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naturitas.pt
Opiniões:

14 119 avaliações nos últimos 12 meses37 068 avaliações no total  

4,58
Muito bom
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Opinião positiva mais relevante

16/02/2024
 Avaliação verificada
A empresa de entregas mandou-me uma menssagem anteontem a dizer que iria receber a encomenda entre as 11h15 e as 12h15. Até ao final do dia não tinha recebido nada. No dia seguinte liguei para a distribuidora e questionei pela encomenda, disseram que tinha sido atribuido um cod. à mesma que e que tinha sido retida a pedido da Naturitas ! Liguei à Naturistas que confirmaram não ser verdade e que não teriam entregue porque não estava ninguem em casa. Expliquei que vivo numa vivenda, trabalho em casa e que tenho caês que dão o alerta se alguem se aproxima, quanto mais se batessem à porta. Portanto ninguém chegou a vir cá sequer. A Sr. Ikram (peço desculpa se estiver mal escrito) da Naturitas disse-me que ia corrigir imediatamente a situação e ia mandar entregar a encomenda o quanto antes. Voltei a ligar à DPD que me disseram que iriam tentar entregar hoje dia 16 mas na realidade recebi a encomenda ontem. Com a caixa danificada e aberta mas com as embalagens intactas e com um pedido de desculpas do Sr. que a veio entregar pelo aspecto da caixa. Sem problema respondi eu. Conseguiram transformar uma reclamação num elogio. Isso sim é trabalhar bem. Decerto voltarei a comprar convosco. Obrigado, Eduardo Silva

Opinião negativa mais relevante

19/01/2024
 Avaliação verificada
Reclamei da entrega da encomenda em casa porque a transportadora DPD a deiou ficar num pickup point, onde não tenho acesso por circular em cadeira de rodas. Aliás, fiz a encomenda por um valor maior para evitar pagar portes e poder ser entregue em casa. Como a Naturitas nada resolveu com a transportadora DPD, ainda não recebi a encomenda que já paguei há quase 2 semanas. O que podem fazer é obrigar a transportadora DPD a fazer o trabalho deles, ou seja, entregar a encomenda na morada, tão simples como isso.
NB
Nelson B.
Portugal
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Avaliações para naturitas.pt

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relevância
(10847)
Repor
24/09/2024
 Avaliação verificada
Preços muito favoráveis, entregas dentro dos prazos indicados, produtos bem embalados. Muito satisfeito.
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24/09/2024
 Avaliação verificada
É uma boa empresa e estou muito satisfeito com a sua rapidez de envio. Parabéns pela vossa honestidade.
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há 13 horas
 Avaliação verificada

Produtos de qualidade

Produtos de qualidade, grande variedade de produtos sem glúten. Entrega relativamente rápida e segura.
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11/09/2024
 Avaliação verificada

Uma boa experiência :)

O preço dos artigos é mais económico, em comparação com outros sites, e são muito rápidos a entregar !
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19/09/2024
 Avaliação verificada

Rapidez e satisfação

Estou muito satisfeita, pois o produto têm um preço acessível e houve rapidez no envio da encomenda.
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13/09/2024
 Avaliação verificada
Foi tudo bem com a compra. Recebi na data certa e sem contratempos. Voltarei a comprar com certeza.
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há 8 horas
 Avaliação verificada
Qualidade do produto e a sua variedade Descontos efectuados no acto da compra Rapidez na entrega
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há 11 dias
 Avaliação verificada
A facilidade de navegaçao do site, a diversidade e qualidade dos produtos e a rapidez de entrega.
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há 12 dias
 Avaliação verificada
Boa experiência de compra. Fácil de comprar, fácil o pagamento e várias opções para levantamento.
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16/09/2024
 Avaliação verificada
Tudo certo com produtos e entrega, acho apenas que prazo entre compra e entrega poderia ser menor
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19/09/2024
 Avaliação verificada
Muito satisfeita com todo o processo da encomenda, clareza, transparência e rapidez na entrega.
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há 4 dias
 Avaliação verificada
Processo super fácil na compra, muito esclarecedor sobre cada produto. Entrega rápida (3 dias).
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10/09/2024
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Da rápida resposta aos mails que enviei e da receção dos produtos. Gostei também das promoções.
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20/09/2024
 Avaliação verificada

óleos

Comprei óleos de sésamo, rícino e amêndoa. Gosto dos produtos.. Parecem ser de origem natural.
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17/09/2024
 Avaliação verificada
Excelente mas depois da confirmação de pagamento no multibanco a entrega podia ser mais breve.
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JS
José S.
Barroselas
há 13 dias
 Avaliação verificada
Muita variedade de produtos. Preços competitivos. Boas promoções. Marca própria de qualidade
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13/09/2024
 Avaliação verificada

Curcuma

Se compro este produto de vez em quando é porque é excelente, ou eu não voltaria a comprá-lo.
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há 2 dias
 Avaliação verificada

Rapidez na entrega

A melhorar só mesmo a forma como embalam os items. A embalagem da água chegou em mau estado.
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há 4 dias
 Avaliação verificada
Adoro a Naturitas pela variedade de produtos saudáveis e alternativos. A rapidez no envio.
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há 4 dias
 Avaliação verificada
Não tenho qualquer problema com a minha entrega. A minha encomenda chegou a tempo e horas.
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