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Avaliações para naturitas.pt

4.59/5.00
Muito bom
Como foi calculada esta nota?

3.540 Avaliações nos últimos 12 meses

77 %
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4.156 Avaliações no total

O que dizem os outros clientes sobre a experiência na naturitas.pt

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(119)
há 2 dias
Recebi o produto expirado e não me volver o dinheiro
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há 2 dias
Horrível! Perderam a minha encomenda, super lentos a responder aos emails. Péssimo serviço!!
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há 3 dias
Fiz várias questões a que demoraram imenso tempo a responder, problemas no pagamento, e ainda estou á espera de uma resposta a outra questão que coloquei, até hoje não recebi resposta. Assistência ao cliente muito má!
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há 6 dias
A transportadora que utilizam é péssimo!espero há dias pela entrega da encomenda.. eu trabalho e quando vieram a minha casa não estava.Agendei para o dia seguinte, ficaram de telefonar e nada!!nem telefonaram nem atendem o telemóvel!quero a minha encomenda já ou então devolvam o meu dinheiro!!123eur!;nunca mais encomendo no vosso site nem o recomendo e ninguém só pelo péssimo serviço da transporta
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há 6 dias
Ainda não recebi nada
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há 8 dias
Never got my order have been asking for help for a week and have had no reply. I would like a refund.
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há 11 dias
A minha encomenda ainda nao chegou. Fiz o pagamento por referencia multibanco, quando a transportadora chegou disse que estava a pagamento. Foi embora. Liguei para a naturitas confirmaram que estava pago e que iam mandar a transpirtadora voltar a entregar. Ate agora nada e nao atendem o telefone.
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há 12 dias
Lamento ter de dar esta avaliação, mas não estou a ter uma boa experiência. Encomendei dois artigos mas a caixa que recebi só tinha um dos artigos encomendados, ainda não recebi o outro. Contactei-vos, preenchi um formulário a descrever a situação e ainda não recebi resposta sobre a solução, apenas que estão a analisar. Por favor, eu tenho urgência no artigo em falta para iniciar tratamento.
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há 13 dias
Recebi os produtos errados e é muito difícil contactar o serviço de apoio ao cliente, quando responderam pediram prova fotográfica da queixa
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há 17 dias
um dos produtos não foi entregue e após contacto para resolver a situação nada foi feito, apenas repetido que não havia falha no procedimento. péssimo serviço ao cliente.
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há 20 dias
Não posso avaliar mais pois ainda não recebi os produtos. A vossa transportadora é péssima e continua sem entregar apesar de o ter tentado pela primeira vez a 10 de Dezembro. Devo dizer que enquanto continuarem a trabalhar com a DPD não farei mais encomendas nem recomendarei a Naturitas.
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há 22 dias
Como avaliar algo que esta há 2 semanas pra entrega e nunca que chega?
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há 23 dias
Comprei meu produto faz duas semanas, paguei mais caro para ser entregue em 24hrs após a compra. Além do produto não chegar, precisei ligar para pedir novamente. Agora o produto está a caminho. Vai chegar daqui 4 dias. Deixo aqui a minha indignação e insatisfação com a Naturitas. Nunca mais compro ali. Além disso, são remédios, e fiquei doente pela falta deles. Precisei tomar antibiótico. Triste.
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há 25 dias
O artigo vinha aberto e a verter. Perdeu 2/3 do óleo e a embalagem vinha aberta. UMA VEGONHA
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há 1 mês
I placed my order on 14 December and still have not received it. The items I purchased are to the value of nearly €100 and were prescribed to me by my doctor, so it’s very frustrating that I have not got them. I also have not been able to contact Naturitas or SEUR to get any feedback. I’ve only received a very generic email response from Naturitas. Please help.
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há 1 mês
Continuo à Espera da minha encomenda
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há 1 mês
Apoio ao cliente inexistente. Não voltarei a comprar por aqui.
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há 1 mês
Exato, há 15 dias que fiz a compra. Não tenho NADA. Nem os produtos, nem a resposta. Nunca mais vou fazer compras no vosso site.
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há 1 mês
Ainda não recebi
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há 1 mês
Ainda não recebi a minha encomenda
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