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: 8.280Muito bom

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Avaliações para naturitas.pt

4.63/5.00
Muito bom
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5.613 Avaliações nos últimos 12 meses

79 %
14 %
3 %
2 %
3 %
8.280 Avaliações no total

a avaliação mais positiva


há 6 meses
Empresa de Confiança, entrega segura dos produtos encomendados. Pagamento muito prático para mim e confiável, através do Multibanco. Têm uma vantagem muito Boa para mim, pois temos 30 dias para realizar o pagamento da encomenda, NÃO é como em muitos sites que só dispomos 48hs. Por vezes não temos possibilidade de ir a um multibanco logo após a realização da encomenda. Atentos as nossas dúvidas!!!!
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a avaliação mais crítica


há 2 dias
Dos produtos enviados estava tudo bem, o que não foi como o esperado foi a receção da encomenda. Bateram à porta e não esperaram que atendessem. Quando a pessoa que estava em casa (que para o efeito já tem perto de 80 anos) chegou à porta, os dois rapazes novos tinham deixado a encomenda nas escadas exteriores, afastada da porta e estavam dentro da carrinha a rirem-se e nem se dignaram a ajudar. Como as caixas eram volumosas, a pessoa em causa teve de pedir auxílio a um vizinho para colocar a encomenda dentro de casa, senão teriam de ficar na rua até à noite (quando eu chegasse a casa), à chuva.
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Crítica
há 6 meses
Empresa de Confiança, entrega segura dos produtos encomendados. Pagamento muito prático para mim e confiável, através do Multibanco. Têm uma vantagem muito Boa para mim, pois temos 30 dias para realizar o pagamento da encomenda, NÃO é como em muitos sites que só dispomos 48hs. Por vezes não temos possibilidade de ir a um multibanco logo após a realização da encomenda. Atentos as nossas dúvidas!!!!
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há 2 dias
Dos produtos enviados estava tudo bem, o que não foi como o esperado foi a receção da encomenda. Bateram à porta e não esperaram que atendessem. Quando a pessoa que estava em casa (que para o efeito já tem perto de 80 anos) chegou à porta, os dois rapazes novos tinham deixado a encomenda nas escadas exteriores, afastada da porta e estavam dentro da carrinha a rirem-se e nem se dignaram a ajudar. Como as caixas eram volumosas, a pessoa em causa teve de pedir auxílio a um vizinho para colocar a encomenda dentro de casa, senão teriam de ficar na rua até à noite (quando eu chegasse a casa), à chuva.
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(106)
há 2 dias
O telef (+351)920 386 317 não se encontra atribuído !!!! Os meus emails estão a ser devolvidos. Preenchi o vosso formulário de contacto e não recebi qq confirmação por esse facto. Serviço de apoio ao cliente mediocre, qdo existe um problema !!!
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há 17 dias
Fiquei bastante insatisfeita pois a minha encomenda demorou vários dias a chegar. Até me foi informado que o meu pedido tinha sofrido um incidente e não podia ser entregue. No entanto, acabou por ser entregue mas com muitos dias de atraso.
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há 14 dias
Caro cliente, pedimos desculpa pelo atraso na entrega da sua encomenda, lamentamos os inconvenientes causados por este incidente. Atenciosamente.
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há 10 dias
As cápsulas tiram o café super aguado. Na descrição diz que vem com filtro fino e normal, e só vem com normal. Estou mesmo insatisfeita com esta compra.
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Resposta de naturitas.pt
há 8 dias
Boa tarde, lamentamos o ocorrido com este produto, mas não temos nenhuma queixa feita a Naturita pela senhora . Contataremos consigo para solucionar o incidente. Cumprimentos
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há 11 dias
A entrega é sempre complicada, não fazem aviso prévio e muitas vezes não estamos em casa quando tocam à porta.
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Resposta de naturitas.pt
há 7 dias
Caro cliente, lembramos que quando a encomenda sai do nosso armazém lhe enviamos um link para poder fazer o rastreio e verificar o dia da entrega. Cumprimentos.
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há 20 dias
Quando um artigo falta, tem que informar o cliente de seguida e nao esperar uma semana
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Resposta de naturitas.pt
há 14 dias
Boa tarde, sentimos o atraso de um dos produtos em chegar ao nosso armazém e demorar para avisar-lhe. Lamentamos o inconveniente causado. Cumprimentos.
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há 1 mês
2 artigos que encomendei não estavam disponíveis pelo que, aqueles que recebi não servem para aquilo eu pretendia fazer com todos eles no seu conjunto. Pretendia fazer um repelente de insectos com um conjunto de óleos essenciais e fiquei com 2 frascos de citronella sem poder dar-lhe a utilidade que pretendia. Se não está disponível para entrega não devia estar disponível para venda no site. Obg
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há 1 mês
Delay in delivery quite often Often you go through with your order than next day or so you are told that they ran out of one product and so order is delayed for a while and sometime after a few days wait you are told that the product is not available and that you will receive refund
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há 1 mês
Serviço de entrega muito mais. MRW tem um serviço horrível , depois de uma primeira tentativa em que não foi possível entrega fiquei aguardando mas não me contactaram mais. Tive de fazer 20km paranor até ao armazém porque não atendem telefone, tentei 20 x. Última vez
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há 1 mês
Comprei melatonina que no site vinha descrita como tendo 1.8mg por cápsula quando na realidade essa dosagem é em 2 cápsulas.
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há 2 meses
O produto que encomendei veio errado, reclamei e não me deram a minima resposta. Mumva msos6 comprarei na Natirutas.
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há 2 meses
Péssimo apoio ao pedido de alteração da morada de entrega. Informações contraditórias.
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há 2 meses
Difícil o contacto. Tempo de espera muito mau.
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há 3 meses
A DPD não foi a escolha adequada. Demorou 5 dias para entregar pois não se deslocam à residência. Correio normal seria melhor. Uma vez que a DPD não entregava os artigos, contactei a naturitas para devolver os produtos. Ninguém respondeu.
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há 3 meses
Ainda espero 1 produto comprado, pago que na altura de encomenda estava disponível para pagar mas não estava disponível para entregar!!!!. Agradeço envio de produto pago mais rápido possível Cumprimentos
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há 3 meses
Não pude consumir os artigos que comprei, porque todas as cápsulas são de origem bovina e não consumo esse tipo de produtos. Os cápsulas dos suplementos alimentares que utilizo são de origem vegetal.
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há 3 meses
Recebi produtos que estavam identificados no site como biológicos quando na realidade não o eram e estou com muita dificuldade em conseguir a devolução do valor pago.
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há 3 meses
Bons produtos. Serviço de entrega péssimo. Chego a esperar 2 semanas sem receber o produto. Nem ofereceram uma compensação pelos sucessivos atrasos.
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há 3 meses
Não conseguiu resposta á minha reclamação e não me foi enviado o produto solicitado.Não consegui encontrar um número de telefone para contatar.
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há 3 meses
Fiz devolução de 3 produtos , não tive resposta nem reembolso.
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há 3 meses
.t não
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