I like the quality that koro-shop.pt provides and in general everything was great. The only small annoyance was, that in my account was no updated shipping information and I have never received an email informing me about the fact that the order was processed and shipped.
So I was surprised to receive the shipping.
It would be great if this information would be available. The parcels are usually heavy and I like to plan being at home to receive my delivery.
DO PIOR
mal comprei e paguei , recebi 1 email de imediato a dizer que nao tinham o produto, e que já tinham reembolsado o pagamento.
nunca recebi o reembolso até hoje , faz 7 dias, nem dinheiro nem produto....
acabei de receber um email hoje a dizer que a empresa de entrega nao lhes deu ainda 1 numero de rastreamento....e que tinham 7 dias desde a compra até á entrega, quando no dia da comprar en
Encontrei tudo o que precisava, desde o produto à informação necessária (descrição e forma de utilização). Boa relação custo/qualidade. Só demorou um pouquinho mais do que o que esperava a chegar a encomenda.
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há 8 dias
Avaliação verificada
Produtos de qualidade e entrega rápida
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há 11 dias
Avaliação verificada
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há 10 dias
Muito obrigado pelas 5 estrelas.
Desejamos uma boa semana!
bis anhin sind alle Pakete gut angekommen, mit aller Ware, genau wie bestellt.
immer wieder gerne, da gute Qualität
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há 10 dias
Vielen Dank für die Feedback!
08/04/2024
Avaliação verificada
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há 10 dias
Olá João,
Agradecemos as 5 estrelas.
Desejamos uma boa semana !
07/04/2024
Avaliação verificada
Variedade e qualidade dos produtos. Vários produtos vegan. Site visualmente apelativo e de fácil navegação.
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há 10 dias
Olá Joana,
Muito obrigado pelo feedback e pelas palavras de apreciação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que gostou dos nossos produtos e website.
Desejamos uma boa semana!
03/04/2024
Avaliação verificada
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há 10 dias
Olá Nelson,
Muito obrigado pelas 5 estrelas.
13/03/2024
Avaliação verificada
Nós já pedimos 2 vezes de KoRo e foi tudo bem.
Pedido, transparência, informação e os produtos eram muito bons.
Agora somos clientes regulares da KoRo.
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25/03/2024
Olá Karl,
Muito obrigado pelo feedback.
Ficamos extremamente felizes por contar com o Karl como cliente regular!
03/03/2024
Avaliação verificada
KoRo
The products are of high quality and using UPS vs DPD as shipper is best option.
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25/03/2024
Hello Fergus,
Thank you very much for your feedback.
Wishes for a lovely week.
28/02/2024
Avaliação verificada
Rapidez eficiência
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25/03/2024
Olá Paulo,
Muito obrigado pelo feedback. Esperamos que possamos melhorar de forma a garantir as 5 estrelas!
23/02/2024
Avaliação verificada
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25/03/2024
Muito obrigado pelo feedback!
08/02/2024
Avaliação verificada
gostei particularmente da forma acessível da loja on Line, bem divididos e categorizados que facilita as escolhas! A rapidez da entrega da encomenda.
Podem melhorar a oferta, gosto particularmente de frutos como avelãs com casca. Obrigada!
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25/03/2024
Olá Isabel,
Muito obrigado pelo feedback detalhado e pelas palavras de apreciação.
Ficamos muito satisfeitos por saber.
Desejamos uma boa semana!
16/01/2024
Avaliação verificada
Xarope Tâmara
Do produto da eficiência e rapidez
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24/01/2024
Muito obrigado pelas palavras e pela avaliação. Boa imagem já agora!
19/12/2023
Avaliação verificada
Bons produtos e variedade
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10/01/2024
Agradecemos a avaliação!
12/12/2023
Avaliação verificada
Rapidez de envio, clareza de utilização, variedade de produtos.
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10/01/2024
Muito obrigado pela avaliação Manuel!
11/12/2023
Avaliação verificada
Je n’ai pas de nouvelles de ma commande
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08/01/2024
Boa tarde Michelle,
Thank you for your message. We are sorry for the inconvenience.
We could not find any support request by the associated email. We ask, if possible, to always contact with our Customer Support team in case there are any issues or questions.
Regarding your latest order, according to the transport company, it was returned because no one was available for reception at the delivery address or to collect it from the pick-up point. To avoid this, you should reach out to either party to schedule an alternative delivery.
05/12/2023
Avaliação verificada
Foi a minha primeira compra com a Koro, ainda não consigo avaliar porque a minha encomenda ainda não chegou.
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11/12/2023
Bom dia,
De acordo com os nossos dados, a encomenda foi já entregue!
28/11/2023
Avaliação verificada
Entrega dentro do prazo previsto e muito bom suporte ao cliente.
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07/12/2023
Olá Pedro,
Muito obrigado pelas 5 estrelas e pelas palavras de apreciação.
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.