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Avaliações para naturitas.pt

4.63/5.00
Muito bom
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5.613 Avaliações nos últimos 12 meses

79 %
14 %
3 %
2 %
3 %
8.280 Avaliações no total

a avaliação mais positiva


há 6 meses
Empresa de Confiança, entrega segura dos produtos encomendados. Pagamento muito prático para mim e confiável, através do Multibanco. Têm uma vantagem muito Boa para mim, pois temos 30 dias para realizar o pagamento da encomenda, NÃO é como em muitos sites que só dispomos 48hs. Por vezes não temos possibilidade de ir a um multibanco logo após a realização da encomenda. Atentos as nossas dúvidas!!!!
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a avaliação mais crítica


há 2 dias
Dos produtos enviados estava tudo bem, o que não foi como o esperado foi a receção da encomenda. Bateram à porta e não esperaram que atendessem. Quando a pessoa que estava em casa (que para o efeito já tem perto de 80 anos) chegou à porta, os dois rapazes novos tinham deixado a encomenda nas escadas exteriores, afastada da porta e estavam dentro da carrinha a rirem-se e nem se dignaram a ajudar. Como as caixas eram volumosas, a pessoa em causa teve de pedir auxílio a um vizinho para colocar a encomenda dentro de casa, senão teriam de ficar na rua até à noite (quando eu chegasse a casa), à chuva.
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Positiva
Crítica
há 6 meses
Empresa de Confiança, entrega segura dos produtos encomendados. Pagamento muito prático para mim e confiável, através do Multibanco. Têm uma vantagem muito Boa para mim, pois temos 30 dias para realizar o pagamento da encomenda, NÃO é como em muitos sites que só dispomos 48hs. Por vezes não temos possibilidade de ir a um multibanco logo após a realização da encomenda. Atentos as nossas dúvidas!!!!
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há 2 dias
Dos produtos enviados estava tudo bem, o que não foi como o esperado foi a receção da encomenda. Bateram à porta e não esperaram que atendessem. Quando a pessoa que estava em casa (que para o efeito já tem perto de 80 anos) chegou à porta, os dois rapazes novos tinham deixado a encomenda nas escadas exteriores, afastada da porta e estavam dentro da carrinha a rirem-se e nem se dignaram a ajudar. Como as caixas eram volumosas, a pessoa em causa teve de pedir auxílio a um vizinho para colocar a encomenda dentro de casa, senão teriam de ficar na rua até à noite (quando eu chegasse a casa), à chuva.
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(172)
há 4 dias
Minha entrega foi extraviada, não consegui rastrear, pois não me deram número
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há 14 dias
Não dei 5 estrelas por causa do pagamento dos portes de envio que é caro.
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há 1 mês
Um bom produto para ajudar a perder kg
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há 2 dias
Dos produtos enviados estava tudo bem, o que não foi como o esperado foi a receção da encomenda. Bateram à porta e não esperaram que atendessem. Quando a pessoa que estava em casa (que para o efeito já tem perto de 80 anos) chegou à porta, os dois rapazes novos tinham deixado a encomenda nas escadas exteriores, afastada da porta e estavam dentro da carrinha a rirem-se e nem se dignaram a ajudar. Como as caixas eram volumosas, a pessoa em causa teve de pedir auxílio a um vizinho para colocar a encomenda dentro de casa, senão teriam de ficar na rua até à noite (quando eu chegasse a casa), à chuva.
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há 3 dias
I had made a order and few minutes later i asked if I could add something to the order and they said it is already sent! 4days later it arrived instead of 2. My add order could have been easily added. Now I have to pay shipping cost again! Bad service 1*
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há 1 mês
O serviço diminuiu de qualidade em todos os aspectos e desconfio que os comentários nos produtos sejam falsos. Entretanto a loja fornece uma grande variedade de produtos naturais.
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há 11 dias
O serviço de entrega requer muita paciência. Dizem que passam e não passam, marcam uma hora que nunca é respeitada
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há 2 dias
A entrega do produto ao domicílio foi em péssimo estado. Todas as caixas abertas inclusive a das cápsulas.
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há 15 dias
De notar que a embalagem veio aberta e o frasco vinha a escorrer.
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Resposta de naturitas.pt
há 7 dias
Caro cliente lamentamos o sucedido, mas não temos nenhuma reclamação sua indicando que o produto chegou aberto. Contataremos consigo para solicitar mais informação do ocorrido para poder solucionar a incidência. Cumprimentos
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há 11 dias
Entrega muito demorada
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há 17 dias
satisfatório
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há 25 dias
Boa
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há 2 meses
Boas, venho comunicar que já recebi a encomenda, mas não veio como devia chegar com condições, porque na embalagem vinha uma garrafa maschocada na tampa e mal fechada e internou um bocado do sumo pelo o trajeto, tem que ter mais cuidado e não o tiver, veijam bem aí fotos se isso assim que se embalam, eu por causo já mandei vir uma comenda outra vez já alguns tempos e chegou com condições.
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há 2 meses
Muitas vezes esgotam os produtos depois de feito o pedido online e não são enviados nas encomendas e nem subsistuem por outros do mesmo valor nem na próxima encomenda...
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há 2 meses
veio tudo derramado ,não sei pk não foi melhor acondicionado ,parece que andaram aos pontapes á embalagem
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há 1 mês
Já é a segunda vez que eu cancelo uma encomenda e não é tomado em conta
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há 1 mês
O serviço de entrega tem espaço para melhoria
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há 1 mês
Gosto muito dos produtos que vendem
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há 1 mês
Não percebo o porque não fazem envios para as ilhas. Somos obrigados a incomodar amigos/familiares no continente para que recebam e postem para o Funchal. As ilhas fazem parte do território português, e é uma questão de continuidade territorial. Sugiro e agradeço uma reavaliação na política de entrega de mercadoria, para que possamos continuar a comprar com mais à vontade. Com meus cumprimentos.
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há 1 mês
Desta encomenda não tive problemas com entrega Numa outra encomendas atrás comprei produtos em garrafas de vidro a entrega foi péssima. As garrafas vinham partidas Reclamei há naturistas e há empresa de entrega ninguém me resolveu o problema. Quem ficou prejudicado fui eu que paguei produtos e fiquei sem eles. Derivado há situação só vos encomendo o que o sítio girassol não tem
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