Sejam mais transparentes na informação disponibilizada ao Cliente!
Quando uma pessoa clica para encomendar guloseimas no vosso site deve aparecer automaticamente um aviso a dizer que a empresa só garante 1 mês de validade do produto.
Assim o cliente faz a encomenda informado, o que não foi o meu caso que só soube quando a encomenda chegou a casa e tive a desagradável surpresa dos produtos terem pouco mais que um mês de validade (recebi a encomenda a 12.04 e a validade dos produtos é de 31.05, como podem ver pela fotografia que tirei).
E não adianta dizer que podia ter perguntado, se não fazia a mínima ideia que era possível venderem guloseimas com pouca validade, pois foi a minha primeira encomenda e última.
E não devolvi pois já paguei portes para receber a encomenda, se pagasse portes novamente, não compensava financeiramente.
Excelente! Envio super rápido e artigos de óptima qualidade.
Irei certamente usar de novo!
Comunicar a avaliação
há 9 dias
Avaliação verificada
Produtos de qualidade e entrega super rápida. Recomendo a 100%
Comunicar a avaliação
há 11 dias
Avaliação verificada
Gostei da rapidez na entrega e qualidade dos produtos
Comunicar a avaliação
13/04/2024
Avaliação verificada
Tudo fantastico. Obrigada pelo profissionalismo.
Comunicar a avaliação
10/04/2024
Avaliação verificada
Amei. Está incrível. Muito obrigado.
Comunicar a avaliação
28/03/2024
Avaliação verificada
Rápido envio. Tudo ok.
Comunicar a avaliação
há 12 horas
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
há 5 dias
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
há 6 dias
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
há 10 dias
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
há 12 dias
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
09/04/2024
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
08/04/2024
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
01/04/2024
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
30/03/2024
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
28/03/2024
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
01/04/2024
Avaliação verificada
Gomas duras, peganhentas e coladas
Na encomenda efectuada, as gomas não estavam em condições, vinham ainda nos pacotes de 1 kg fechados muito peganhentas, juntas, coladas.
Parecia que tinham sido submetidas ao calor.
As açucaradas estavam todas coladas umas às outras. As não açucarafas estavam muito duras.
Não esperava esta má qualidade, até porque conheço bem a marca da qual já sou consumidora em outras superfícies.
Não volto a encomendar.
O meu obrigada.
Maria Salsinha
Comunicar a avaliação
Resposta de funtastyc.pt
02/04/2024
Bom dia,
Por favor, sempre que um produto não esteja em condições na chegada pode e deve reportar a situação para podermos analisar e solucionar. Neste caso já entramos em contacto consigo e a situação já se encontra devidamente solucionada.
Obrigado,
Equipa Funtastyc
01/03/2024
Avaliação verificada
Rapidez na entrega. Produtos de qualidade e bem acondicionados
Comunicar a avaliação
24/03/2024
Avaliação verificada
Super rápidos, bons preços e tudo bem protegido! Recomendo!
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.