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naturitas.pt
Opiniões:

10 780 avaliações nos últimos 12 meses29 862 avaliações no total  

4,61
Muito bom
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a avaliação mais positiva

29/08/2023
 Avaliação verificada
Gosto da variedade da oferta e da maioria dos preços praticados. Não gosto de não obter respostas elucidativas sobre certos produtos, que considero essenciais. E não gosto da experiência que tenho tido quanto à contabilidade e gestão dos pontos da colaboração que venho praticando, ao responder a perguntas sobre específicos produtos que eu própria consumo, perguntas essas feitas por outros clientes "naturitas". A disparidade entre a contagem dessas minhas respostas, feita pela Naturitas, e a realidade (de que estou segura) do número efetivo dessas mesmas respostas, é imensa e surpreendente.

a avaliação mais crítica

27/07/2023
 Avaliação verificada
Fiz uma encomenda julho 10, a Naturitas respondeu dizendo que vou receber num prazo de 3 ou 4 dias. Hoje e sia 27 de julho e ainda não recebi o meu encomenda. O transportador diz que não consegui encontrar o meu endereço, mas quando alguem procura no google maps o google diz exactamente onde está o endereço então como um transportador não consegue ? Depois varios vezes o tracking & tracing diz um dia para depois no este dia dizer um outro dia para a entrega. Até alguns dias atras o transportador diz que eles passavam na minha casa as 20:58 de noite e eu não estive na casa , mas estive ! Até meu carro parqeado no meu carport , bem visível da estrada. E depois mais 2 vezes que tracking e tracing faz me uma promessa de dia para entragar mas ninguem apareçe. Estou bem fartou disto. Vai ser ultima vez de encomendar alguma coisa de Naturitas. Eu ainda não recebi nada mas pagou no dia 10. Na minha opinião este transportador não preste. Cumprimentos
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Avaliações para naturitas.pt

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Mais recentes primeiro
(295)
Repor
31/07/2023
 Avaliação verificada
Enviar produtos com as funções que diz na embalagem.
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29/07/2023
 Avaliação verificada
A transportadora utilizada funciona mal.
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29/07/2023
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27/07/2023
 Avaliação verificada

Melhorar o acondicionamento de garrafas de vidros e avisar o cliente que ele receberá a caixa danificada e com unidades faltantes

Melhorar o acondicionamento
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25/07/2023
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25/07/2023
 Avaliação verificada
Mudar a forma de envio, optando por um ponto de levantamento. Serviço aceitável e com qualidade
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25/07/2023
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Empresa de entrega

A empresa incumbida da entrega levou mmuito mais tempo do que o previsto. Todos os dias mudavam a data da entrega. Depois de ter dalado com o apoio ao cliente da Naturitas e do atendente ter feito uma queixa, finalmente entregaram.
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24/07/2023
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A encomenda nunca foi entregue no entanto após contato telefónico rapidamente devolveram o dinheiro. Um pouco desiludida mas pode ser só culpa da transportadora.
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24/07/2023
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24/07/2023
 Avaliação verificada

Muito para melhorar

A minha encomenda foi cancelada porque foi danificada no transporte. Fui eu que percebi a demora na entrega e que contactei a naturitas. Informaram que não tinham um dos produtos em stock e por tal iam fazer a devido dinheiro por transferência, demoraram mais de 5 dias úteis! Mas poderiam ter demorado até 14 dias, o que é demais para os dias que correm. Mais, o produto voltou a stock e a aplicação pelos vistos não funciona porque não recebi a notificação.
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22/07/2023
 Avaliação verificada
the web site is a mess, the function to search a product is not working for at least 4 months, if the website will not be improve I don't make any order more
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22/07/2023
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A empresa pack trabalhou muito mal na entrega da minha encomenda, deveria ser entregue entre 10 e 12/07 e até hoje não recebi a encomenda.
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22/07/2023
 Avaliação verificada

Ten bons preços nos produtos, mas portes grátis só a partir de 49 euros

Ten bons preços em muitos produtos, mas devia ser portes grátis a partir de valores de compras inferiores a 49 euros. Há concorrentes vossos que têm portes grátis a partir de 15 euros de compras.
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21/07/2023
 Avaliação verificada
Melhorar a descrição dos produtos, doces indicados sem açúcar com mais de 30% de açúcar, grãos indicados biológicos, não germinam.
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20/07/2023
 Avaliação verificada
Respondessem ás nossas questões, inclusive o envio do respetivo recibo das compras
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20/07/2023
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Tempo de entrega demorado
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20/07/2023
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20/07/2023
 Avaliação verificada

Bons preços, má empresa de entregas

Bons preços, mas a entrega não correu muito bem a parte da transportadora e só recebi a encomenda passada 1 semana
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19/07/2023
 Avaliação verificada
actualicazao dos ingredientes de cada produto ja comprei vários artigos - que nao estavam bem discritos...quando chegou tinha ingredientes que eu não posso comer ou ingerir falta de pais de origem producao etc. em especial na gama naturistas ...pr exemplo comprei Canela cylon -- sem etiqueta de origem etc ...
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18/07/2023
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