Rever resumo
Os clientes destacam positivamente o atendimento personalizado e atencioso da equipe, ressaltando colaboradores específicos como um diferencial. A ampla variedade e qualidade dos vinhos e bebidas é vista como um grande atrativo, assim como a experiência de compra online, considerada simples, direta e confiável. O cuidado na embalagem também recebe elogios, assim como a agilidade no processo logístico em diversas ocasiões. Como pontos a melhorar, há relatos de atrasos na entrega e fragilidade em algumas embalagens. A comunicação, embora elogiada quando clara, também é criticada por falta de informações sobre o status das encomendas em determinados casos.
Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.
Esta informação foi útil para si?
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais
Como é que a Trusted Shops evita as opiniões fraudulentasOpiniõesmillesima.pt
(2)
(1)
(1)
(17)
(106)
Verificada
Como sempre, a variedade de vinhos e o serviço são excelentes. Também, as encomendas sempre têm corrido sem problemas. No entanto, a falta de comunicação por coordenar as datas e horas de entrega impede-me de atribuir 5 estrelas, como entregas, que são tão grandes como caixas do vinho, precisam melhor coordenação. Apesar de eu ter dado este feedback nas vezes anteriores, fica o meu único problema
Verificada
Como habitualmente tudo decorreu muito bem desde a compra ao envio dos vinhos.
Só tenho de agradecer o excelente atendimento proporcionado por Luce Antunes e na rápida resposta ás escolhas que fiz.
Resposta de millesima.pt
Boa tarde, Muito obrigado pela confiança ! É extremamente gratificante saber que o balanço das suas compras e do atendimento personalizado foi tão positivo. O reconhecimento da excelência do nosso serviço é a melhor motivação para continuarmos a trabalhar com o mesmo rigor e dedicação.
Com os melhores cumprimentos,
Millésima
Verificada
Estou satisfeito com Millesima, tudo correu bem. Na há aspectos negativos desta vez .
No caso da minha primeira encomenda houve um dano (uma garrafa cebrou), porque a caixa foi fraca (Chateau Miraval, Rosé, Studio)
Resposta de millesima.pt
Caro cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo e pela sua fidelidade. Estamos muito contentes por saber que a sua experiência correu bem desta vez. Tomamos nota da sua observação relativa à embalagem do Château Miraval na sua primeira encomenda, com o objetivo de melhorar ainda mais a qualidade das nossas entregas.
Cumprimentos,
Millésima
Verificada
Mais uma vez avaliei o profissionalismo, a competência e a rapidez na resolução duma ocorrência na última compra. A comunicação com o Luce Antunes- desenvolveu todo o processo interno ( Millésima) e em Portugal (Ãngela Machado). Satisfação do cliente é prioridade sempre presente nesta relação comercial que mantenho hà muitos anos.
Resposta de millesima.pt
Olá, Muito obrigado pelo seu comentario e pela confiança renovada ao longo destes anos. É um grande orgulho saber que o profissionalismo e a qualidade do acompanhamento da Millésima continuam a corresponder às suas expectativas. Permanecemos inteiramente disponíveis para o servir sempre com excelência.
Com os melhores cumprimentos,
Millésima
Verificada
Como habitualmente a compra que fiz na Millesima correspondeu ao que tem sido sempre feito.
Rapidez, esclarecimento e entrega.
A colaboradora Luce Antunes continua a ter a preocupação na satisfação do cliente. O meu total agradecimento.
Verificada
Tudo impecável exceto não vir na caixa original.
Resposta de millesima.pt
Caro cliente,
Agradecemos sinceramente pela sua avaliação e confiança. Compreendemos seu comentário sobre a caixa original. Como escolheu o envio via Chronopost Express, utilizamos embalagens reforçadas para garantir a segurança. Além disso, os vinhos foram adquiridos individualmente, por isso não estavam nas caixas de origem. Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Millésima
Verificada
Rapidez e embalamento.
Resposta de millesima.pt
Bom dia, Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes que tenha apreciado a rapidez na entrega e o cuidado no acondicionamendo das suas garrafas. Trabalhamos diariamente para garantir uma experiência de excelência. Esperamos revê-lo em breve para novas degustações excepcionais.
Atenciosamente,
Millésima
Verificada
A minha experiência é muito boa sob todos os aspectos
Claro que podem ainda ir tendo mais vinhos
O serviço é impecável
Resposta de millesima.pt
Bom dia,
Muito obrigado pelo seu comentário caloroso. Ficamos encantados por saber que ficou plenamente satisfeito com o nosso serviço. Estamos continuamente a alargar a nossa seleção para lhe oferecer cada vez mais grandes vinhos. Teremos todo o prazer em aconselhá-lo nas suas próximas compras.
Com os melhores cumprimentos,
Millésima
Verificada
O atendimento. A enorme possibilidade de escolha. A facilidade da compra. A confiabilidade da empresa.
Resposta de millesima.pt
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo. Ficamos muito felizes em saber que apreciou nosso atendimento, nossa ampla seleção de vinhos e a facilidade de comprar conosco. Seguimos comprometidos em oferecer sempre uma experiência segura e agradável. Até a próxima seleção.
Atenciosamente,
Millésima
Verificada
Very good champagne portfolio and great client support
Resposta de millesima.pt
Dear sir,
Thank you very much for your positive feedback. We are delighted that you found our website user-friendly and appreciated the efficiency of our deliveries. Your satisfaction with both our digital experience and logistics is essential to us. We look forward to serving you again soon.
Best regards,
Millésima
Verificada
Verificada
Verificada
Verificada
Very helpful staff and excellent product at good price
Resposta de millesima.pt
Dearsir,
Thank you sincerely for your positive feedback. We’re delighted our team could support you and that our wines met your expectations, both in quality and price. It will be a pleasure to welcome you again for your next fine wine purchase.
Best regards,
Millésima
Verificada
Verificada
Verificada
Verificada
Verificada
Verificada
Para verificação da autenticidade
Avaliações verificadas
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.Contacto
millesima.pt
- +80026733289
- www.millesima.pt
- imiossec@millesima.com
- Bordeaux, FRA
Sobre
millesima.pt
Esta empresa tem perfis Trusted Shops associados.