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Avaliações para naturitas.pt

4.63/5.00
Muito bom
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5.700 Avaliações nos últimos 12 meses

78 %
14 %
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a avaliação mais positiva


há 21 dias
Tenho muito prazer em conhecer o naturitas.pt. Pedi fibra, manteigas de nozes e cacau, chicória, doces. Todos os produtos eram de altíssima qualidade, frescos e saborosos! A entrega em Albufeira demora uma semana. Tive muita sorte de estar em casa quando o mensageiro chegou. Porque ninguém me avisou com antecedência sobre o horário aproximado de chegada. Recomendo o naturitas.pt se se preocupa com a sua saúde e aprecia a naturalidade da composição e os reais benefícios dos produtos.
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a avaliação mais crítica


há 1 mês
Dos produtos enviados estava tudo bem, o que não foi como o esperado foi a receção da encomenda. Bateram à porta e não esperaram que atendessem. Quando a pessoa que estava em casa (que para o efeito já tem perto de 80 anos) chegou à porta, os dois rapazes novos tinham deixado a encomenda nas escadas exteriores, afastada da porta e estavam dentro da carrinha a rirem-se e nem se dignaram a ajudar. Como as caixas eram volumosas, a pessoa em causa teve de pedir auxílio a um vizinho para colocar a encomenda dentro de casa, senão teriam de ficar na rua até à noite (quando eu chegasse a casa), à chuva.
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Positiva
Crítica
há 21 dias
Tenho muito prazer em conhecer o naturitas.pt. Pedi fibra, manteigas de nozes e cacau, chicória, doces. Todos os produtos eram de altíssima qualidade, frescos e saborosos! A entrega em Albufeira demora uma semana. Tive muita sorte de estar em casa quando o mensageiro chegou. Porque ninguém me avisou com antecedência sobre o horário aproximado de chegada. Recomendo o naturitas.pt se se preocupa com a sua saúde e aprecia a naturalidade da composição e os reais benefícios dos produtos.
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há 1 mês
Dos produtos enviados estava tudo bem, o que não foi como o esperado foi a receção da encomenda. Bateram à porta e não esperaram que atendessem. Quando a pessoa que estava em casa (que para o efeito já tem perto de 80 anos) chegou à porta, os dois rapazes novos tinham deixado a encomenda nas escadas exteriores, afastada da porta e estavam dentro da carrinha a rirem-se e nem se dignaram a ajudar. Como as caixas eram volumosas, a pessoa em causa teve de pedir auxílio a um vizinho para colocar a encomenda dentro de casa, senão teriam de ficar na rua até à noite (quando eu chegasse a casa), à chuva.
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(150)
há 2 dias
Nunca chegou!
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há 3 dias
Fraca comunicação e divergência entre os prazos de entrega anunciados e a verdadeira data de entrega.
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há 4 dias
A minha encomenda não me foi entregue
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há 5 dias
Primeira vez que recorri á compra de produtos através da Naturitas, realizei a compra e a encomenda nunca chegou. Mau desempenho assim como o apoio dado ao assunto.
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há 7 dias
Já é a segunda vez que a minha encomenda vem incompleta. A informação que disponibilizam para acompanhamento da entrega e respectivos prazos é inexistente!
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há 14 dias
Até hoje não recebi comprovante do reembolso de produto não entregue e nem sei se foi feito. Vou ter de pedir extrato bancário para confirmar . Pois dizem vocês que foi feito em Agosto.
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há 18 dias
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há 19 dias
Your delivery company is the worst company I've ever come across. Every single time that I've purchased a product I've had problems with the delivery. If I find the supplements on another website, I will definitely buy them even if they are more expensive.
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há 19 dias
Os portes de envio são muito caros e os descontos nos produtos não compensam esses custos, são descontos baixos. Encontro-me descontente e não voltarei a efetuar encomendas se não tiver isenção de portes de envio pelo menos na próxima encomenda.
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há 1 mês
Não foi bom
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há 1 mês
Os estoques estão sempre esgotados e não há informação de quando os produtos estarão novamente disponíveis. Portanto, fazer compras não é nada divertido.
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há 1 mês
Péssimo serviço de entrega! Falta de comunicação, em tempo útil, com o destinatário/cliente!
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há 2 meses
era suposto receber a minha encomenda dia 27, ainda nao recebi a encomenda nem nenhuma informação sobre o atraso na entrega. Nao voltarei a comprar na naturitas nem recomendo a outros que o façam.
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Resposta de naturitas.pt
há 1 mês
Caro cliente, lamentamos o atraso na entrega da sua encomenda, informamos que lhe enviamos um email indicando que receberá em um prazo de 48h. Melhores cumprimentos.
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há 2 meses
Péssimo serviço, trocam artigos na encomenda e depois nem permitem a correção, reembolso e devolução, ou seja não recebi os artigos que encomendei e paguei, e tive que ficar com os artigos que não encomendei.péssimo, o pior sítio para fazer compras on-line
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Resposta de naturitas.pt
há 1 mês
Boa tarde, tal e como lhe foi indicado por email estamos esperando os dados bancários para poder fazer o reembolso do produto errado. Cumprimentos
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há 2 meses
Não posso fazer a avaliação dos produtos, pois efetuei um pedido no dia 17/8/21 e até agora não recebi nada. Já contatei a Naturitas e a transportadora, mas ainda não obtive qq resposta sobre o paradeiro do meu pedido. Não aconselho a fazer pedidos na Naturitas.
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Resposta de naturitas.pt
há 1 mês
Caro cliente, lamentamos o ocorrido com o primeiro envio, lembramos que lhe enviamos uma segunda encomenda e já consta entregue. Cumprimentos.
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há 3 meses
Uma vergonha. Enviado o produto errado, tentei contacta-los diversas vezes por diversas vias, sendo sempre ignorado. Mantenham-se longe desta loja!
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há 3 meses
Ainda bem recebi os produtos em questão! Estou a espera de uma resposta da vossa parte que não chega nunca! Péssimo atendimento ao cliente!
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há 3 meses
Não recebi nada...
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há 3 meses
Fui enganado o produto no site dizia flor de cânhamo e veio um pote com folhas trituradas e sementes.
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há 3 meses
Meu pedido nunca foi entregue, Naturitas nunca entrou em contato comigo. Pessimo atendimento ao cliente
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