millesima.pt
Opiniões:

576 avaliações no total   

4,76

Muito bom

576 avaliações desde 30 de dez. de 2016

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Os clientes destacam o atendimento como personalizado e profissional, considerando-o um dos grandes diferenciais do serviço. A entrega é frequentemente elogiada pela rapidez e cuidado. A comunicação é apontada como clara e constante. Os clientes valorizam a variedade e qualidade dos produtos oferecidos, especialmente vinhos e champanhes. Além disso, a facilidade do processo de compra, pagamento e navegação no site é bastante apreciada. A maioria dos clientes também elogia a qualidade das embalagens. Há críticas quanto a atrasos na entrega e falta de notificação, assim como pedidos por mais informações sobre o status do pedido. Alguns clientes relatam casos de embalagens frágeis ou problemas de proteção.

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Opiniõesmillesima.pt

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J G
Jose G.
20 Revisões
 Verificada
A última compra correspondeu integralmente às expectativas, tanto nos vinhos escolhidos como na data de entrega acordada com Luce Antunes Mais uma vez todo o atendimento e colaboraçâo foram excelentes. O meu agradecimento.

Resposta de millesima.pt

Muito obrigado pelo seu comentário tão generoso. Ficamos muito felizes em saber que tudo correu conforme o esperado, desde a seleção dos vinhos até a entrega agendada. Transmitiremos os elogios à Luce e à nossa equipa. Conte sempre connosco para momentos especiais.
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada
Aconselho compra neste site, entrega rápida, tudo recebido em excelentes condições. A repetir.

Resposta de millesima.pt

Caro Senhor, Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo. Ficamos verdadeiramente satisfeitos em saber que a entrega foi rápida e que os vinhos chegaram em perfeitas condições. Estamos sempre empenhados em garantir um serviço perfeito. Esperamos recebê-lo novamente em breve na Millésima. Com os meus melhores cumprimentos Millesima
Membro da Community 
7 Revisões
 Verificada
Como sempre, a variedade de vinhos e o serviço são excelentes. Também, as encomendas sempre têm corrido sem problemas. No entanto, a falta de comunicação por coordenar as datas e horas de entrega impede-me de atribuir 5 estrelas, como entregas, que são tão grandes como caixas do vinho, precisam melhor coordenação. Apesar de eu ter dado este feedback nas vezes anteriores, fica o meu único problema
Membro da Community 
8 Revisões
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Otimo serviço e um obrigado a Luce pela simpatia ja durante muito anos.

Resposta de millesima.pt

Caro Senhor, Muito obrigado pelo seu comentário tão caloroso! Ficamos felizes em saber que nosso serviço e a simpatia da Luce fazem a diferença para si ao longo dos anos. É um prazer tê-lo connosco e esperamos continuar a partilhar grandes experiências vínicas juntos. Millésima
J L
José L.
6 Revisões
 Verificada
Rápido e embalagem impecável...

Resposta de millesima.pt

Caro Senhor, Muito obrigado pelo seu comentário positivo. É um prazer saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega e a qualidade da embalagem. Selecionamos com rigor os nossos parceiros logísticos quanto os materiais usados para garantir uma experiência exclusiva. Atenciosamente Millésima
J G
Jose G.
20 Revisões
 Verificada
Como habitualmente tudo decorreu muito bem desde a compra ao envio dos vinhos. Só tenho de agradecer o excelente atendimento proporcionado por Luce Antunes e na rápida resposta ás escolhas que fiz.

Resposta de millesima.pt

Boa tarde, Muito obrigado pela confiança ! É extremamente gratificante saber que o balanço das suas compras e do atendimento personalizado foi tão positivo. O reconhecimento da excelência do nosso serviço é a melhor motivação para continuarmos a trabalhar com o mesmo rigor e dedicação. Com os melhores cumprimentos, Millésima
Membro da Community 
1 Revisões
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Perfeita

Resposta de millesima.pt

Caro Senhor, Muito obrigado pelo seu retorno positivo. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi perfeita. Seguimos dedicados a oferecer os melhores vinhos e um serviço à altura das suas expectativas. Esperamos revê-lo em breve para novas descobertas exclusivas. Atenciosamente, Millésima
Membro da Community 
4 Revisões
 Verificada
Entrega dentro prazo

Resposta de millesima.pt

Bom dia, Ficamos contentes que a entrega tenha ocorrido dentro do prazo previsto. O nosso compromisso é sempre proporcionar uma experiência confiável e à altura dos grandes vinhos da Millésima. Esperamos recebê-lo novamente em breve Atenciosamente Millésima
K H
Klaus Karl H.
1 Revisões
 Verificada
Estou satisfeito com Millesima, tudo correu bem. Na há aspectos negativos desta vez . No caso da minha primeira encomenda houve um dano (uma garrafa cebrou), porque a caixa foi fraca (Chateau Miraval, Rosé, Studio)

Resposta de millesima.pt

Caro cliente, Muito obrigado pelo seu feedback positivo e pela sua fidelidade. Estamos muito contentes por saber que a sua experiência correu bem desta vez. Tomamos nota da sua observação relativa à embalagem do Château Miraval na sua primeira encomenda, com o objetivo de melhorar ainda mais a qualidade das nossas entregas. Cumprimentos, Millésima
J G
Jose G.
20 Revisões
 Verificada
Mais uma vez avaliei o profissionalismo, a competência e a rapidez na resolução duma ocorrência na última compra. A comunicação com o Luce Antunes- desenvolveu todo o processo interno ( Millésima) e em Portugal (Ãngela Machado). Satisfação do cliente é prioridade sempre presente nesta relação comercial que mantenho hà muitos anos.

Resposta de millesima.pt

Olá, Muito obrigado pelo seu comentario e pela confiança renovada ao longo destes anos. É um grande orgulho saber que o profissionalismo e a qualidade do acompanhamento da Millésima continuam a corresponder às suas expectativas. Permanecemos inteiramente disponíveis para o servir sempre com excelência. Com os melhores cumprimentos, Millésima
Membro da Community 
3 Revisões
 Verificada
Membro da Community 
1 Revisões
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J G
Jose G.
20 Revisões
 Verificada
Como habitualmente a compra que fiz na Millesima correspondeu ao que tem sido sempre feito. Rapidez, esclarecimento e entrega. A colaboradora Luce Antunes continua a ter a preocupação na satisfação do cliente. O meu total agradecimento.
Membro da Community 
3 Revisões
 Verificada
Excelente !
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada
Tudo impecável exceto não vir na caixa original.

Resposta de millesima.pt

Caro cliente, Agradecemos sinceramente pela sua avaliação e confiança. Compreendemos seu comentário sobre a caixa original. Como escolheu o envio via Chronopost Express, utilizamos embalagens reforçadas para garantir a segurança. Além disso, os vinhos foram adquiridos individualmente, por isso não estavam nas caixas de origem. Permanecemos à disposição. Atenciosamente, Millésima
Membro da Community 
1 Revisões
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Rapidez e embalamento.

Resposta de millesima.pt

Bom dia, Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes que tenha apreciado a rapidez na entrega e o cuidado no acondicionamendo das suas garrafas. Trabalhamos diariamente para garantir uma experiência de excelência. Esperamos revê-lo em breve para novas degustações excepcionais. Atenciosamente, Millésima
Membro da Community 
8 Revisões
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A minha experiência é muito boa sob todos os aspectos Claro que podem ainda ir tendo mais vinhos O serviço é impecável

Resposta de millesima.pt

Bom dia, Muito obrigado pelo seu comentário caloroso. Ficamos encantados por saber que ficou plenamente satisfeito com o nosso serviço. Estamos continuamente a alargar a nossa seleção para lhe oferecer cada vez mais grandes vinhos. Teremos todo o prazer em aconselhá-lo nas suas próximas compras. Com os melhores cumprimentos, Millésima
Membro da Community 
7 Revisões
 Verificada
O atendimento. A enorme possibilidade de escolha. A facilidade da compra. A confiabilidade da empresa.

Resposta de millesima.pt

Olá, Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo. Ficamos muito felizes em saber que apreciou nosso atendimento, nossa ampla seleção de vinhos e a facilidade de comprar conosco. Seguimos comprometidos em oferecer sempre uma experiência segura e agradável. Até a próxima seleção. Atenciosamente, Millésima
M G
Mario G.
9 Revisões
 Verificada
Very good champagne portfolio and great client support

Resposta de millesima.pt

Dear sir, Thank you very much for your positive feedback. We are delighted that you found our website user-friendly and appreciated the efficiency of our deliveries. Your satisfaction with both our digital experience and logistics is essential to us. We look forward to serving you again soon. Best regards, Millésima
Membro da Community 
2 Revisões
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