Somos do Algarve e comprámos online na Kika Toys porque já tinhamos ouvido falar e têm boas promoções. Primeira compra, o conjunto do carrinho, ovinho e espreguiçadeira da maxi cosi. A segunda compra foi a cadeira auto, escolhemos um modelo da maxi cosi que não nos demos bem pois a bebe tombava a cabeça quando se deixava a dormir, deixaram nos experimentar a cadeira durante 1 mês para podermos nos adaptar, o problema continuava, então deixaram nos trocar por outro modelo mais avançado da Maxi Cosi, infelizmente, continuavamos com o problema, e a Mariana sugeriu nos trocar por outro modelo da Cybex sem custos extras para nós e foi a nossa salvação. A nossa bebe vai super confortável e em segurança.
A mariana foi desde o nosso primeiro contato até ao fim sempre 5 estrelas connosco nao me senti nunca sozinha perante o problema que estávamos a enfrentar. As recolhas das duas cadeiras que foram devolvidas foram organizadas por ela, teve sempre imenso cuidado e atenção durante todo o processo, por isso recomendo totalmente os serviços da Kika Toys.
Realizada encomenda dia 6/02, a dia 21/02 encomenda ainda por chegar e sem qualquer informação de quando é que a mesma seria entregue.
Só após avaliação negativa sou informada que um dos produtos só estaria disponível no fim do mês de Março.
Pedi reembolso da peça em falta e o envio das restantes.
Restante encomenda chegou rápido, produtos correspondem ás expectativas.
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.