Somos do Algarve e comprámos online na Kika Toys porque já tinhamos ouvido falar e têm boas promoções. Primeira compra, o conjunto do carrinho, ovinho e espreguiçadeira da maxi cosi. A segunda compra foi a cadeira auto, escolhemos um modelo da maxi cosi que não nos demos bem pois a bebe tombava a cabeça quando se deixava a dormir, deixaram nos experimentar a cadeira durante 1 mês para podermos nos adaptar, o problema continuava, então deixaram nos trocar por outro modelo mais avançado da Maxi Cosi, infelizmente, continuavamos com o problema, e a Mariana sugeriu nos trocar por outro modelo da Cybex sem custos extras para nós e foi a nossa salvação. A nossa bebe vai super confortável e em segurança.
A mariana foi desde o nosso primeiro contato até ao fim sempre 5 estrelas connosco nao me senti nunca sozinha perante o problema que estávamos a enfrentar. As recolhas das duas cadeiras que foram devolvidas foram organizadas por ela, teve sempre imenso cuidado e atenção durante todo o processo, por isso recomendo totalmente os serviços da Kika Toys.
Realizada encomenda dia 6/02, a dia 21/02 encomenda ainda por chegar e sem qualquer informação de quando é que a mesma seria entregue.
Só após avaliação negativa sou informada que um dos produtos só estaria disponível no fim do mês de Março.
Pedi reembolso da peça em falta e o envio das restantes.
Restante encomenda chegou rápido, produtos correspondem ás expectativas.
Fomos à procura de um carrinho com qualidade e imenso conforto para o nosso bebé, encontramos um carrinho espetacular.
O atendimento foi incrível, muito prestáveis e atenciosos. Obrigada
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18/07/2023
Avaliação verificada
Serviço de atendimento ao consumidor....
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17/07/2023
Avaliação verificada
Recomendo vivamente ! 🥰
Ótimo atendimento. Reina a simpatia e disponibilidade mesmo a uns cliques de distância. Serei com certeza uma cliente habitual. Comprei uns presentes para uma Babyshower de uma amiga que tinha numa listagem e ainda me recomendaram alguns produtos extra para completar. Acabei por comprar tudo 😊 Super recomendo! Brio e profissionalismo.
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14/07/2023
Avaliação verificada
Excelente atendimento, sempre dispostos a tirar as duvidas dos clientes, e a ajudar os clientes a escolher o produto mais indicado...
excelente profissionalismo
Recomendo a 100٪
Excelente atendimento, sempre dispostos a tirar as duvidas dos clientes, e a ajudar os clientes a escolher o produto mais indicado...
excelente profissionalismo
Recomendo a 100٪
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14/07/2023
Avaliação verificada
excelente atendimento,bons produtos e muita simpatia
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14/07/2023
Avaliação verificada
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14/07/2023
Avaliação verificada
Produtos com excelente qualidade 👌
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13/07/2023
Avaliação verificada
Perfeito
Fomos comprar o carrinho para a nossa bebê e fomos muito bem atendidos. Foi-nos explicado todo o funcionamento do carrinho e foi-nos dado a conhecer outros produtos.
Recomendo vivamente está loja, não só pelas grande variedade de produtos mas também pela simpatia do atendimento.
Obrigada 😘
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13/07/2023
Avaliação verificada
Atendimento excelente !
Sem sombra de dúvidas a melhor escolha para uns papas de primeira viagem ! Um atendimento de excelência por toda a equipa, super atenciosos e tendo sempre em vista o que o cliente pretende e tendo em conta o seu estilo de vida! Recomendamos a 100% ! Ficamos extremamente gratos por todas as dúvidas que ficaram esclarecidas. Tanto o atendimento via e-mail como por telefone, não nos sentimos como meros clientes, super prestáveis ☺️ Um beijinho para toda a equipa que foi super acolhedora! Voltaremos com certeza !
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13/07/2023
Avaliação verificada
Serviço top. Liguei com a loja, pois o meu bebé nascia dentro de dias e precisava de uns artigos urgente. Foram super prestáveis e disseram que a encomenda seria entregue em 24h. Assim foi, fiz a encomenda no dia a seguir estava a receber em minha casa. Tudo perfeito! 😍
Ligando com eles arranjam sempre solução para os nossos problemas.
Obrigada equipa. 🙏
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13/07/2023
Avaliação verificada
Adorei o atendimento. Recomendo.
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13/07/2023
Avaliação verificada
Atendimento excelente. Esclarecem todas as minhas dúvidas. Voltarei a comprar e recomendo.
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
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