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naturitas.ptRevisões

: 13 171Muito bom

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Avaliações para naturitas.pt

5493 avaliações verificados nos últimos 12 meses

13 171 avaliações no total
Desta forma, garantimos que as avaliações são recebidas de consumidores reais.

a avaliação mais positiva


há 4 meses
Em minha encomenda anterior, nao encontraram a minha morada, apenas recebi sms dizendo que chegariam em minutos, mas nunca chegaram, portanto ja haviam vindo me entregar outras encomendas sem problema,deve ter havido um erro na morada ao digitar o endereço pois trocaram o codigo postal, um frasco de Floradix veio todo derramado e portanto pela metade, nao enviei foto porque nao consegui tirar as fotos do telefone para o computador e enviar, e comprei um triptofano da marca Plameca que e humanamente impossivel de engolir de tao imenso, mesmo cortando em 3 partes ele e muito grosso, essa marca, agora ja nao compro mais, peguei medo de ser todos enormes como o que comprei.Tbem tinham me dito que enviavam junto com a nossa encomenda amostrinhas de produtos para experimentarmos ja fiz varias encomendas e nunca recebi um sachet de cha de amostra, mas enfim, de maneira geral, e um bom site, o plus e que podemos pagar na contra entrega, por isso ainda encomendo , o que gosto muito.
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a avaliação mais crítica


há 3 meses
O apoio ao cliente nesta última encomenda tem sido bastante negligente. Não era a ideia que eu tinha da Naturitas. Dizem-me que o meu pedido será entregue em 2 dias úteis. Houve algum problema com a entrega, com um produto que não havia, e em vez de ser correctamente informada, respondem-me aos meus mails com mensagens evasivas. Por 2 ou 3 vezes me responderam "iremos contactar a entregadora". O rastreamento dava erro, eu colocava o código postal correcto e não era aceite. Finalmente, após 15 dias e várias reclamações, me dizem que vão proceder ao envio sem o produto que falta. E pedem-me os números todos da conta (código BIC e SwiFt) para me devolverem o preço do produto esgotado. Neste momento, a minha confiança é tão pouca que até estou com medo de dar os meus dados bancários, pois não sei quem vai ter acesso aos mesmos... Já compro na Naturitas há alguns anos, gosto bastante dos produtos, da relação qualidade preço, e tenho sempre tido confiança, mas desta vez fiquei terrívelmente mal impressionada. (Ocorre-me: terão despedido as pessoas que eram competentes? E agora a falta delas faz-se sentir? Isto já sou eu a adivinhar, porque já vi acontecer em outros sítios.)
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Avaliações para naturitas.pt

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(131)
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há 8 dias
Na página diz que os envíos seram nas próximas 24/48 hs é demorou en chegar 10 dias. Para um pais tão pequeno como portugal acho muito tempo nos envíos. Alem disso é con tempo ainda quiz pedir mais umas coisas e dizeram nao era posivel juntar pedidos. Si as demoras más entregas sao tão largas pelo menos teriam que dizer para as pessoas assim temos conhecimento e podemos decidir comprar o que precisamos em outro lugar.
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há 14 dias
A encomenda não chegou ao destino, segundo a transportadora foi devolvido à origem. Encomenda n.º 17870172773443 Código Data e Hora Descrição Comentário Localização 611 2022/07/28 15:10 Encomenda devolvida ao expedidor 410 2022/07/28 15:09 Envio em armazém 410 2022/07/27 10:10 Envio em armazém 403 2022/07/26 19:50 Retorno armazém (pára AEP) 501 2022/07/26 15:12 Endereço do destinatário incompleto ou ilegível
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há 16 dias
Bom dia! Estou á espera de uma encomenda que fiz á15 dias, já paguei e continuo sem a receber. Já foi paga cento e tal euros, porquê a demora????? Estive toda a semana em casa á espera que chegasse e nem um telefonema , nem um email a dar-me conhecimento do que se passa.
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há 20 dias
Ainda não recebi a minha encomenda, 10 dias depois do previsto. A transportadora é péssima, avisa morada errada quando é a correcta. E nem se dignam a telefonar. Tudo péssimo!
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há 15 dias
A encomenda não foi entregue, eu reclamei e pedi o reembolso, eles confirmaram que fariam o reembolso e já se passaram mais de 10 dias e até agora o reembolso não foi feito.
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há 24 dias
Continuo a aguardar a minha encomenda!! Já reclamei, justiçaram o atraso com a distribuidora… mas, até agora ainda não recebi o meu pedido. 😩
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há 22 dias
Well,first i send 2 emails that i never have de product,second i m still Waiting for a answer And that i want money Back!
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há 22 dias
podem certificar que a encomenda é entrega no tempo previsto. Fiz a encomenda no dia 9 de julho e ainda não recebi nada.
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há 20 dias
A caixa da encomenda entregue estava aberta, as embalagens dos produtos também, a empresa transportadora é horrível.
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há 15 dias
DEMASIADO TEMPO PARA EXPEDIR OS PRODUTOS E NO FIM NÃO ME FIZERAM A ENTREGA E NEM ME CONTACTARAM.
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há 14 dias
Vocês têm muitos produtos esgotados e nunca deixa pôr para avisar quando o produto chega.
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há 8 dias
service ao cliente mais facil , ingredientes mais detalhados , transportadora eficazes
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há 22 dias
Envolvendo-se com empresas que tenham a satisfação dos seus clientes como primazia.
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há 5 dias
Comprei dois artigos e apenas recebi um, reclamei mas ainda não obtive resposta.
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há 25 dias
Fiz uma encomenda e já passaram mais de 15 dias e ainda não a recebi.
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há 14 dias 
Foi-me prometido um desconto que depois não me foi atribuído.
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há 1 mês
Fiz uma encomenda há quase duas semanas e ainda não chegou
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há 25 dias
A encomenda está paga e ainda não recebi há 15 dias 😠
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há 8 dias
nao recebi a encomenda
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há 11 dias
NON-DELIVERY of goods
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