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a avaliação mais positiva
10/05/2022
Em minha encomenda anterior, nao encontraram a minha morada, apenas recebi sms dizendo que chegariam em minutos, mas nunca chegaram, portanto ja haviam vindo me entregar outras encomendas sem problema,deve ter havido um erro na morada ao digitar o endereço pois trocaram o codigo postal, um frasco de Floradix veio todo derramado e portanto pela metade, nao enviei foto porque nao consegui tirar as fotos do telefone para o computador e enviar, e comprei um triptofano da marca Plameca que e humanamente impossivel de engolir de tao imenso, mesmo cortando em 3 partes ele e muito grosso, essa marca, agora ja nao compro mais, peguei medo de ser todos enormes como o que comprei.Tbem tinham me dito que enviavam junto com a nossa encomenda amostrinhas de produtos para experimentarmos ja fiz varias encomendas e nunca recebi um sachet de cha de amostra, mas enfim, de maneira geral, e um bom site, o plus e que podemos pagar na contra entrega, por isso ainda encomendo , o que gosto muito.
Já fiz diversas encomendas na Naturitas e até à presente data todas correram bem, mas a última encomenda foi uma desilusão total, porque a transportadora que a Naturitas escolheu na Espanha é a SEUR, que em Portugal foi comprada pela DPD, e é essa a transportadora que faz as entregas da SEUR no território Português. Para quem já lidou com a DPD em Portugal, tem perfeito conhecimento do péssimo trabalho, incluindo a falta de profissionalismo dos motoristas. Até parece que os escolhem pelo baixo nível, quanto mais baixo mais hipóteses terão de ser motoristas naquela empresa. Nesta ultima encomenda o motorista FALSIFICOU a minha assinatura às 12:58h a dizer que me tinha entregue a encomenda, que era mentira, porque nessa hora eu não estava na morada de destino. E passados 6 minutos às 13:04h deu como eu estava ausente e afinal não me entregou a encomenda. O ignorante do motorista fez isso, e logicamente através do tracking, qualquer pessoa com o numero do rastreamento via todo esse histórico ao abrir o site do tracking da DPD. Reclamei junto da Naturitas pela situação, uma vez que existe o RGPD em vigor em toda a UE, e eles foram os responsáveis pelo envio. Ainda por cima quando recebi a encomenda nem assinei, porque desde o COVID, recebemos um código para dar no ato da entrega, para evitar contato e contágio.
Os envios são super rápidos e a transportadora que contratam faz as entregas rapidamente e ligam se não estivermos em casa, o que para mim é super importante. Vem tudo certinho e bem embalado. Na loja online têm uma variedade enorme de artigos; vendem boas marcas conhecidas e outras marcas que não conhecia também de óptima qualidade, tudo a preços acessíveis. Dispõem de imensos produtos vegan, sem glúten, sem lactose e sem açúcares, o que não é propriamente fácil de encontrar! Têm um sistema de pontos que nos dá um desconto extra cada vez que fazemos uma encomenda. Gosto muito!
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03/03/2023
Vem bem embalado. Envio rapido. Comecei agora e vê se ligeiros alisamentos na parte das rugas facial. Mas o meu interesse é mais as articulações. Os resultados supostamente podem ser visíveis a partir de uma semana ou até um mês. Como embalagem é grande que dá para mais tempo, em Abril posso adicionar mais comentários.
Seleção ampla, preços qualidade ajustados | Apoio ao cliente justo
A naturitas pertence aos melhores sites onde podemos encontrar os produtos mais variados, no meu caso ecologicos a qualidade / preço muito competitivos.
Desde a seleção ao pagamento e à entrega, impecáveis!
Continuem assim!
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há 7 dias
Variedade de produtos e entrega rápida.
Há produtos que não estão disponíveis e pedi para ser avisada quando estiverem mas não tenho a certeza que ficou registado, não aparece campo para colocar o email, por exemplo. De resto, nada a assinalar
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01/03/2023
The site works really well and orders are delivered really fast. The only thing I'd see could get better is to not show so much all the products that are out of stock unless there is a filter to choose to hide them. Everything else is great.
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14/03/2023
Esta encomenda chegou mais rápido do que a data prevista, o que para mim foi ótimo. Os produtos são de qualidade, vêm sempre muito bem acondicionados. Talvez as promoções pudessem ser reforçadas, uma vez que os preços estão a aumentar.
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há 9 dias
Em primeiro lugar, recomendo que o site seja traduzido em português de Portugal ( língua mãe), dado que o português que utilizam tem muitos erros de ortografia.
Quanto ao resto, acho que funcionam muito bem, em preços e entrega.
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10/03/2023
Entregas rápidas e eficientes. Tive um problema numa entrega em que pedi um artigo e foi me entregue outro diferente. A situação foi rapidamente resolvida com a emissão de um vale de desconto num próxima compra. Bons produtos.
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06/03/2023
O atendimento da linha de apoio é excelente. Houve um problema com o transportador, e imediatamente foi enviada uma encomenda de substituição com um transportador alternativo. Ficou resolvido o problema em menos de 24h.
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há 4 dias
O excelente esfoliante de eucalipto de Allepo.
Sabonete carvão e Rosa de allepo.
Luva kecha.
Calendula.
Maravilhosos.
De excelência.
E a empresa Naturitis fiquei muito agradada.
Recomendo vivamente.
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há 8 dias
Muitos bons produtos e um serviço de excelência, pela atenção ao cliente e pela rapidez com que recebo as minhas encomendas aqui em Portugal.
Sem dúvida, que estou muito satisfeita e recomendo!!!
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há 11 dias
Ótima variedade de produtos, bons preços e sólidos serviços de encomenda. Empresa de qualidade e bastante fiável. Já encomendei bastantes vezes deste website e nunca tive problemas.
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05/03/2023
O serviço de entregas é excelente. Proponho uma forma mais eficiente e direta de comunicar com a Naturitas que não seja através do formulário que é muito limitado. Obrigada
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há 5 dias
Tem muita variedade de produtos, a escolha no site é fácil. Os produtos são bons, tem boas promoções, são rápidos nas respostas e são rápidos na entrega. Recomendo
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há 12 dias
Têm bastantes e excelentes produtos. Muito bom preço. São rápidos no envio e se, por algum motivo, algo correr menos bem, eles logo resolvem o problema.
Recomendo
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16/03/2023
Gosto de tudo, a clareza das informações, da vossa aplicação, os produtos são excelentes e as entregas perfeitas. Agradeço a seriedade e compromisso.
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09/03/2023
Gosto do Naturitas porque eles tem Transporte rápido e eficiente para mim é o mais importante , e produtos de qualidade e segurança em pagamento.
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há 13 dias
O preço dos produtos bem como a rapidez de despacho. A única coisa a apontar e quando tem um produto esgotado demora meses a ter disponível.
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há 8 dias
Notável a vários níveis: descontos, gifts, disponibilidade de produtos, facilidade e entendimento telefónico e rapidez de entrega.
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há 8 dias
Excelente site para navegar,produtos a preços muito competitivos em relação ao mercado. Envios hiper rápidos. Aconselho vivamente!
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
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