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kikatoys.com
Opiniões:

222 avaliações nos últimos 12 meses222 avaliações no total  

4,85
Muito bom
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.

a avaliação mais positiva

03/05/2024
 Avaliação verificada
Somos do Algarve e comprámos online na Kika Toys porque já tinhamos ouvido falar e têm boas promoções. Primeira compra, o conjunto do carrinho, ovinho e espreguiçadeira da maxi cosi. A segunda compra foi a cadeira auto, escolhemos um modelo da maxi cosi que não nos demos bem pois a bebe tombava a cabeça quando se deixava a dormir, deixaram nos experimentar a cadeira durante 1 mês para podermos nos adaptar, o problema continuava, então deixaram nos trocar por outro modelo mais avançado da Maxi Cosi, infelizmente, continuavamos com o problema, e a Mariana sugeriu nos trocar por outro modelo da Cybex sem custos extras para nós e foi a nossa salvação. A nossa bebe vai super confortável e em segurança. A mariana foi desde o nosso primeiro contato até ao fim sempre 5 estrelas connosco nao me senti nunca sozinha perante o problema que estávamos a enfrentar. As recolhas das duas cadeiras que foram devolvidas foram organizadas por ela, teve sempre imenso cuidado e atenção durante todo o processo, por isso recomendo totalmente os serviços da Kika Toys.

a avaliação mais crítica

21/02/2024
 Avaliação verificada
Realizada encomenda dia 6/02, a dia 21/02 encomenda ainda por chegar e sem qualquer informação de quando é que a mesma seria entregue. Só após avaliação negativa sou informada que um dos produtos só estaria disponível no fim do mês de Março. Pedi reembolso da peça em falta e o envio das restantes. Restante encomenda chegou rápido, produtos correspondem ás expectativas.
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Avaliações para kikatoys.com

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Repor
03/05/2024
 Avaliação verificada

Cadeira Auto

Somos do Algarve e comprámos online na Kika Toys porque já tinhamos ouvido falar e têm boas promoções. Primeira compra, o conjunto do carrinho, ovinho e espreguiçadeira da maxi cosi. A segunda compra foi a cadeira auto, escolhemos um modelo da maxi cosi que não nos demos bem pois a bebe tombava a cabeça quando se deixava a dormir, deixaram nos experimentar a cadeira durante 1 mês para podermos nos adaptar, o problema continuava, então deixaram nos trocar por outro modelo mais avançado da Maxi Cosi, infelizmente, continuavamos com o problema, e a Mariana sugeriu nos trocar por outro modelo da Cybex sem custos extras para nós e foi a nossa salvação. A nossa bebe vai super confortável e em segurança. A mariana foi desde o nosso primeiro contato até ao fim sempre 5 estrelas connosco nao me senti nunca sozinha perante o problema que estávamos a enfrentar. As recolhas das duas cadeiras que foram devolvidas foram organizadas por ela, teve sempre imenso cuidado e atenção durante todo o processo, por isso recomendo totalmente os serviços da Kika Toys.
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21/04/2024
 Avaliação verificada

Cadeira Auto Recaro

Boa tarde, Espero que estejam todos bem! Em primeiro peço desculpa pela resposta tardia. Só tenho a dizer que vocês são 5 *****, desde a simpatia ao profissionalismo. A cadeirinha é excelente, depois de um contra-tempo (que não esteve dependente de vocês), a encomenda chegou bastante rápido, e em excelente condições. E para ultrapassar o contra-tempo, o vosso profissionalismo foi para lá das 5 estrelas, recomendo a KIKATOYS a todas as minhas amigas que são mães. Muito obrigada de coração!
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Resposta de kikatoys.com
22/04/2024
Muito gratos pelo comentário e avaliação 🙏🏻😍 A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência. Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
26/04/2024
 Avaliação verificada
Na loja Kika Toys, oferecem um atendimento diferenciado, focado em entender as necessidades dos seus clientes e oferecer soluções personalizadas. Além disso, estão sempre prontos para responder de forma rápida e adequada a qualquer solicitação ou dúvida que o cliente possa ter.
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01/05/2024
 Avaliação verificada
Gostamos muito, foi a nossa primeira compra na Kiká Toys e estávamos receosos por ser uma nova aventura nas nossas vidas. Muito profissionais e atenciosos Recomendamos sem dúvida.
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20/04/2024
 Avaliação verificada
Ótimo atendimento! Tem muitos produtos e cores, conseguimos ver todas as cores e modelos no momento. Simpáticos e atenciosos. Tudo explicado ao pormenor! Obrigado!
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Resposta de kikatoys.com
22/04/2024
Muito gratos pelo comentário e avaliação 🙏🏻😍 A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência. Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
há 4 dias
 Avaliação verificada
Atendimento extremamente positivo. Colaboradoras muito simpáticas que esclareceram todas as dúvidas existentes com total disponibilidade. Recomendo.
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há 9 dias
 Avaliação verificada
Gostei, além da compra ser exactamente o esperado, gostei do atendimento. Simpatia, boa disposição. Recomendo vivamente. Melhorar, não sei em quê.
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há 2 dias
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Loja 5 Estrelas

Excelente atendimento, muita simpatia e profissionalismo. Ficamos clientes e temos intenção de voltar! 🙂 Recomendamos a todos!
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há 9 dias
 Avaliação verificada
O melhor ponto de venda da cybex em Portugal . Ótimo atendimento . Boa explicação em termos de utilização . Recomendamos.
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27/04/2024
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Atendimento 5 estrelas não podiamos ter escolhido loja melhor para comprar as primeiras coisas para a nossa princesa 😊
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04/05/2024
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Agradecemos a dedicação e disponibilidade desta equipa nesta fase tão importante da nossa vida. O nosso obrigado.
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há 4 dias
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Loja totalmente recomendada

Loja bem localizada e com horário aberto favorável. Sites versáteis e práticos de forma a captar os clientes
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há 7 dias
 Avaliação verificada
Atendimento personalizado. Dedicação cuidadosa com o cliente. Sinceridade na prestação de informações.
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20/04/2024
 Avaliação verificada
Atendimento personalizado e muito simpático ! Muito esclarecedores nas dúvidas que temos! Recomendo!
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Resposta de kikatoys.com
22/04/2024
Muito gratos pelo comentário e avaliação 🙏🏻😍 A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência. Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
há 13 dias
 Avaliação verificada
Atendimento personalizado muito bom, muito prestáveis e de excelente simpatia. Recomendo.
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25/04/2024
 Avaliação verificada
Um atendimento bastante bom, onde nos explicaram e esclareceram todas as nossas dúvidas.
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23/04/2024
 Avaliação verificada
Atendimento rápido, funcionárias prestáveis onde nos ajudaram na nossa escolha!
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há 6 dias
 Avaliação verificada
Atendimento bastante completo, com um esclarecimento claro das nossas dúvidas.
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há 9 dias
 Avaliação verificada
Excelente atendimento, simpatia e boa disposição. Adoramos a experiência
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há 4 dias
 Avaliação verificada
Muito boa experiência , menina muito simpática. Voltaremos certamente .
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