seguropordias.pt
Muito obrigado pela sua avaliação!
Membro da Community
1 Revisões
Verificada
NA MINHA OPINIÃO O SERVIÇO ESTÁ OTIMO
Resposta de seguropordias.pt
Muito obrigado pela sua avaliação!
Membro da Community
1 Revisões
Verificada
Resposta de seguropordias.pt
Muito obrigado pela sua avaliação!
Membro da Community
3 Revisões
Verificada
APLICAÇÃO INTUITIVA E DE FACIL PREENCHIMENTO
Resposta de seguropordias.pt
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que considerou a aplicação intuitiva e fácil de preencher. Trabalhamos continuamente para oferecer a melhor experiência possível.
Membro da Community
1 Revisões
Verificada
Rápido e seguro
Resposta de seguropordias.pt
Muito obrigado pela sua avaliação!
Membro da Community
1 Revisões
Verificada
Rápido e funciona
Resposta de seguropordias.pt
Muito obrigado pela sua avaliação!
Membro da Community
1 Revisões
Verificada
Excelente serviço , rápido eficaz e sem complicações ..muito bom mesmo
Resposta de seguropordias.pt
Muito obrigado pelo seu comentário
Ficamos muito satisfeitos em saber que teve uma experiência tão positiva e que o nosso serviço foi rápido, eficaz e sem complicações. Trabalhamos todos os dias para oferecer exatamente isso.
Esperamos poder ajudá-lo novamente quando precisar!
Membro da Community
1 Revisões
Verificada
Resposta de seguropordias.pt
Muito obrigado pela sua avaliação!
Membro da Community
1 Revisões
Verificada
Renovar automaticamente por mais uns dias
Resposta de seguropordias.pt
Não é possível realizar uma renovação automática do seguro. Os nossos colegas entraram em contacto consigo telefonicamente para o informar dessa situação.
Membro da Community
1 Revisões
Verificada
Resposta de seguropordias.pt
Caro Cliente, agradecemos a sua disponibilidade por falar connosco. Percebemos, pelo nosso contacto direto, que tudo correu bem com a contratação. Estamos ao dispor!
Membro da Community
3 Revisões
Verificada
A RAPIDEZ DA APLICAÇÃO
Resposta de seguropordias.pt
Muito obrigado pela sua avaliação!
Para verificação da autenticidade
Avaliações verificadas
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.