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Os clientes elogiam a alta qualidade dos produtos, destacando robustez, bom acabamento e confiabilidade. O atendimento ao cliente recebe comentários positivos pela rapidez, cordialidade e eficiência na resolução de dúvidas e problemas. A facilidade de uso, instalação e configuração dos produtos é frequentemente mencionada, assim como a clareza dos controles e a operação intuitiva. O processo de devolução e troca também é valorizado pela agilidade e facilidade na maioria dos casos. Além disso, muitos usuários consideram o aplicativo associado útil para monitoramento e controle, e apreciam a variedade na escolha do comprimento do cabo, que oferece opções para diferentes necessidades. As entregas em geral são rápidas e bem organizadas. Alguns clientes relatam atrasos ou problemas com transportadoras durante a entrega. Existem também apontamentos sobre a necessidade de maior transparência ou melhorias no processo de reembolso durante devoluções e trocas. Sobre o aplicativo, alguns usuários enfrentam limitações técnicas, dificuldades de uso ou sentem falta de funções desejadas. A escolha do comprimento do cabo, apesar da variedade, pode ser um desafio para selecionar o tamanho ideal.
Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.
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Como é que a Trusted Shops evita as opiniões fraudulentasOpiniõesvoldt.pt
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O cabo de carregamento dá uma impressão geral alta...
O cabo de carregamento dá uma impressão geral de alta qualidade e funciona de forma confiável. O processamento, manuseio e desempenho de carregamento atendem às minhas expectativas.
No entanto, tenho uma sugestão de melhoria: No lado do Tipo-1, deveria haver a possibilidade de adicionar um pequeno cadeado ou outro mecanismo de travamento. Dessa forma, o cabo poderia ser melhor protegido contra desconexão não autorizada durante o carregamento. Especialmente em pontos de carregamento públicos, isso seria um detalhe prático e significativo.
Apesar deste ponto de crítica, estou satisfeito com o cabo no geral e posso recomendá-lo.
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Um cabo muito bom
Lamentei não ter adquirido um carregador com cabo fixo, então decidi adicionar um cabo permanente. Escolhi o cabo Voldt porque é uma peça única de plástico moldado com uma boa classificação IP. Até agora, está com boa aparência e funcionando bem. Estou muito satisfeito.
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O Wallbox parece muito valioso. Como esperado - assim confirmado. A bolsa deve ser excluída... felizmente, não preciso transportar o Wallbox para frente e para trás.
Caso contrário, gostaria que os conjuntos de dados pudessem ser exportados mensalmente.
Recomendação clara de compra
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Cabo de carregamento longo
O comprimento do cabo em combinação com a conexão correta é na verdade a razão pela qual pedimos um cabo Voldt. A tomada na chave no armário de medição e a tomada tipo 2 no carro através de um duto de cabos.. O carro pode carregar quando os painéis solares fornecem energia.
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Ótimo serviço, rápida resposta
Estou muito satisfeito com o produto e o serviço. Já tinha encomendado o meu cabo antes mesmo de o meu carro elétrico chegar. Cometi o erro de não conseguir verificar exatamente o comprimento que o meu cabo deveria ter para carregar o veículo. Infelizmente, o cabo encomendado era 50 cm demasiado curto. Pude devolvê-lo sem problemas, os custos de devolução foram cobertos pela Voldt e comprei então um novo cabo, mais longo. Único contratempo: O reembolso do primeiro produto comprado infelizmente demora um pouco mais.
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Rápido e eficiente
Olá
Satisfeito com os seus serviços. A única desvantagem é que não é muito fácil encontrar como devolver um artigo quando se cometeu um erro. Mas após alguns cliques trabalhosos no seu site, devolvi o produto que não me servia, a minha conta foi creditada e fiz um novo pedido que me foi entregue no menor tempo possível.
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O processamento e a função são excelentes, o aplicativo não é necessário.
O processamento é excelente, a embalagem é excelente, as instruções são excelentes, o display é brilhante e fácil de ler, o aplicativo é praticamente desnecessário.
Eu gostaria de muito mais lá:
* No modo de carga em tempo real, apenas a tensão e a corrente são exibidas, não a potência em KW.
* O poste de carregamento não tem escala. O quê?
* Só posso ver quando e por quanto tempo carreguei, mas não quanto. É tão difícil multiplicar a corrente em A pela tensão em volts ao longo do tempo?
* Parece não haver REST-API -> Sem integração com HomeAssistant e afins...
* Não posso baixar os registros de carga, apenas enviá-los por e-mail
* É necessário registrar-se para essa função desnecessária.
* e assim por diante.
Conclusão: Excelente processamento, uso excelente no dispositivo, o aplicativo no IOS (V4.0.6) é desnecessário. Todas as informações necessárias são fornecidas pelo carro anteriormente conectado.
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erro de comprimento de cabo na entrega, o serviço ao cliente foi extremamente reativo
Eles enviaram o novo cabo no mesmo dia em que relatei o problema com o recibo de devolução para o cabo errado.
Só posso recomendar, é meu segundo pedido na voldt, e estou muito satisfeito com o serviço ao cliente e os produtos de alta qualidade, a um preço justo.
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Carregador faz o que deve. Minha única razão para dar 4 e não 5 estrelas é que está claramente indicado no site que o produto é feito na UE, o que para algumas pessoas é o ponto decisivo para comprar este e não de outra marca que às vezes tem até mais opções de carga, mas não se sabe de onde vem (especialmente da China, é claro). E para minha surpresa, quando o pacote chegou com um grande adesivo Made in China.
Sejam honestos com seus clientes!
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Precisava rapidamente de um novo cabo de carregamento porque o meu estava defeituoso. Recebi um novo em casa dentro de 1 dia útil, e parece ser de melhor qualidade do que o que foi originalmente fornecido com o carro. Muito mais robusto e por menos de metade do preço que o concessionário pediu para substituir por um cabo idêntico ao original.
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Construído de acordo com os padrões de qualidade e segurança da UE/UK. 5 Estrelas
Design de qualidade bem construído e entrega rápida. Compramos isto porque é certificado pela UE e UK, e portanto seguro em comparação com outros produtos dos concorrentes. O design parece ótimo e é realmente agradável ter uma tela para visualizar diretamente na unidade e na potência. Altamente recomendado se você estiver procurando por um carregador ou um cabo adicional.
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Muito bom ;-)
O cabo faz o que deve. Muito agradável é que ele não aquece e você, portanto, (mesmo com carga não supervisionada) sempre se sente bem. Em operação paralela com a wallbox, também é possível carregar eletricidade em casa, de forma muito simples, para carregamento lento (com regulação correspondente) a partir da usina da varanda. Altamente recomendável!
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O Atendimento ao Cliente é Excelente!
Dou 5 estrelas pelo atendimento ao cliente. Não fiquei totalmente satisfeito com o produto, mas o atendimento ao cliente soube atender minhas necessidades e encontramos uma solução. É o serviço que esperava de uma empresa europeia e o que realmente distingue uma empresa como a Voldt em relação à compra de produtos similares que talvez sejam mais baratos, mas que não oferecem suporte se você tiver um problema ou contratempo. Recomendo o produto 100%.
Traduzido automaticamente de espanhol
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Excelente carregador móvel. Através do app, posso iniciar, parar e retomar o carregamento remotamente ou alterar a corrente de carregamento. Meu carro (Mazda 6e) responde perfeitamente a isso. O próximo passo: configurar automaticamente a corrente via Home Assistant para o excesso de energia fornecida por painéis solares.
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Serviço muito bom.
O que poderia ser melhorado: Verifique se, para cada comprimento de cabo de carregamento, o caso de uso apropriado é representado. Meu exemplo: comprei um cabo de carregamento de 4 m, mas é muito curto em espaços públicos. Para a garagem, o cabo pode ser muito longo. Uma recomendação ou assistência seria bem-vinda.
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Lentos para entrar em contato, a chamada não funcionou.
– Lentos para responder por e-mail, e apenas respostas muito curtas.
– Não é possível ligar para eles, pelo menos não com Telia (o número vai para os Países Baixos).
– Recebi o item completamente errado (após um prazo de entrega de 10 dias). O cabo que recebi estava no comprimento errado, e havia também o modelo de tamanho errado no conector de 3 fases (amperagem errada).
– Mal embalado, a embalagem estava quebrada e o item estava um pouco sujo, com muito ar no pacote permitindo que o item se movesse muito.
– Finalmente veio um pedido de desculpas e uma pequena compensação na forma de um desconto no item, e eles enviaram um novo por correio expresso. O envio de retorno também foi pago por eles, utilizando seu rótulo de devolução. 👍
Traduzido automaticamente de sueco
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Descrição incompleta
A descrição no site estava clara para nós, mas ao receber, percebemos que pedimos o cabo errado. Quando continuamos a procurar, encontramos outro cabo com o mesmo nome, mas este estava correto. Na verdade, você tinha que rolar tudo para baixo para encontrar em letras pequenas qual direção precisava.\n\nApesar disso, muito satisfeito com a devolução e reembolso rápidos e a entrega do novo cabo correto.
Traduzido automaticamente de holandês
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Produto que gera confiança em termos de robustez e qualidade. A entrega foi muito rápida e a embalagem de muito boa qualidade. O único ponto negativo é a aplicação que parece muito simples, note que após interrupções planejadas na carga, o dispositivo permanece em espera e não retoma o carregamento ao reiniciar, essa lacuna ocorreu 2 vezes embora o veículo não estivesse totalmente carregado e nenhuma proteção estivesse ativa.\nRecomendo este produto fabricado.
Traduzido automaticamente de francês
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Produto não convenceu - Serviço foi muito bom
Estou avaliando aqui o Carregador Móvel OCPP Voldt® e Voldt.
O pedido foi muito fácil, o envio muito rápido e também o cancelamento e devolução foram sem problemas. Portanto, a Voldt recebe uma avaliação muito boa de mim. No entanto, o produto encomendado não atendeu às minhas expectativas. A wallbox móvel parecia muito robusta, mas não foi possível carregar um carro elétrico. A corrente de carga máxima era limitada a 10A (mesmo com plugue CEE) e as opções de comunicação OCPP eram limitadas para mim.
Traduzido automaticamente de alemão
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Site claro e bem cuidado. Comprei um novo cabo de carregamento na VOLDT e ele funciona perfeitamente! O serviço também é rápido e bom! Por exemplo, a entrega posterior de um gancho para cabo foi tratada de forma organizada.
Complimento!
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