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Opiniões:

Sou cliente há algum tempo, tendo comprado vários artigos de puericultura desde o nascimento do meu filhote. Satisfeita com a simpatia da menina Mariana que me atendeu em loja na primeira visita. Em relação a esta compra, o artigo chegou mais cedo que o timming proposto e a embalagem com um pouco mais de proteção faria toda a diferença e aumentaria ainda mais a satisfação!

Quero deixar um agradecimento muito especial pela forma exemplar como trataram a minha situação. Mesmo com o atraso na entrega, demonstraram um nível de profissionalismo, empatia e respeito pelo cliente que hoje em dia é raro. A disponibilização de um carrinho de cortesia foi um gesto de enorme consideração, que fez toda a diferença neste momento tão importante para mim. Estão de parabéns pelo excelente atendimento e dedicação — ganharam toda a minha confiança e recomendação 👏😊

Boa noite! Já a alguns dia que estou para enviar uma mensagem com o excelente feedback que tenho da vossa parte, quer a nível de atendimento ou quer a nível de qualidade/preço! Não tive possibilidade de passar na loja física por não ser perto da minha residência, mas isso não foi impedimento para concluir uma compra! Quero agradecer a toda a equipa, em especial à menina Maria, que foi com quem falei do início ao fim! Foi quem me aconselhou e me fez tomar a decisão entre dois modelos! Quem em auxiliou na comprar! Dado que a data prevista do parto estava próxima e com receio de não haver stock, assim que fiz a encomenda, recebi de imediato uma chamada da parte da loja. Para não me alongar muito, fiz a encomenda a uma sexta-feira à tarde e recebi a totalidade da encomenda na quarta-feira! Foi super rápido! Artigos super bem acondicionados, preocupação no envio de link para seguir e encomenda na transportadora, tudo impecável! E a cereja no topo? Na fase da montagem surgiram algumas dúvidas, e como sempre, super disponíveis, fizeram videochamada para me explicar e tudo ficou resolvido! Não tenho dúvidas, que se tiver que indicar alguma loja de puericultura, será a vossa! Um obrigada de coração! Abraço para toda a equipa ❤️

Somos de Viana do Castelo e viemos a Kiká Toys, onde compramos um carrinho da MaxiCosi em que o preço e qualidade é excelente. Primeiramente ligamos para a loja onde fomos super bem atendidos pela menina Mariana, em que aconselhou a vinda a loja em que fomos recebidos pela menina Maria num atendimento único. Recomendamos a 100% a vinda e a compra.

Muito atenciosos e prestáveis! Recomendo muito! Precisei de 3 cadeiras para o carro, testamos algumas e com a ajuda da querida Mariana conseguimos encontrar as cadeiras para caber no nosso carro! Muito obrigada pela simpatia! Gostamos muito, certamente voltaremos para futuras compras!

Comprámos o Trio Balios S Lux da Cybex e estamos extremamente satisfeitos com a qualidade e o conforto. O carrinho é elegante, muito prático no dia a dia e nota-se que os materiais são de excelente qualidade. Além disso, o atendimento foi excelente e muito atencioso. Recomendamos vivamente a futuros pais!”

A Maria foi muito simpática e muito prestável em todo o apoio que nos deu para escolher o carrinho e todos os acessórios para os nossos gémeos. Na loja, a Mariana também foi muito simpática.

Estou muito satisfeita com o serviço prestado pela Kika Toys. O atendimento foi profissional, simpático e eficiente, tendo demonstrado total disponibilidade para esclarecer todas as nossas dúvidas.

O atendimento foi excelente. Desde o início a forma como mostraram os exemplares e a explicação do material pretendido foi muito bom. Recomendo e certamente não será a última compra.

Contactei por whatsapp, atenderam a chamada com bastante rapidez e muita simpatia, responderam às breves questões que fiz e no fim tudo bateu certo com o que me explicaram, tanto o material como as datas de entrega que eram desconhecidas mas deram me uma estumativa que foi certíssima.

Equipa fantástica, muito divertida e simpática, mas acima de tudo com um conhecimento acima da média, o que permitiu esclarecer todas as nossaa dúvidas. Recomendo!

Excelente atendimento, artigos de qualidade a bons preços. Unicamente gostaria que os tempos de entrega fossem menores.E sugeria que existisse uma opção de favoritos para guardar artigos para comprar mais tarde.

Atendimento muito prestável e simpático. Prontos a esclarecer qualquer dúvida. Iremos recomendar a amigos e voltar para futuras compras.

Atendimento personalizado, profissionais muito atenciosos. Demonstrações muito completas e simplificadas. Serviço impecável! Muito obrigada!

Muito bom atendimento, atenção e cuidado com o cliente. Muita clareza nas explicações e apresentação dos produtos.

Excelente atendimento. Muito prestáveis a explicar todos os produtos e processos, e a tentar encontrar as melhores soluções. Recomendo

Vendedores extremamente simpáticos e profissionais, com um aconselhamento de excelência. Uma loja com uma vasta gama de produtos, das melhores marcas.

Fomos muito bem atendidos pela equipa da Kikatoys! Muito esclarecedores e simpáticos! Recomendo vivamente!

Serviço de excelência, muito prestáveis com os clientes! Viemos de Guimarães e adoramos!

Boa noite, Atendimento telefónico de uma simpatia e amabilidade e, portanto sem nada a apontar. Relativamente à encomenda on-line, também muito intuitiva e bastante rápida de efetuar. Tive um pequeno problema com o método de pagamento mbway que selecionei, liguei a pedir ajuda e a questão, que em nada estava relacionada com a loja em si, ficou resolvida no imediato, graças à prontidão de resposta da funcionária que me atendeu o telefone. De notar apenas o facto de os produtos on-line não terem indicação do stock, ou seja, o cliente não é informado se a loja tem disponibilidade do mesmo ou não. Recomendo, assim, que liguem a confirmar antes, no sentido de não acontecer o ligeiro incumprimento no prazo de entrega que sucedeu comigo, em que encomendei dois produtos e um deles como não estava disponível, a loja teve de esperar a entrega do mesmo e, por conseguinte, o meu segundo produto também ficou retido até chegada do primeiro, para posterior envio conjunto. Quanto à encomenda, chegou bem embalada, devidamente protegida e, por isso, os produtos estavam em ótimo estado.