Somos do Algarve e comprámos online na Kika Toys porque já tinhamos ouvido falar e têm boas promoções. Primeira compra, o conjunto do carrinho, ovinho e espreguiçadeira da maxi cosi. A segunda compra foi a cadeira auto, escolhemos um modelo da maxi cosi que não nos demos bem pois a bebe tombava a cabeça quando se deixava a dormir, deixaram nos experimentar a cadeira durante 1 mês para podermos nos adaptar, o problema continuava, então deixaram nos trocar por outro modelo mais avançado da Maxi Cosi, infelizmente, continuavamos com o problema, e a Mariana sugeriu nos trocar por outro modelo da Cybex sem custos extras para nós e foi a nossa salvação. A nossa bebe vai super confortável e em segurança.
A mariana foi desde o nosso primeiro contato até ao fim sempre 5 estrelas connosco nao me senti nunca sozinha perante o problema que estávamos a enfrentar. As recolhas das duas cadeiras que foram devolvidas foram organizadas por ela, teve sempre imenso cuidado e atenção durante todo o processo, por isso recomendo totalmente os serviços da Kika Toys.
Realizada encomenda dia 6/02, a dia 21/02 encomenda ainda por chegar e sem qualquer informação de quando é que a mesma seria entregue.
Só após avaliação negativa sou informada que um dos produtos só estaria disponível no fim do mês de Março.
Pedi reembolso da peça em falta e o envio das restantes.
Restante encomenda chegou rápido, produtos correspondem ás expectativas.
Atendimento muito simpático. Explicou tudo direitinho. Gostei muito.
Comunicar a avaliação
há 2 dias
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
há 2 dias
Avaliação verificada
Atendimento personalizado muito bom, muito prestáveis e de excelente simpatia. Recomendo.
Comunicar a avaliação
há 3 dias
Avaliação verificada
Atendimento 5*
Comunicar a avaliação
há 3 dias
Avaliação verificada
Atendimento 5*
Comunicar a avaliação
há 3 dias
Avaliação verificada
Bom atendimento
Muito satisfeitos com os produtos 😊
Comunicar a avaliação
há 4 dias
Avaliação verificada
Cadeira auto
A encomenda, cadeira auto de criança, chegou como esperado. A embalagem não parecia ser de origem, no entanto o produto parecia novo.
Comunicar a avaliação
há 5 dias
Avaliação verificada
Atendimento muito atenciosos
Comunicar a avaliação
há 5 dias
Avaliação verificada
Super atenciosos e muito profissionais!
Comunicar a avaliação
há 5 dias
Avaliação verificada
Agradecemos a dedicação e disponibilidade desta equipa nesta fase tão importante da nossa vida. O nosso obrigado.
Comunicar a avaliação
há 6 dias
Avaliação verificada
Cadeira Auto
Somos do Algarve e comprámos online na Kika Toys porque já tinhamos ouvido falar e têm boas promoções. Primeira compra, o conjunto do carrinho, ovinho e espreguiçadeira da maxi cosi. A segunda compra foi a cadeira auto, escolhemos um modelo da maxi cosi que não nos demos bem pois a bebe tombava a cabeça quando se deixava a dormir, deixaram nos experimentar a cadeira durante 1 mês para podermos nos adaptar, o problema continuava, então deixaram nos trocar por outro modelo mais avançado da Maxi Cosi, infelizmente, continuavamos com o problema, e a Mariana sugeriu nos trocar por outro modelo da Cybex sem custos extras para nós e foi a nossa salvação. A nossa bebe vai super confortável e em segurança.
A mariana foi desde o nosso primeiro contato até ao fim sempre 5 estrelas connosco nao me senti nunca sozinha perante o problema que estávamos a enfrentar. As recolhas das duas cadeiras que foram devolvidas foram organizadas por ela, teve sempre imenso cuidado e atenção durante todo o processo, por isso recomendo totalmente os serviços da Kika Toys.
Comunicar a avaliação
há 8 dias
Avaliação verificada
Gostamos muito, foi a nossa primeira compra na Kiká Toys e estávamos receosos por ser uma nova aventura nas nossas vidas.
Muito profissionais e atenciosos
Recomendamos sem dúvida.
Comunicar a avaliação
há 8 dias
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
há 10 dias
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
há 10 dias
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
há 12 dias
Avaliação verificada
Um bom atendimento. Uma casa muito acolhedora e com um bom atendimento.
Comunicar a avaliação
há 12 dias
Avaliação verificada
Atendimento 5 estrelas não podiamos ter escolhido loja melhor para comprar as primeiras coisas para a nossa princesa 😊
Comunicar a avaliação
há 13 dias
Avaliação verificada
Na loja Kika Toys, oferecem um atendimento diferenciado, focado em entender as necessidades dos seus clientes e oferecer soluções personalizadas. Além disso, estão sempre prontos para responder de forma rápida e adequada a qualquer solicitação ou dúvida que o cliente possa ter.
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.