Sejam mais transparentes na informação disponibilizada ao Cliente!
Quando uma pessoa clica para encomendar guloseimas no vosso site deve aparecer automaticamente um aviso a dizer que a empresa só garante 1 mês de validade do produto.
Assim o cliente faz a encomenda informado, o que não foi o meu caso que só soube quando a encomenda chegou a casa e tive a desagradável surpresa dos produtos terem pouco mais que um mês de validade (recebi a encomenda a 12.04 e a validade dos produtos é de 31.05, como podem ver pela fotografia que tirei).
E não adianta dizer que podia ter perguntado, se não fazia a mínima ideia que era possível venderem guloseimas com pouca validade, pois foi a minha primeira encomenda e última.
E não devolvi pois já paguei portes para receber a encomenda, se pagasse portes novamente, não compensava financeiramente.
Ter mais cuidado com os produtos que vendem, pois comprei uns berlindes os quais não estavam em perfeitas condições, ter mais atenção com o cliente, pois ao comentar o caso a solução foi dar me um cupão do valor dos berlindes, quando os portes de envio são bastante superior ao valor dos berlindes.
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Resposta de funtastyc.pt
18/09/2023
Bom dia,
Lamentamos que lhe tenha chegado o produto em mau estado. Neste caso e conforme já informado por email, iremos proceder à devolução do valor do produto em causa.
Por favor verifique o seu email a fim de tratarmos de todo o processo.
Obrigado,
Equipa Funtastyc
15/09/2023
Avaliação verificada
Entregas feitas em bom prazo, sem falhas ou problemas nos produtos
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14/09/2023
Avaliação verificada
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12/09/2023
Avaliação verificada
rapidez
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01/09/2023
Avaliação verificada
Vale a pena!
Simpatia, boa vontade e eficiência.
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31/08/2023
Avaliação verificada
Ótimo serviço e super rápido só acho que portes deviam ser grátis para valor mais baixo
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30/08/2023
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27/08/2023
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25/08/2023
Avaliação verificada
Trataram do meu problema com bastante simpatia.
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23/08/2023
Avaliação verificada
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16/08/2023
Avaliação verificada
Preço justo e serviço de excelência !
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08/08/2023
Avaliação verificada
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02/08/2023
Avaliação verificada
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28/07/2023
Avaliação verificada
Produtos de qualidade e envio rápido
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27/07/2023
Avaliação verificada
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26/07/2023
Avaliação verificada
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26/07/2023
Avaliação verificada
Já fiz várias compras neste site desde Portugal, sempre rápido e excelentes produtos.
Loja completamente confiável.
Parabéns e continuem os bons serviços.
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
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