Somos do Algarve e comprámos online na Kika Toys porque já tinhamos ouvido falar e têm boas promoções. Primeira compra, o conjunto do carrinho, ovinho e espreguiçadeira da maxi cosi. A segunda compra foi a cadeira auto, escolhemos um modelo da maxi cosi que não nos demos bem pois a bebe tombava a cabeça quando se deixava a dormir, deixaram nos experimentar a cadeira durante 1 mês para podermos nos adaptar, o problema continuava, então deixaram nos trocar por outro modelo mais avançado da Maxi Cosi, infelizmente, continuavamos com o problema, e a Mariana sugeriu nos trocar por outro modelo da Cybex sem custos extras para nós e foi a nossa salvação. A nossa bebe vai super confortável e em segurança.
A mariana foi desde o nosso primeiro contato até ao fim sempre 5 estrelas connosco nao me senti nunca sozinha perante o problema que estávamos a enfrentar. As recolhas das duas cadeiras que foram devolvidas foram organizadas por ela, teve sempre imenso cuidado e atenção durante todo o processo, por isso recomendo totalmente os serviços da Kika Toys.
Realizada encomenda dia 6/02, a dia 21/02 encomenda ainda por chegar e sem qualquer informação de quando é que a mesma seria entregue.
Só após avaliação negativa sou informada que um dos produtos só estaria disponível no fim do mês de Março.
Pedi reembolso da peça em falta e o envio das restantes.
Restante encomenda chegou rápido, produtos correspondem ás expectativas.
Atendimento simpático, loja acolhedora, aconselhamento fantástico. Obrigada pela ajuda para a doce chegada da Carolina.
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Resposta de kikatoys.com
03/04/2024
Muito gratos pelo comentário e avaliação 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
24/02/2024
Avaliação verificada
Excelente serviço! Pessoas super simpáticas! Voltaremos, sem sombra de dúvida, a comprar coisinhas para o nosso filhote!
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05/03/2024
Avaliação verificada
Atendimento simpático e acolhedor , loja com ampla oferta de todos os produtos necessário. Muito satisfeitos.
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03/04/2024
Muito gratos pelo comentário e avaliação 🙏🏻😍
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11/03/2024
Avaliação verificada
Atendimento muito atencioso e acolhedor , com preços bastante muito interessantes.
Totalmente recomendável .
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03/04/2024
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16/03/2024
Avaliação verificada
Agradecer pela simpatia e cuidado na explicação de todos os detalhes para nossa nova etapa de papás.
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03/04/2024
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02/03/2024
Avaliação verificada
Bom atendimento, boa demonstração de produtos e variedade de ofertas. Recordo é voltarei.
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03/04/2024
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04/03/2024
Avaliação verificada
Grande diversidade de artigos e qualidade excelente. Preços fantásticos.
Recomendo 5*
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03/04/2024
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06/03/2024
Avaliação verificada
Recomendo vivamente.
Desde o primeiro encontro que foi tudo muito positivo.
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03/04/2024
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24/02/2024
Avaliação verificada
Simpatia da funcionária. Descontos impecáveis. Bom profissionalismo
Muito bem atendido, staff super competente e simpáticos
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12/03/2024
Avaliação verificada
Excelente atendimento e muita simpatia.
Recomendamos
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03/04/2024
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09/03/2024
Avaliação verificada
Loja fantástica e atendimento excelente, recomendo 🙂
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03/04/2024
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02/03/2024
Avaliação verificada
Atendimento super prestável, atencioso e eficaz..
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03/04/2024
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10/03/2024
Avaliação verificada
Simpatia, disponibilidade, bons produtos .
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03/04/2024
Muito gratos pelo comentário e avaliação 🙏🏻😍
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Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.