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Os clientes destacam fortemente a qualidade, personalização e profissionalismo do atendimento, frequentemente elogiando colaboradores específicos. A entrega é frequentemente mencionada, com muitos clientes elogiando a rapidez e profissionalismo. A comunicação é reconhecida como clara e constante. A variedade e qualidade do portfólio de vinhos é frequentemente elogiada como um diferencial positivo. Os clientes mencionam frequentemente a facilidade e simplicidade do processo de compra e pagamento. Alguns clientes apontam atrasos e necessidade de melhorias no prazo de entrega. Vários clientes sugerem melhorias na coordenação e notificações sobre as entregas. Embora a embalagem seja geralmente considerada adequada, há relatos de fragilidade e falta de proteção em alguns casos.
Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.
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Como é que a Trusted Shops evita as opiniões fraudulentasOpiniõesmillesima.pt
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Como sempre, a variedade de vinhos e o serviço são excelentes. Também, as encomendas sempre têm corrido sem problemas. No entanto, a falta de comunicação por coordenar as datas e horas de entrega impede-me de atribuir 5 estrelas, como entregas, que são tão grandes como caixas do vinho, precisam melhor coordenação. Apesar de eu ter dado este feedback nas vezes anteriores, fica o meu único problema
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Como habitualmente tudo decorreu muito bem desde a compra ao envio dos vinhos.
Só tenho de agradecer o excelente atendimento proporcionado por Luce Antunes e na rápida resposta ás escolhas que fiz.
Resposta de millesima.pt
Boa tarde, Muito obrigado pela confiança ! É extremamente gratificante saber que o balanço das suas compras e do atendimento personalizado foi tão positivo. O reconhecimento da excelência do nosso serviço é a melhor motivação para continuarmos a trabalhar com o mesmo rigor e dedicação.
Com os melhores cumprimentos,
Millésima
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Estou satisfeito com Millesima, tudo correu bem. Na há aspectos negativos desta vez .
No caso da minha primeira encomenda houve um dano (uma garrafa cebrou), porque a caixa foi fraca (Chateau Miraval, Rosé, Studio)
Resposta de millesima.pt
Caro cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo e pela sua fidelidade. Estamos muito contentes por saber que a sua experiência correu bem desta vez. Tomamos nota da sua observação relativa à embalagem do Château Miraval na sua primeira encomenda, com o objetivo de melhorar ainda mais a qualidade das nossas entregas.
Cumprimentos,
Millésima
Verificada
Mais uma vez avaliei o profissionalismo, a competência e a rapidez na resolução duma ocorrência na última compra. A comunicação com o Luce Antunes- desenvolveu todo o processo interno ( Millésima) e em Portugal (Ãngela Machado). Satisfação do cliente é prioridade sempre presente nesta relação comercial que mantenho hà muitos anos.
Resposta de millesima.pt
Olá, Muito obrigado pelo seu comentario e pela confiança renovada ao longo destes anos. É um grande orgulho saber que o profissionalismo e a qualidade do acompanhamento da Millésima continuam a corresponder às suas expectativas. Permanecemos inteiramente disponíveis para o servir sempre com excelência.
Com os melhores cumprimentos,
Millésima
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Como habitualmente a compra que fiz na Millesima correspondeu ao que tem sido sempre feito.
Rapidez, esclarecimento e entrega.
A colaboradora Luce Antunes continua a ter a preocupação na satisfação do cliente. O meu total agradecimento.
Verificada
A minha experiência é muito boa sob todos os aspectos
Claro que podem ainda ir tendo mais vinhos
O serviço é impecável
Resposta de millesima.pt
Bom dia,
Muito obrigado pelo seu comentário caloroso. Ficamos encantados por saber que ficou plenamente satisfeito com o nosso serviço. Estamos continuamente a alargar a nossa seleção para lhe oferecer cada vez mais grandes vinhos. Teremos todo o prazer em aconselhá-lo nas suas próximas compras.
Com os melhores cumprimentos,
Millésima
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O atendimento. A enorme possibilidade de escolha. A facilidade da compra. A confiabilidade da empresa.
Resposta de millesima.pt
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo. Ficamos muito felizes em saber que apreciou nosso atendimento, nossa ampla seleção de vinhos e a facilidade de comprar conosco. Seguimos comprometidos em oferecer sempre uma experiência segura e agradável. Até a próxima seleção.
Atenciosamente,
Millésima
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Very good champagne portfolio and great client support
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Very helpful staff and excellent product at good price
Resposta de millesima.pt
Dearsir,
Thank you sincerely for your positive feedback. We’re delighted our team could support you and that our wines met your expectations, both in quality and price. It will be a pleasure to welcome you again for your next fine wine purchase.
Best regards,
Millésima
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Tudo correu muito bem como sempre
Resposta de millesima.pt
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo. É um prazer saber que a sua experiência correu sempre bem connosco. Agradecemos a sua confiança e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas nas próximas ocasiões.
Cordialmente,
Millésima
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Fantástico.
Resposta de millesima.pt
Caro cliente, Muito obrigado pelo seu comentário! É um prazer saber que a sua experiência foi fantástica ! Continuamos à sua disposição para entregar-lhe os melhores vinhos. Esperamos recebê-lo novamente em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Millésima
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Prudência
Demasiado tempo para receber as encomendas, embalagens frágeis para transportes que incluem navio.
Resposta de millesima.pt
Caro Cliente, agradecemos o seu comentário, que é fundamental para aperfeiçoarmos os nossos serviços e processos logísticos, sobretudo no envio por via marítima. Esperamos poder superar as suas expectativas numa próxima encomenda. Ficamos à disposição para garantir que a situação não se repita.
Com os melhores cumprimentos,
Millésima
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