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Rotomshop.pt
Opiniões:

42 avaliações nos últimos 12 meses166 avaliações no total  

4,33
Bom
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.

a avaliação mais positiva

03/01/2024
 Avaliação verificada
Apesar de receber a encomenda, e estar tudo correcto. tentei telefonar e mandei emails antes de receber a encomenda a perguntar se tinham recebido a transferencia e nunca obtive resposta. na segunda tentativa telefonica, desligaram o telemovel. O vosso servico a clientes parece me muito fraco. Devem fazer melhorias!

a avaliação mais crítica

10/10/2023
 Avaliação verificada
As paletes chegaram danificadas! Nota se que foram atiradas.
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Avaliações para Rotomshop.pt

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(24)
(1)
Repor
14/08/2023
 Avaliação verificada
You guys are fast!!! I appreciate that.
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Resposta de Rotomshop.pt
14/08/2023
Dear Costumer, Thank you so much for taking the time to rate our service with 5 stars! We are so glad to hear that you were pleased with your orders and our customer service. Our team works hard every day to provide our customers with the best possible experience, and it is always rewarding to hear positive feedback like yours. We will continue to strive to provide excellent service and products, and we hope to see you again soon! Best regards, The Rotomshop team
23/11/2023
 Avaliação verificada
super rapido
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Resposta de Rotomshop.pt
29/11/2023
Obrigado pelo feedback! Agradecemos a sua avaliação de 5 estrelas. Estamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com a rapidez do nosso serviço. A nossa equipa trabalha arduamente para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes. É sempre gratificante receber feedback positivo como o seu. Continuaremos a esforçar-nos para melhorar ainda mais os nossos produtos e serviços. Esperamos voltar a vê-lo em breve! Atenciosamente, A equipa da Rotomshop
31/12/2023
 Avaliação verificada
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Resposta de Rotomshop.pt
12/02/2024
Estimado cliente, Obrigado pelo feedback! Agradecemos a sua avaliação de 5 estrelas. Estamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com a rapidez do nosso serviço. A nossa equipa trabalha arduamente para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes. É sempre gratificante receber feedback positivo como o seu. Continuaremos a esforçar-nos para melhorar ainda mais os nossos produtos e serviços. Esperamos voltar a vê-lo em breve! Atenciosamente, A equipa da Rotomshop
24/11/2023
 Avaliação verificada
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Resposta de Rotomshop.pt
29/11/2023
Obrigado pelo feedback! Agradecemos a sua avaliação de 5 estrelas. Continuaremos a esforçar-nos para melhorar ainda mais os nossos produtos e serviços. Esperamos voltar a vê-lo em breve! Atenciosamente, A equipa da Rotomshop
22/09/2023
 Avaliação verificada
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Resposta de Rotomshop.pt
06/10/2023
Caro cliente, Muito obrigado por ter reservado algum tempo para classificar o nosso serviço com 5 estrelas! Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a sua encomenda e com o nosso serviço. A equipa trabalha arduamente todos os dias para proporcionar a melhor experiência possível, e é sempre gratificante ouvir comentários positivos como o seu. Continuaremos a esforçar-nos por fornecer produtos e serviços de excelência. Esperamos sinceramente voltar a receber nova encomenda de vossa parte em breve! Com os melhores cumprimentos, A equipa da Rotomshop
10/10/2023
 Avaliação verificada
As paletes chegaram danificadas! Nota se que foram atiradas.
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Resposta de Rotomshop.pt
11/10/2023
Caro cliente, Lamentamos muito saber que as paletes que encomendou chegaram danificadas. Entendemos que esta situação é frustrante e pedimos desculpas pelo inconveniente. Agradecemos o envio das fotos, que nos ajudaram a entender melhor a situação. Investigámos o sucedido e tomámos as medidas necessárias para garantir que este tipo de situação não volte a acontecer. Tentámos contactá-lo por e-mail e por telefone, mas não obtivemos resposta. Gostaríamos de lhe oferecer uma solução justa e satisfatória, mas precisamos da sua ajuda. Por favor, entre em contacto connosco o mais breve possível para que possamos resolver este problema. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente e esperamos que nos dê a oportunidade de resolver este problema. Atenciosamente, A equipa Rotomshop