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Opiniões:

Boa noite! Já a alguns dia que estou para enviar uma mensagem com o excelente feedback que tenho da vossa parte, quer a nível de atendimento ou quer a nível de qualidade/preço! Não tive possibilidade de passar na loja física por não ser perto da minha residência, mas isso não foi impedimento para concluir uma compra! Quero agradecer a toda a equipa, em especial à menina Maria, que foi com quem falei do início ao fim! Foi quem me aconselhou e me fez tomar a decisão entre dois modelos! Quem em auxiliou na comprar! Dado que a data prevista do parto estava próxima e com receio de não haver stock, assim que fiz a encomenda, recebi de imediato uma chamada da parte da loja. Para não me alongar muito, fiz a encomenda a uma sexta-feira à tarde e recebi a totalidade da encomenda na quarta-feira! Foi super rápido! Artigos super bem acondicionados, preocupação no envio de link para seguir e encomenda na transportadora, tudo impecável! E a cereja no topo? Na fase da montagem surgiram algumas dúvidas, e como sempre, super disponíveis, fizeram videochamada para me explicar e tudo ficou resolvido! Não tenho dúvidas, que se tiver que indicar alguma loja de puericultura, será a vossa! Um obrigada de coração! Abraço para toda a equipa ❤️

Somos de Viana do Castelo e viemos a Kiká Toys, onde compramos um carrinho da MaxiCosi em que o preço e qualidade é excelente. Primeiramente ligamos para a loja onde fomos super bem atendidos pela menina Mariana, em que aconselhou a vinda a loja em que fomos recebidos pela menina Maria num atendimento único. Recomendamos a 100% a vinda e a compra.

Comprámos o Trio Balios S Lux da Cybex e estamos extremamente satisfeitos com a qualidade e o conforto. O carrinho é elegante, muito prático no dia a dia e nota-se que os materiais são de excelente qualidade. Além disso, o atendimento foi excelente e muito atencioso. Recomendamos vivamente a futuros pais!”

Estou muito satisfeita com o serviço prestado pela Kika Toys. O atendimento foi profissional, simpático e eficiente, tendo demonstrado total disponibilidade para esclarecer todas as nossas dúvidas.

Contactei por whatsapp, atenderam a chamada com bastante rapidez e muita simpatia, responderam às breves questões que fiz e no fim tudo bateu certo com o que me explicaram, tanto o material como as datas de entrega que eram desconhecidas mas deram me uma estumativa que foi certíssima.

Equipa fantástica, muito divertida e simpática, mas acima de tudo com um conhecimento acima da média, o que permitiu esclarecer todas as nossaa dúvidas. Recomendo!

Excelente atendimento, artigos de qualidade a bons preços. Unicamente gostaria que os tempos de entrega fossem menores.E sugeria que existisse uma opção de favoritos para guardar artigos para comprar mais tarde.

Vendedores extremamente simpáticos e profissionais, com um aconselhamento de excelência. Uma loja com uma vasta gama de produtos, das melhores marcas.

Boa noite, Atendimento telefónico de uma simpatia e amabilidade e, portanto sem nada a apontar. Relativamente à encomenda on-line, também muito intuitiva e bastante rápida de efetuar. Tive um pequeno problema com o método de pagamento mbway que selecionei, liguei a pedir ajuda e a questão, que em nada estava relacionada com a loja em si, ficou resolvida no imediato, graças à prontidão de resposta da funcionária que me atendeu o telefone. De notar apenas o facto de os produtos on-line não terem indicação do stock, ou seja, o cliente não é informado se a loja tem disponibilidade do mesmo ou não. Recomendo, assim, que liguem a confirmar antes, no sentido de não acontecer o ligeiro incumprimento no prazo de entrega que sucedeu comigo, em que encomendei dois produtos e um deles como não estava disponível, a loja teve de esperar a entrega do mesmo e, por conseguinte, o meu segundo produto também ficou retido até chegada do primeiro, para posterior envio conjunto. Quanto à encomenda, chegou bem embalada, devidamente protegida e, por isso, os produtos estavam em ótimo estado.

Excelente experiência. Desde atendimento telefónico super prestável e atencioso. Ao atendimento pessoal super competente e com boa capacidade de aconselhamento personalizado. Recomendo vivamente o serviço. Sinto que vim super bem servida na compra do conjunto da babycoque e carrinho de bebé.

Da prontidão e rapidez na resposta a minha pergunta para tirar dúvidas da conjugação de um produto. A responsável mesmo num domingo respondeu e ajudou.

Variedade de oferta, qualidade dos produtos e do atendimento.

Muito atenciosos e disponível para nós informar sobre os produtos

Excelente atendimento. Muita simpatia e boa disposição.

Atendimento diferenciado, explicaram todos os detalhes dos produtos com grande simpatia.

Muito bom atendimento. Sempre disponíveis.

Correu tudo bem, a comunicação foi ótima durante todo o processo, desde a encomenda até à entrega. No entanto, a experiência com a transportadora não foi a melhor, pois não entregaram o produto ao domicílio. Quanto à Kika Toys, o produto estava bom e estou contente com a minha compra.

Informação precisa e tudo o que precisamos foi esclarecido ! Aconselhamos!

Excelente atendimento e muita simpatia 😀

Equipa excelente, muito prestável e boa disposição.