Rotomshop.ptOpiniões:
42 avaliações nos últimos 12 meses165 avaliações no total
Bom
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.
a avaliação mais positiva
03/01/2024
Avaliação verificada
Apesar de receber a encomenda, e estar tudo correcto. tentei telefonar e mandei emails antes de receber a encomenda a perguntar se tinham recebido a transferencia e nunca obtive resposta. na segunda tentativa telefonica, desligaram o telemovel.
O vosso servico a clientes parece me muito fraco. Devem fazer melhorias!
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a avaliação mais crítica
10/10/2023
Avaliação verificada
As paletes chegaram danificadas!
Nota se que foram atiradas.
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Avaliações para Rotomshop.pt
14/06/2023
Avaliação verificada
Correu "quase" tudo muito bem
Foi fácil fazer a encomenda. A expedição foi rápida. Infelizmente o condutor do camião enganou-se e entregou-nos uma palete com garrafas em vez de simplesmente entregar a embalagem de 10 paletes que comprámos.
Não é culpa da Rotompt e espero que a devida correção seja feita rapidamente.
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Resposta de Rotomshop.pt
15/06/2023
Muito bom dia.
Estimado cliente,
Agradecemos desde já a sua avaliação de 5*. Contactámos a transportadora e a nova entrega deverá ocorrer hoje.
Pedimos que nestes casos entrem em contacto diretamente connosco através do info@rotomshop.pt, no sentido de tentarmos resolver de forma mais célere estes imprevistos que acontecem.
Esperamos que hoje fique resolvido, caso contrário contacte-nos.
Continuaremos aqui para fornecer todos os produtos que necessite para a sua logística.
A equipa Rotomshop
18/05/2023
Avaliação verificada
Excelente serviço de apoio quer de pré como de pós venda. A qualidade e como produtos vêm embalados oferece segurança para futuras encomendas a ser realizadas.
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Resposta de Rotomshop.pt
19/05/2023
Muito bom dia.
Estimado Cliente,
Agradecemos a avaliação e a confiança depositada. É bom ter o nosso esforço reconhecido.
Continuaremos aqui para o que for necessário para a sua logística.
A sua equipa Rotomshop