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: 8.280Muito bom

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Avaliações para naturitas.pt

4.63/5.00
Muito bom
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5.613 Avaliações nos últimos 12 meses

79 %
14 %
3 %
2 %
3 %
8.280 Avaliações no total

a avaliação mais positiva


há 6 meses
Empresa de Confiança, entrega segura dos produtos encomendados. Pagamento muito prático para mim e confiável, através do Multibanco. Têm uma vantagem muito Boa para mim, pois temos 30 dias para realizar o pagamento da encomenda, NÃO é como em muitos sites que só dispomos 48hs. Por vezes não temos possibilidade de ir a um multibanco logo após a realização da encomenda. Atentos as nossas dúvidas!!!!
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a avaliação mais crítica


há 2 dias
Dos produtos enviados estava tudo bem, o que não foi como o esperado foi a receção da encomenda. Bateram à porta e não esperaram que atendessem. Quando a pessoa que estava em casa (que para o efeito já tem perto de 80 anos) chegou à porta, os dois rapazes novos tinham deixado a encomenda nas escadas exteriores, afastada da porta e estavam dentro da carrinha a rirem-se e nem se dignaram a ajudar. Como as caixas eram volumosas, a pessoa em causa teve de pedir auxílio a um vizinho para colocar a encomenda dentro de casa, senão teriam de ficar na rua até à noite (quando eu chegasse a casa), à chuva.
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Positiva
Crítica
há 6 meses
Empresa de Confiança, entrega segura dos produtos encomendados. Pagamento muito prático para mim e confiável, através do Multibanco. Têm uma vantagem muito Boa para mim, pois temos 30 dias para realizar o pagamento da encomenda, NÃO é como em muitos sites que só dispomos 48hs. Por vezes não temos possibilidade de ir a um multibanco logo após a realização da encomenda. Atentos as nossas dúvidas!!!!
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há 2 dias
Dos produtos enviados estava tudo bem, o que não foi como o esperado foi a receção da encomenda. Bateram à porta e não esperaram que atendessem. Quando a pessoa que estava em casa (que para o efeito já tem perto de 80 anos) chegou à porta, os dois rapazes novos tinham deixado a encomenda nas escadas exteriores, afastada da porta e estavam dentro da carrinha a rirem-se e nem se dignaram a ajudar. Como as caixas eram volumosas, a pessoa em causa teve de pedir auxílio a um vizinho para colocar a encomenda dentro de casa, senão teriam de ficar na rua até à noite (quando eu chegasse a casa), à chuva.
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(150)
há 25 dias
Não posso fazer a avaliação dos produtos, pois efetuei um pedido no dia 17/8/21 e até agora não recebi nada. Já contatei a Naturitas e a transportadora, mas ainda não obtive qq resposta sobre o paradeiro do meu pedido. Não aconselho a fazer pedidos na Naturitas.
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há 8 dias
Caro cliente, lamentamos o ocorrido com o primeiro envio, lembramos que lhe enviamos uma segunda encomenda e já consta entregue. Cumprimentos.
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há 20 dias
Péssimo serviço, trocam artigos na encomenda e depois nem permitem a correção, reembolso e devolução, ou seja não recebi os artigos que encomendei e paguei, e tive que ficar com os artigos que não encomendei.péssimo, o pior sítio para fazer compras on-line
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há 8 dias
Boa tarde, tal e como lhe foi indicado por email estamos esperando os dados bancários para poder fazer o reembolso do produto errado. Cumprimentos
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há 19 dias
era suposto receber a minha encomenda dia 27, ainda nao recebi a encomenda nem nenhuma informação sobre o atraso na entrega. Nao voltarei a comprar na naturitas nem recomendo a outros que o façam.
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Resposta de naturitas.pt
há 14 dias
Caro cliente, lamentamos o atraso na entrega da sua encomenda, informamos que lhe enviamos um email indicando que receberá em um prazo de 48h. Melhores cumprimentos.
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há 5 dias
Os estoques estão sempre esgotados e não há informação de quando os produtos estarão novamente disponíveis. Portanto, fazer compras não é nada divertido.
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há 13 dias
Péssimo serviço de entrega! Falta de comunicação, em tempo útil, com o destinatário/cliente!
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há 5 dias
Não foi bom
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há 2 meses
Só posso dizer que fiquei deveras desapontado com a NATURITAS. Nunca pensei que houvesse uma entidade a funcionar nestes moldes o que é deveras lamentável e vergonhoso. Se não me responderem a esta situação, vou divulgar este caso. Vamos ao assunto: na minha encomenda e que os senhores referenciam que é a 5000100240, eu encomendo dois artigos, pago os dois artigos, e só recebo um. Acham normal?
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há 2 meses
Procedi à encomenda, paguei e recebi informação de que receberia o produto dois dias depois. Passados 14 dias sem ter recebido o produto nem nenhuma explicação para o atraso, para o atraso, enviei mensagem. Passadas 24 horas ainda aguardo o produto e a explicação. Simplesmente inadmissível.
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há 1 mês
Uma vergonha. Enviado o produto errado, tentei contacta-los diversas vezes por diversas vias, sendo sempre ignorado. Mantenham-se longe desta loja!
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há 1 mês
Ainda bem recebi os produtos em questão! Estou a espera de uma resposta da vossa parte que não chega nunca! Péssimo atendimento ao cliente!
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há 2 meses
Nao recebi a encomenda e não me respondem as varias tentativas de contacto. menos 1 cliente de certeza. E já pedi o reembolso á Apple.
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há 2 meses
Meu pedido nunca foi entregue, Naturitas nunca entrou em contato comigo. Pessimo atendimento ao cliente
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há 2 meses
Fui enganado o produto no site dizia flor de cânhamo e veio um pote com folhas trituradas e sementes.
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há 1 mês
Não recebi nada...
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há 3 meses
Nunca recebi nada. Colocaram o codigo de envio numa transportadora e passado dois dias eliminaram. Esta loja é uma fraude. A minha sorte é que consegui a devolução do dinheiro porque abri um pedido de reembolso no Paypal e falei com a transportadora que me explicou o que realmente aconteceu. Não comprem nada daqui...
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há 3 meses
Fiquei muito decepcionado com o serviço. Quando comprei o produto, a entrega estava prevista para depois de dois dias, no entanto, até agora não recebi. Nem sei se irei receber, infelizmente. Horrível.
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há 3 meses
Fiz a encomenda, mas ñ a recebi e me foi devolvido o valor depois de uma samana, sem nenhuma explicação
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há 3 meses
We are still waiting for order number Seu pedido 5000090624 (comprado em 8 de jun. de 2021 16:43:21 )
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há 3 meses
Muito insatisfeito com a última encomenda realizada
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há 3 meses
Serviço rápido e eficiente!
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