idealista/créditohabitação

Opiniões:

We were lucky enough to have Rafael Cabaço as our mortgage broker and he was simply amazing. He created a whatsapp group to keep us both informed at all times, contacted the bank whenever we had any doubts, evaluated all the options of everything with getting a mortgage and he did all of this in a pleasant, friendly, humorous and clear way so that we never felt we were asking stupid questions. We really can't praise or thank Rafael enough. He understood we had a tight deadline and he ensured that we moved an amazingly fast pace, we truly believe we wouldn't have got out dream house without his assistance. We are so happy, we are so thankful and we really mean it when we say we would love to see you at our house warming BBQ to say thank you in person.

O Ricardo foi impecável em todo o processo do meu crédito habitação. Acompanhou-me do início ao fim, explicou cada etapa com clareza, foi sempre rápido a responder e ajudar com todas minhas duvidas. Manteve-se sempre disponível, organizado e focado em resolver. Recomendo muito o Ricardo a quem procura um profissional sério, competente e realmente preocupado em facilitar o processo e reduzir o stress do cliente.

Pretendo deixar um agradecimento em especial ao Ricardo Gonçalves por todo o acompanhamento neste processo de crédito habitação,demonstrou sempre um enorme profissionalismo ,foi claro e preciso na minha falta de informação neste campo,explicando em pormenor os vários estágios do crédito,esteve presente ao contactar-me por várias vezes mostrando também o seu lado humano e esclarecedor nesta matéria financeira. Foi um excelente comunicador na articulação comigo, com o Hugo Fonseca e a Helena Barros ( Caixa Geral de Depósitos)que também deixo uma palavra de apreço ao profissionalismo demonstrado por ambos. Um Grande Abraço para vós.

Tive uma excelente experiência com o Idealista no processo de crédito habitação. Todo o acompanhamento foi claro, rápido e muito profissional. Um agradecimento especial à Vanessa, que fez um trabalho exemplar — sempre disponível, transparente e focada em encontrar a melhor solução para mim. Recomendo sem hesitação!

Pró-activo, eficiente e amigável. Três palavras que resumem muito bem o comportamento do gestor de crédito do Idealista. Desde o começo foi muito simpático, explicando todos os passos e acompanhando todo o processo de forma pró-activa. Sempre que precisamos de ajuda, não hesitou em responder-nos nem em correr atrás da informação. Ficou em cima dos bancos para que agilizassem o processo e resumiu todos os pontos principais numa tabela muito fácil de perceber. A única reclamação a fazer é que poderiam incluir mais bancos na análise de crédito. No meu caso, só analisaram 4 ou 5. De qualquer forma, para algo que não me custou nada, foi uma ajuda essencial!

O Ricardo foi fantástico! Sempre pronto a ajudar, sempre muito disponível, explicou detalhadamente tudo e não se importou de explicar as vezes que foram necessárias! Foi bastante profissional! E certamente para mudancas de banco/condicoes de creditos ou compra de uma casa no futuro, iremos procurar o Ricardo novamente! Obrigado Ricardo e Idealista! O vosso trabalho/funcao são fundamentais!

Um serviço gratuito, que conta com uma prestação personalizada e altamente qualificada. E claro, tive o privilégio (e sorte) de me ser atribuída uma gestora de processo 1000 estrelas: muito profissional, atenciosa e sempre disponível - Raquel Guerreiro!! Muito obrigada. Recomendo.

Gostei particularmente da variedade de opções de simulação de crédito, bem como do acompanhamento prestado e da forma como o intermediário fez a ligação entre mim e o banco, demonstrando sempre prontidão para esclarecer quaisquer dúvidas que surgissem. Para além disso, facilitou e acelerou significativamente todo o processo de compra.

Desde o primeiro momento que interagi com idealista sempre fui bem tratado e orientado para saber como poderia ter maior vantagens tanto na renegociação do crédito ou potencial transferência do crédito para outro banco. A Joana foi um exemplo de preserverança e dedicação do princípio até ao fim do processo. Graças a ela é ao idealista consegui fazer algo que já tentava desde à mais de um ano atrás. Com alguma lentidão inerente a burocracia dos bancos de Portugal lá conseguimos realizar a nossa escritura hoje e conseguimos mudar de banco (aleluia porque a caixa Geral de depósitos nunca ajudou em nada) para o novobanco e tem sido uma boa experiência e um tratamento directo e sem rodeios. Para além disso só me resta agradecer à Joana por todo o apoio , por ouvir me muitas vezes a rezingar com processo nunca com ela e pelo sorriso e amabilidade. Só me resta deixar uma recomendação a quem esteja no estrangeiro para se quiserem renegociar spread ou mudança de banco e transferência de hipoteca que recomendo a 100% usar o idealista.

Gostaria de deixar um elogio ao Pedro Santos, pelo excelente acompanhamento e apoio prestado ao longo do processo relacionado com o imóvel. O Pedro demonstrou sempre grande profissionalismo, disponibilidade e clareza na comunicação, esclarecendo todas as dúvidas de forma rápida e objetiva. A sua atenção, simpatia e compromisso em ajudar fizeram toda a diferença, tornando todo o processo mais simples e tranquilo. Sem dúvida, um profissional de confiança, que acrescenta muito valor à experiência no Idealista. Muito obrigado pelo apoio e dedicação!

We had a great experience with Idealista’s mortgage service, especially thanks to Conceição. She was incredibly patient, easy to work with, and explained every step of the process extremely clearly. She shared offers from multiple banks, walked us through each option, and helped us choose the one that best fit our situation. As first-time home buyers and foreign residents, those discussions were especially insightful and reassuring. Would we use this service again in the future? Absolutely.

Tivemos uma experiência absolutamente excelente com a intermediadora Vanessa Rebelo. Desde o primeiro contacto até à escritura, foi sempre extremamente profissional, dedicada, atenciosa e incansável. O nosso processo não foi nada simples (envolvia heranças, vários documentos, banco, etc.) e, mesmo assim, ela esteve sempre presente, a resolver problemas, a acompanhar cada passo e a tranquilizar-nos nos momentos mais difíceis. Sentimo-nos sempre muito bem orientados e apoiados. É uma profissional de enorme competência e, acima de tudo, uma pessoa humana e extraordinária. Recomendamos de olhos fechados!

O atendimento sempre cordial, atencioso, prestativo, e quero agradecer especificamente a consultora Andreia que prontamente esteve junto em todos o processo, sendo muito prestativa, uma profissional excelente e quero expressar esse elogio a ela e a toda equipa do idealista!

I recommend them 1000%. There are real estate agents who use their platform / websites that you have to be careful of, but the Idealista team itself is impressive and shuts down anything that is not up to standard. I had the opportunity to work with Liane, and she was the best person to help me through the process of purchasing a house when the real estate agent was trying to mess us up.

Todo o processo decorreu sempre com o apoio do Gestor que nos foi atribuído e que nos ajudou na escolha que mais se adequava à nossa situação e a ultrapassar os desafios que foram sendo apresentados.

Recomendo vivamente este serviço. Um agradecimento especial ao meu intermediario de credito Rafael Cabaço que foi essencial no processo complicado e demorado de compra de casa. A sua disponibilidade, rapidez nas respostas e explicações detalhadas, aliado à sua boa disposição, deram me toda a confiança e informação necessaria para tomar a decisão mais acertada no credito. Além disso, tambem foi muito prestavel em informacoes relativas a outros processos até à escritura, mostrando-se disponivel para ajudar após isso. Agradeço ao idealista e ao Rafael ela experiencia positiva.

Bom acompanhamento, esclarecedor e apoio ao longo de todo o processo. Foi fundamental para agilizar o processo do início ao fim. Recomendo vivamente, e sem dúvida irei recorrer ou recomendar a quem necessite de ajuda no futuro. Estou extremamente satisfeita com a colaboradora que me ajudou neste processo, tendo sido uma ajuda indispensável, sem este apoio talvez teria desistido ou adiado a situação. De parabéns!!

Fui muito bem acompanhado durante todo o processo de crédito. Sempre que foi necessário pedir alguma intervenção para agilizar etapas, a resposta foi rápida e eficaz, com ações imediatas. O atendimento foi excelente, próximo e bastante personalizado. Um agradecimento especial à Vanessa, pelo profissionalismo, disponibilidade e apoio constante ao longo de todo o processo.

Quero deixar aqui o meu mais sincero elogio à equipa de análise de crédito do Idealista. Num mercado em que muitas vezes nos sentimos apenas mais um processo, fui tratado com uma atenção, rapidez e profissionalismo que realmente fizeram a diferença. Desde o primeiro contacto, a comunicação foi clara, objetiva e extremamente cordial. Todas as minhas dúvidas foram respondidas no mesmo dia, os documentos foram analisados com uma velocidade impressionante e, mesmo quando precisei de ajustar algumas informações, a equipa demonstrou total disponibilidade e paciência.

O início do processo foi claro e rápido. Foi fácil entrar em contacto com a minha assistente pessoal, Vanessa, e tirar dúvidas quando necessário. As expectativas sobre o resultado foram clarificadas e pareceram-me realistas. Continuamos a procurar uma solução, mesmo que o meu processo tenha demorado mais tempo do que o habitual e mesmo quando encontramos dificuldades. Na minha experiência, gostaria de ter recebido mais informações antes de cada etapa e mais detalhes sobre as diferentes etapas do processo, para que pudesse acompanhar e compreender melhor todo o processo. Isto ajuda a ter uma sensação de controlo e compreensão, para que me possa organizar e saber quando me preparar para fornecer documentos ou tomar medidas. Neste caso, apenas recebia instruções sempre que algo de novo acontecia, sem grandes detalhes ou explicações. Isto é mais difícil para alguém que nunca passou por este processo antes e parece mais longo e menos controlável. Isto é algo que precisa de fazer parte do plano de comunicação completo e não ser necessariamente atribuído à pessoa que me ajudou. No entanto, senti que poderia sempre entrar em contacto para esclarecer mais dúvidas, se realmente necessário.