Gosto da variedade da oferta e da maioria dos preços praticados. Não gosto de não obter respostas elucidativas sobre certos produtos, que considero essenciais. E não gosto da experiência que tenho tido quanto à contabilidade e gestão dos pontos da colaboração que venho praticando, ao responder a perguntas sobre específicos produtos que eu própria consumo, perguntas essas feitas por outros clientes "naturitas". A disparidade entre a contagem dessas minhas respostas, feita pela Naturitas, e a realidade (de que estou segura) do número efetivo dessas mesmas respostas, é imensa e surpreendente.
Fiz uma encomenda julho 10, a Naturitas respondeu dizendo que vou receber num prazo de 3 ou 4 dias. Hoje e sia 27 de julho e ainda não recebi o meu encomenda. O transportador diz que não consegui encontrar o meu endereço, mas quando alguem procura no google maps o google diz exactamente onde está o endereço então como um transportador não consegue ? Depois varios vezes o tracking & tracing diz um dia para depois no este dia dizer um outro dia para a entrega. Até alguns dias atras o transportador diz que eles passavam na minha casa as 20:58 de noite e eu não estive na casa , mas estive ! Até meu carro parqeado no meu carport , bem visível da estrada. E depois mais 2 vezes que tracking e tracing faz me uma promessa de dia para entragar mas ninguem apareçe. Estou bem fartou disto. Vai ser ultima vez de encomendar alguma coisa de Naturitas. Eu ainda não recebi nada mas pagou no dia 10.
Na minha opinião este transportador não preste.
Cumprimentos
Rapidez na entrega, variedade de produtos, bons preços, podem melhorar, quando há falta de stock, demoram a devolver o dinheiro. Dificuldade em contacto com a empresa, nunca respondem
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há 5 dias
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Podem melhorar as entregas. Já foi mais rápido e eficiente. Deve a transportadora contactar o cliente, via telefone, se não abrir a porta, a fim de poder dar indicações de entrega.
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02/07/2024
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A entrega foi eficiente e rápida. Por duas vezes que quis comprar um produto do qual não havia stock. Fiz pedido para me avisarem quando houvesse stock disponível, mas nunca recebi.
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05/07/2024
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Qualquer situação, sou rapidamente atendida.
Do atendimento, da qualidade dos produtos que vendem, e de serem sustentáveis ecologicamente.
A melhorar, é ter um espaço onde possamos sugerir o horário de entrega da encomenda.
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03/07/2024
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Uma marca de confiança e qualidade, bons descontos adoro entregas rapidas e muito bem embalados a Naturitas é uma loja excelente nao passo sem ela que se mantenha por longos anos
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29/06/2024
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Pela Minha Expiriênçia como Consumidor !! Classefico a Naturitas. Um óptimo Serviço na Disponibilidade de varios Artigos com Qualidade...PARABENS ..NATURITAS...
Jose Bernardo
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12/07/2024
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Já foram mais rápidos nos envios.
No entanto continuam a ter uma excelente relação qualidade/preço e um cuidado extremo no acondicionamento dos produtos.
Sou cliente assídua.
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06/07/2024
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PERFECT
The service is exceptional, ordering on the website is very convenient, the delivery arrived at record speed. And of course - all the products are simply excellent. pleasure!
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há 3 dias
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Disponibilidade produtos
Gostei principalmente da disponibilidade dos produtos e dos preços. Acho que a entrega podia ser mais rápida, mas pode aqui depender da transportadora que opera em Portugal.
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02/07/2024
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bons suplementos a bons preços,
só não gosto da transportadora, o estafeta não entrega a encomenda na morada correta, deixa na portaria e isso não é o procedimento correto.
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há 2 dias
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Estou muito satisfeito.
Eu faço pedidos há anos, duas vezes por mês, de suplementos, cremes, espuma de duche etc., mas também de arroz e macarrão de arroz e coisas do tipo. Gosto muito da loja!
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há 11 dias
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Excelente serviço
Rapidez na entrega, embalamento seguro, excelente oferta de produtos, em particular este suplemento de curcuma que é difícil de encontrar, e preço competitivo.
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03/07/2024
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Gosto dos produtos. Relação preço qualidade da marca Naturitas.
A entrega poderia ser melhor e com embalagem menores porque há muito desperdicio de papel.
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30/06/2024
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Excelente site.
A variedade de produtos é imensa, os preços são acessíveis, e a entrega foi rápida e tal qual o combinado.
Recomendo sem dúvida.
Obrigado.
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05/07/2024
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Avisar aquando falta do stok do produto em questão, antes do pagamento ser efetuado. Para evitar neste sentido, transtornos ao cliente, como foi o caso.
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há 13 dias
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Boa qualidade e preço
Gosto da rapidez de entrega e dos preços competitivos. Encomendo o óleo de côco desodorizante da yoh e a farinha de glúten, bem como outros produtos!
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05/07/2024
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Confiança, Honestidade, Agilidade,
Gostei... Pedi um desconto e fui atendida de imediato.
Gostei... Atenciosos em respostas.
...... Obrigada....
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há 13 dias
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Recentemente comprei umas vitaminas
Estou em uso, ainda não tenho nota.
Mas chegou bem embalado, a entrega foi bem rápida e o valor bem acessível
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27/06/2024
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É sempre um gosto fazer compras na Naturitas. Gosto da variedade e da informação dos produtos que me permite fazer boas escolhas qualidade/preço.
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há 21 horas
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Na Naturitas existe uma grande variedade de produtos de origem natural, os preços são razoáveis e o envio foi super rápido. Obrigado à Naturitas