idealista/créditohabitação

Opiniões:

Tivemos uma experiência absolutamente excelente com a intermediadora Vanessa Rebelo. Desde o primeiro contacto até à escritura, foi sempre extremamente profissional, dedicada, atenciosa e incansável. O nosso processo não foi nada simples (envolvia heranças, vários documentos, banco, etc.) e, mesmo assim, ela esteve sempre presente, a resolver problemas, a acompanhar cada passo e a tranquilizar-nos nos momentos mais difíceis. Sentimo-nos sempre muito bem orientados e apoiados. É uma profissional de enorme competência e, acima de tudo, uma pessoa humana e extraordinária. Recomendamos de olhos fechados!

Fui sempre acompanhado com bastante profissionalismo, simpatia e disponibilidade. Só tenho a agradecer ao Idealista e, em particular, ao Rafael.

O atendimento sempre cordial, atencioso, prestativo, e quero agradecer especificamente a consultora Andreia que prontamente esteve junto em todos o processo, sendo muito prestativa, uma profissional excelente e quero expressar esse elogio a ela e a toda equipa do idealista!

I recommend them 1000%. There are real estate agents who use their platform / websites that you have to be careful of, but the Idealista team itself is impressive and shuts down anything that is not up to standard. I had the opportunity to work with Liane, and she was the best person to help me through the process of purchasing a house when the real estate agent was trying to mess us up.

Foram inexcedíveis desde o primeiro momento até ao fim do processo! Disponiveis e simpáticos! Consultoria top!!!

Senti apoio e disponibilidade em todas as fases do processo. Foi-me dada toda a informação e possibilidades bem fundamentadas. Boa comunicação com todas as partes do processo.

A Vanessa Rebelo foi incansável a tentar nos conseguir o financiamento a 100%. Obtivemos nossa primeira morada graças aos esforços da Vanessa e do Idealista. Muito obrigado.

Principalmente do atendimento da Liane Francisco e J Fandinga. Muito bons. Ótimo 🤩

Todo o processo decorreu sempre com o apoio do Gestor que nos foi atribuído e que nos ajudou na escolha que mais se adequava à nossa situação e a ultrapassar os desafios que foram sendo apresentados.

Uma experiência incrível, um acompanhamento de excelência com profissionais espetaculares.

Recomendo vivamente este serviço. Um agradecimento especial ao meu intermediario de credito Rafael Cabaço que foi essencial no processo complicado e demorado de compra de casa. A sua disponibilidade, rapidez nas respostas e explicações detalhadas, aliado à sua boa disposição, deram me toda a confiança e informação necessaria para tomar a decisão mais acertada no credito. Além disso, tambem foi muito prestavel em informacoes relativas a outros processos até à escritura, mostrando-se disponivel para ajudar após isso. Agradeço ao idealista e ao Rafael ela experiencia positiva.

Cuidaram de todo o processo junto com o banco e foi muito rápido e sempre atenciosos.

Bom acompanhamento, esclarecedor e apoio ao longo de todo o processo. Foi fundamental para agilizar o processo do início ao fim. Recomendo vivamente, e sem dúvida irei recorrer ou recomendar a quem necessite de ajuda no futuro. Estou extremamente satisfeita com a colaboradora que me ajudou neste processo, tendo sido uma ajuda indispensável, sem este apoio talvez teria desistido ou adiado a situação. De parabéns!!

Quero deixar aqui o meu mais sincero elogio à equipa de análise de crédito do Idealista. Num mercado em que muitas vezes nos sentimos apenas mais um processo, fui tratado com uma atenção, rapidez e profissionalismo que realmente fizeram a diferença. Desde o primeiro contacto, a comunicação foi clara, objetiva e extremamente cordial. Todas as minhas dúvidas foram respondidas no mesmo dia, os documentos foram analisados com uma velocidade impressionante e, mesmo quando precisei de ajustar algumas informações, a equipa demonstrou total disponibilidade e paciência.

Fui muito bem acompanhado durante todo o processo de crédito. Sempre que foi necessário pedir alguma intervenção para agilizar etapas, a resposta foi rápida e eficaz, com ações imediatas. O atendimento foi excelente, próximo e bastante personalizado. Um agradecimento especial à Vanessa, pelo profissionalismo, disponibilidade e apoio constante ao longo de todo o processo.

O início do processo foi claro e rápido. Foi fácil entrar em contacto com a minha assistente pessoal, Vanessa, e tirar dúvidas quando necessário. As expectativas sobre o resultado foram clarificadas e pareceram-me realistas. Continuamos a procurar uma solução, mesmo que o meu processo tenha demorado mais tempo do que o habitual e mesmo quando encontramos dificuldades. Na minha experiência, gostaria de ter recebido mais informações antes de cada etapa e mais detalhes sobre as diferentes etapas do processo, para que pudesse acompanhar e compreender melhor todo o processo. Isto ajuda a ter uma sensação de controlo e compreensão, para que me possa organizar e saber quando me preparar para fornecer documentos ou tomar medidas. Neste caso, apenas recebia instruções sempre que algo de novo acontecia, sem grandes detalhes ou explicações. Isto é mais difícil para alguém que nunca passou por este processo antes e parece mais longo e menos controlável. Isto é algo que precisa de fazer parte do plano de comunicação completo e não ser necessariamente atribuído à pessoa que me ajudou. No entanto, senti que poderia sempre entrar em contacto para esclarecer mais dúvidas, se realmente necessário.

Comprar uma casa é um passo muito grande e precisamos de pessoas de bom coração ao nosso lado e ainda bem que encontramos a Vanessa. Excelente profissional sempre disponível até o fim do processo. Com certeza vou indicar aos familiares e Amigos. Obrigada Vanessa por ter nos ajudado nesta fase importante da nossa vida. ❤️

Excelente Relação e apoio dado pelo Ricardo Gonçalves, sempre prestável e a agilizar o processo onde dava. Infelizmente, tivemos uma má experiência com o millenium BCP, o processo para abrir a conta à distância foi bastante penoso, pouco ágil, e com pouco feedback e pouco claro, que originou ainda mais atrasos. Tivemos também problemas no dia da escritura com falhas técnicas na aplicação e website do banco para poder proceder ao pagamento das guias de impostos mas que felizmente não impediu a escritura de ser concluída. Todo o processo foi gerido sempre no limite dos timings por parte do banco apesar de no final ter sido possível escriturar na data limite. Não obstante, e como referido no início, todo o apoio e seguimento da parte do idealista, e sobretudo do Ricardo, foi sempre incansável, pelo que certamente contamos com o idealista para futuros negócios. Muito obrigado

Intermediação do Crédito Habitação, tive uma excelente intermediário, que recomendo. Dra Raquel Godinho.

Pontos Positivos: Eficiência Inicial: Atendimento ágil na fase inicial, com análise rápida de documentos, respostas claras e direcionamento adequado aos possíveis credores. Pontos a Melhorar: Acompanhamento e Suporte: O acompanhamento após a primeira fase é insuficiente. Há falta de suporte ativo na busca por imóveis, o que gera uma sensação de desamparo. Problema do "Círculo Vicioso": Existe uma dificuldade prática: a validação final do crédito muitas vezes depende da escolha de um imóvel específico, mas a busca por esse imóvel fica por conta do cliente sem auxílio. Essa desconexão restringe as possibilidades reais de avaliação e aprovação do crédito.