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naturitas.ptRevisões

: 13 804Muito bom

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Avaliações para naturitas.pt

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a avaliação mais positiva


10/05/2022
Em minha encomenda anterior, nao encontraram a minha morada, apenas recebi sms dizendo que chegariam em minutos, mas nunca chegaram, portanto ja haviam vindo me entregar outras encomendas sem problema,deve ter havido um erro na morada ao digitar o endereço pois trocaram o codigo postal, um frasco de Floradix veio todo derramado e portanto pela metade, nao enviei foto porque nao consegui tirar as fotos do telefone para o computador e enviar, e comprei um triptofano da marca Plameca que e humanamente impossivel de engolir de tao imenso, mesmo cortando em 3 partes ele e muito grosso, essa marca, agora ja nao compro mais, peguei medo de ser todos enormes como o que comprei.Tbem tinham me dito que enviavam junto com a nossa encomenda amostrinhas de produtos para experimentarmos ja fiz varias encomendas e nunca recebi um sachet de cha de amostra, mas enfim, de maneira geral, e um bom site, o plus e que podemos pagar na contra entrega, por isso ainda encomendo , o que gosto muito.
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a avaliação mais crítica


23/08/2022
Já fiz diversas encomendas na Naturitas e até à presente data todas correram bem, mas a última encomenda foi uma desilusão total, porque a transportadora que a Naturitas escolheu na Espanha é a SEUR, que em Portugal foi comprada pela DPD, e é essa a transportadora que faz as entregas da SEUR no território Português. Para quem já lidou com a DPD em Portugal, tem perfeito conhecimento do péssimo trabalho, incluindo a falta de profissionalismo dos motoristas. Até parece que os escolhem pelo baixo nível, quanto mais baixo mais hipóteses terão de ser motoristas naquela empresa. Nesta ultima encomenda o motorista FALSIFICOU a minha assinatura às 12:58h a dizer que me tinha entregue a encomenda, que era mentira, porque nessa hora eu não estava na morada de destino. E passados 6 minutos às 13:04h deu como eu estava ausente e afinal não me entregou a encomenda. O ignorante do motorista fez isso, e logicamente através do tracking, qualquer pessoa com o numero do rastreamento via todo esse histórico ao abrir o site do tracking da DPD. Reclamei junto da Naturitas pela situação, uma vez que existe o RGPD em vigor em toda a UE, e eles foram os responsáveis pelo envio. Ainda por cima quando recebi a encomenda nem assinei, porque desde o COVID, recebemos um código para dar no ato da entrega, para evitar contato e contágio.
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Avaliações para naturitas.pt

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11/08/2022
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05/08/2022
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30/07/2022
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26/07/2022
O serviço da Naturitas é bom, no entanto o serviço de entregas da Paack é muito mau. A janela de entrega é de mais de 12 horas. Muitas vezes dizem que entregam em determinado dia, depois não aparecem. Por vezes, inclusivamente dizem que tentaram entregar e não estava ninguém, quando isso não corresponde à verdade.
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06/07/2022 
Infelizmente a transportadora no lugar de deixar a encomenda na morada indicada, deixou no ponto pick up mais próximo... Não voltarei a efetuar encomendas...
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24/07/2022
Tive de repetir o pedido de produtos porque a primeira entrega falhou por completo. Esperámos uma semana e nunca nos vieram entregar a encomenda.
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14/07/2022
Eu gostei do desodorante natural , mais não funciona comigo . Os outros produtos ainda não utilizei assim que possível eu darei outro feedback
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08/07/2022
Não gostei da forma como foi tratada a última encomenda. Por isso, sendo justo, tenho de baixar a a minha avaliação normal.
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19/07/2022
Плохо информируют о возникающих проблемах...Доставка с 15.07.,отложена без объяснения на 19,.07.22 и теперь на 24.07???
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25/07/2022
A entrega foi péssima. Fiquei por dois dias há espera: marcaram e não apareceram.
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25/07/2022
Embalagem (caixas) danificada no transporte, embora marcada Frágil.
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26/07/2022
Péssimo serviço de transportadora
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26/07/2022
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26/07/2022
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20/07/2022 
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10/07/2022
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08/07/2022
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07/07/2022
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05/07/2022
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29/06/2022
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